Facebook dijo que está aumentando el salario de los trabajadores contratados en ciudades de alto costo y tomando medidas para ayudar a los moderadores de contenido a lidiar con el estrés de ver contenido ofensivo.
Facebook dijo el lunes que impulsará los programas de pago y apoyo para los trabajadores contratados estadounidenses golpeados por el estrés de tener que revisar el contenido ofensivo señalado en la red social.
Los cambios se producen como parte de un movimiento de la red social líder para aumentar los salarios por encima del nivel que estableció en 2015 para los contratistas de $ 15 la hora en áreas de alto costo y para abordar las preocupaciones de coacción que enfrentan sus numerosos revisores de contenido.
Revisores de contenido por contrato que viven en la ciudad de Nueva York; Washington, CORRIENTE CONTINUA; y el área de la Bahía de San Francisco, donde los costos de vida son altos, se pagarán al menos $ 22 por hora.
Aquellos que trabajen en Seattle recibirán $ 20 por hora, mientras que aquellos que viven en otras ubicaciones metropolitanas de EE. UU. recibirán un salario por hora de al menos $ 18, según la red social líder.
"Su trabajo es fundamental para mantener la seguridad de nuestra comunidad, y a menudo es difícil, "Los vicepresidentes de Facebook, Janelle Gale y Arun Chandra, dijeron en una publicación conjunta en línea.
Facebook está reforzando el asesoramiento y otros recursos de "bienestar" disponibles para los revisores de contenido, ya sean empleados a tiempo completo por la red social o contratados a través de proveedores.
Los revisores de contenido ya obtienen beneficios de atención médica y acceso a consejeros en los lugares de trabajo.
"Ahora exigimos a todos los socios proveedores que brinden asesoramiento en el lugar durante todas las horas de operación, no solo determinadas horas de cada turno, "Dijeron Chandra y Gale.
Facebook ha agregado miles de empleados y contratistas para ayudar a filtrar el discurso de odio, violencia y otro contenido ofensivo:trabajos que pueden generar altos niveles de estrés
Desdibujando lo malo
Facebook está trabajando con proveedores para brindar capacitación en bienestar, y está agregando características como permitir que los revisores tengan imágenes gráficas borrosas de forma predeterminada hasta que estén listos para mirar el contenido, según Chandra y Gale.
La red social con sede en California tiene la intención de fomentar la coherencia entre sus proveedores de todo el mundo con requisitos como horas extraordinarias y primas por turnos de noche o fines de semana. así como atención médica que cumpla con los estándares de la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio de EE. UU.
Facebook comenzará formalmente, controles sin previo aviso en los lugares de trabajo de los proveedores junto con auditorías informales de las condiciones, según Chandra y Gale.
La red social tiene contratos con empresas externas para una variedad de servicios, como comidas o transporte para los empleados.
Facebook dijo que el próximo año aumentará el salario mínimo por hora para todos los trabajadores contratados en ciudades con un alto costo de vida.
"Estamos trabajando para desarrollar estándares similares para otros países, "Dijeron Chandra y Gale.
En 2015, Facebook estableció un estándar de salario mínimo de $ 15 para los trabajadores contratados y les exigió que recibieran beneficios como licencia parental y al menos 15 días libres pagados por vacaciones. tiempo de enfermedad y vacaciones.
"En los años posteriores, queda claro que $ 15 por hora no cubre el costo de vida en algunos de los lugares donde operamos, "Dijeron Chandra y Gale.
© 2019 AFP
