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Las estadísticas muestran que si estás leyendo esto en el trabajo, es probable que esté en el interior de una mesa o un escritorio. Si es así, pausa por un momento:¿Cómo está tu postura? ¿Es agradable la temperatura ambiente? ¿Iluminación bien? En los EE.UU., 81 millones de trabajadores de oficina pasan al menos el 75% del día en un escritorio, y registrar largas horas frente a las pantallas se ha relacionado con problemas de salud importantes, incluidas las enfermedades cardíacas y la diabetes. Tiene que haber una mejor forma de hacer el trabajo.
Shawn C. Roll de la USC Sra. T.H. Chan Division of Occupational Science and Occupational Therapy, junto con un equipo de la USC y la firma global de diseño e ingeniería Arup, recibió recientemente un premio de $ 667, 000 subvención de la National Science Foundation para diseñar una estación de trabajo que utilice inteligencia artificial. Más que un escritorio inteligente que interactúa con la tecnología conectada como un teléfono inteligente, esta estación de trabajo inteligente aprenderá y se ajustará a las preferencias y patrones de los trabajadores con el objetivo de mejorar el bienestar general.
"La idea detrás de la estación de trabajo no es solo proporcionar un entorno de trabajo cómodo, pero para llevar a un individuo hacia condiciones más saludables, "explicó Roll, profesor asociado y director del Ph.D. de USC Chan. en el Programa de Ciencias Ocupacionales.
El proyecto tiene tres partes, añadió:iluminación, temperatura y "mi enfoque:ergonomía, prevención de lesiones y productividad y rendimiento ".
Mejoras en la salud y el bienestar a través de estaciones de trabajo inteligentes
Burcin Becerik-Gerber, que trabaja junto a Roll, se centrará en el confort térmico y visual, dos factores que pueden afectar su salud más de lo que piensa.
"El diseño actual de calefacción, Los sistemas de refrigeración e iluminación no se adaptan a las diferencias que tenemos en nuestras preferencias. "dijo Becerik-Gerber, profesor asociado de ingeniería civil y ambiental y Stephen Schrank Early Career Chair in Civil and Environmental Engineering en la Escuela de Ingeniería de USC Viterbi. "Están diseñados para estándares específicos".
Por ejemplo, ella dijo, las personas con rangos de confort térmico estrechos son más propensas a la diabetes tipo 2, enfermedades del corazón y obesidad, y la iluminación interior puede provocar dolores de cabeza y fatiga.
"Y eso puede afectar la satisfacción laboral y nuestras vidas, ", señaló." Pasamos el 86% de nuestro tiempo en interiores. Nuestro equipo quiere trabajadores de oficina, Incluyéndome a mi, tener los beneficios de una estación de trabajo inteligente, porque la salud y el bienestar están directamente relacionados con tu felicidad en el trabajo ".
Ahora, seis meses después de este proyecto de tres años, los investigadores están trabajando actualmente en el uso de sensores para comprender mejor el nivel de comodidad de un usuario, incluida la postura, Encendiendo, temperatura ambiente y otros factores ambientales.
"El objetivo es que la máquina aprenda sobre el trabajador:¿Tiene calor o frío? ¿Prefiere estar caliente o frío? ¿Tiene dolor de cabeza y necesita iluminación más tenue hoy? ¿Se está poniendo tenso y necesita pararse?" Roll explicó.
Para examinar estos aspectos sociales de la interacción humano-máquina, Becerik-Gerber y Roll están colaborando con Gale Lucas, profesor asistente de investigación de ciencias de la computación en la USC Viterbi y el Instituto de Tecnologías Creativas de la USC. Actualmente, el equipo está recopilando información de los grupos focales sobre cómo la estación de trabajo debe ofrecer indicaciones, incluido el grado de automatización que los usuarios se sienten cómodos concediendo. Si el escritorio detecta que un usuario está posicionado de tal manera que podría desencadenar dolor de espalda, ¿Debería realizar ajustes automáticos teniendo en cuenta la salud del usuario? ¿O la gente preferirá tener la última palabra sobre sus estaciones de trabajo?
"Creo que probablemente depende de la persona, "Dijo Roll." Pero supongo que si estás en medio de algo, no quieres que tu escritorio comience a levantarse y te diga que te pongas de pie, si está interrumpiendo su flujo de trabajo ".
Estaciones de trabajo informáticas:una historia incómoda
Desde la introducción generalizada de estaciones de trabajo informáticas en la década de 1990, las largas horas de oficina se han relacionado con una gran cantidad de condiciones relacionadas con la salud.
"En primer lugar, vimos un gran aumento en el túnel carpiano porque de repente estábamos escribiendo todo el tiempo, y donde los monitores debían colocarse estaba causando problemas de cuello, "Dijo Roll.
Sin embargo, dado que segmentos enteros de la economía se han vuelto totalmente dependientes de las herramientas digitales, también las estaciones de trabajo han cambiado de manera que, en última instancia, impactan en la productividad y el bienestar. "Muchos de nosotros somos multitarea, con varios monitores y pestañas, ", explicó." Nuestras estaciones de trabajo no siempre están configuradas para eso, que causa diferentes tipos de fatiga musculoesquelética y ocular ".
Otro efecto secundario desafortunado de los sistemas más automatizados y la tecnología avanzada son los comportamientos más sedentarios, que puede convertirse en cascada a más condiciones de salud crónicas.
"Nuestras vidas están ligadas a esta tecnología; más personas miran sus computadoras todo el día, ", dijo." Estamos viendo la relación entre el trabajo de oficina y la diabetes, problemas cardíacos y problemas de peso ".
Tendencias recientes de escritorios para sentarse y pararse, los escritorios de la cinta de correr y las sillas y monitores ajustables son útiles, pero, como señaló Roll, la gente no siempre toma la iniciativa de adoptarlos y usarlos.
"Puede enseñarle a alguien a modificar su estación de trabajo de una manera saludable, pero desafortunadamente, la gente vuelve rápidamente a sus rutinas y hábitos, ", explicó." Eso es lo que es realmente único acerca de estas estaciones de trabajo inteligentes:estamos creando algo para apoyar ese cambio de comportamiento en las personas ".
Para el diseño de estaciones de trabajo, la forma sigue la funcion
Idealmente, la estación de trabajo podría eventualmente aprender a evolucionar en función de diferentes parámetros y objetivos de los usuarios. Eso podría significar mantener la condición física para personas sanas, mejorar los hábitos de los trabajadores que quieren estar más sanos o adaptarse a la discapacidad física o discapacidad específica de una persona.
"Nuestro objetivo es diseñar una estación de trabajo que pueda detectar todas estas cosas, procesar esa información y proporcionar retroalimentación, para que podamos mejorar el bienestar y el rendimiento en todas estas categorías diferentes, "Dijo Roll.
Adicionalmente, los empleados que se sientan mejor se desempeñarán mejor, impulsar la productividad de las empresas.
"Creo que los beneficios son tremendos, ", Dijo Becerik-Gerber." Si la gente quiere usar sus espacios y sentirse mejor en el trabajo, cosas como el absentismo, Las lesiones y las condiciones laborales disminuirán. Si podemos ayudar a las personas a ser más saludables y productivas, eso sería un gran beneficio para los empleadores ".
Todo buen diseñador sabe que la forma sigue a la función, lo que significa que queda por ver la forma final de la estación de trabajo inteligente del futuro.
"Va más allá de un escritorio; ahí es donde se pone un poco de ciencia ficción y Star Trek, "Roll dijo." Podría incluir las paredes circundantes y los calentadores; puede convertirse en una burbuja encapsulada completa que está completamente conectada a una persona y sus necesidades individuales ".