A medida que bajan las ventas de iPhone, Apple ha posicionado su floreciente negocio de servicios digitales como su nuevo motor de ganancias. Pero podría haber un inconveniente en ese plan.

Una reacción violenta contra las ricas comisiones que Apple gana de todas las compras y suscripciones realizadas a través de aplicaciones de iPhone podría socavar la tienda de aplicaciones. que genera alrededor de un tercio de los ingresos por servicios de la empresa.

A finales del año pasado, Netflix se rebeló contra las tarifas de Apple, que puede oscilar entre el 15 y el 30 por ciento. Los analistas temen que le sigan otras empresas. Y los abogados que representan a los consumidores en un caso pendiente de la Corte Suprema acusan a Apple de ser un monopolista injusto en el mercado de aplicaciones para iPhone. Una decisión adversa en ese caso podría abrir una puerta legal que eventualmente obligaría a Apple a recortar sus generosas comisiones.

Las acciones de Apple se han desplomado un 25 por ciento desde su pico de principios de octubre gracias a la preocupación por las ventas de iPhone. Los inversores ahora se aferran a los servicios de Apple como un "salvavidas en los mares agitados" justo cuando está a punto de desaparecer. El analista de Macquarie Securities, Benjamin Schachter, concluyó después de la mudanza de Netflix.

Estas tarifas de la tienda de aplicaciones afectan principalmente a los desarrolladores de aplicaciones, aunque algunos trasladan los costos a los usuarios de sus aplicaciones de iPhone. Spotify, por ejemplo, solía agregar $ 3 al costo de su servicio pago de $ 10 al mes, pero solo para los usuarios que se registraron a través de su aplicación para iPhone o iPad.

Apple ha duplicado sus servicios digitales a medida que los consumidores se aferran a modelos de iPhone más antiguos, perjudicando las ventas. Se espera que los ingresos del iPhone de Apple este año caigan un 15 por ciento con respecto a los $ 141 mil millones del año pasado, según analistas encuestados por FactSet.

Servicios, por el contrario, se espera que generen alrededor de $ 46 mil millones en ingresos este año, según la misma encuesta. Schachter estima que la tienda de aplicaciones representará $ 16 mil millones de los ingresos por servicios. Según esas estimaciones, Tanto los ingresos por servicios como por las tiendas de aplicaciones se habrán duplicado en solo tres años.

Apple no respondió a las consultas de AP sobre las tarifas de sus aplicaciones. Anteriormente ha defendido el sistema como una compensación razonable por revisar todas las aplicaciones y garantizar que su tienda siga siendo un lugar seguro para el comercio electrónico. Google cobra tarifas similares en su propia tienda de aplicaciones, aunque su negocio en general no depende tanto de ellos.

Además de las tarifas de la aplicación, La división de servicios de Apple incluye los ingresos de su servicio de transmisión de música de Apple, almacenamiento de iCloud, Apple Care, Apple Pay y las comisiones de publicidad que paga Google por ser el motor de búsqueda integrado del iPhone. También se espera que Apple lance su propio servicio de transmisión de video esta primavera, aunque hay pocos detalles disponibles.

La competencia potencial de transmisión de Apple puede haber desencadenado la decisión de Netflix de dejar de permitir que los clientes paguen nuevas suscripciones de video a través de su aplicación para iPhone. En lugar de, dirige a los usuarios a su sitio web, evitando así los cargos adicionales. (Netflix hizo lo mismo con la tienda de aplicaciones de Google el año pasado).

Netflix por sí solo no afectará significativamente las finanzas de Apple, a pesar de que le pagó a Apple más dinero el año pasado que cualquier otra aplicación que no sea de juegos, según App Annie, una empresa que rastrea el mercado de aplicaciones. Esa suma ascendió a unos 110 millones de dólares. que representan solo el 0,3 por ciento de los ingresos de la división de servicios, basado en divulgaciones hechas en las llamadas de ganancias de Apple el año pasado. Mas de 30, 000 aplicaciones de terceros ahora aceptan suscripciones a través de la tienda de Apple.

Netflix se negó a discutir sus razones para finalizar las nuevas suscripciones a través de la tienda de aplicaciones. Pero su medida llamó más la atención sobre un impuesto a la tienda de aplicaciones que otras empresas de tecnología ya han atacado como un abuso del poder que Apple ha acumulado desde que abrió su tienda de aplicaciones hace años.

Hace casi tres años, Spotify también dejó de aceptar nuevas suscripciones a través de la tienda de aplicaciones de Apple. Su movimiento siguió al debut de Apple Music, que obviamente no tiene que pagar ninguna comisión.

"Están tratando de comerse su pastel y el nuestro, también, "El portavoz de Spotify, Jonathan Prince, dijo a The Associated Press en 2016." Nos parece malo para los consumidores, injusto para los consumidores y, en última instancia, algo que podría sofocar las suscripciones de transmisión de música en todos los ámbitos ".

Spotify insiste regularmente en la injusticia del sistema de tarifas de aplicaciones de Apple en sus presentaciones de valores. La compañía no respondió a las solicitudes de entrevistas para esta historia.

Pocas otras aplicaciones llegan a tantos clientes como Netflix y Spotify, lo que hace poco probable que la rebelión contra las comisiones de la tienda de aplicaciones de Apple aumente enormemente, dijo Amir Ghodrati, director de conocimientos de mercado de App Annie.

Apple no parece estar preocupado. De hecho, según se informa, está exigiendo una comisión aún más alta, aproximadamente el 50 por ciento, por un servicio de noticias similar a Netflix que está tratando de crear con una variedad de editores, según un informe reciente del Wall Street Journal basado en personas no identificadas familiarizadas con las negociaciones.

Esa propuesta enfrenta la resistencia de The New York Times, The Washington Post y otros editores que creen que Apple está tratando de explotar su poder de mercado para obtener tarifas excesivas.

La mayoría de los creadores de aplicaciones sin embargo, están demasiado preocupados por perder el acceso a las tiendas de aplicaciones como para hablar en contra de las tarifas. Juegos épicos, creador del popular videojuego Fortnite, ha sido una notable excepción.

El director ejecutivo de Epic, Tim Sweeney, criticó las tarifas de las aplicaciones como una "pérdida parasitaria" en una conferencia de videojuegos hace 18 meses. según la publicación comercial GamesIndustry.biz. "Deberíamos estar enojados por esto, y debemos estar constantemente buscando otras soluciones, y nuevas formas de llegar a los jugadores ", Dijo Sweeney en ese momento. La compañía de Carolina del Norte no respondió a las solicitudes de entrevistas.

Desde entonces, Epic se ha negado a lanzar su aplicación Fortnite en la tienda Play de Google para teléfonos Android, aunque sigue ofreciendo una versión para iPhone. Pero Epic ha abierto su propia tienda de aplicaciones para todos los videojuegos creados para computadoras personales, y solo toma el 12 por ciento de los ingresos, una tasa que Schachter teme que Apple eventualmente se vea presionada a adoptar también.

Sweeney transmitió un grito de guerra para el fabricante de aplicaciones en su cuenta de Twitter en enero, poco después de que se conociera la noticia de que Netflix abandonaba el sistema de suscripción de Apple.

Una comisión del 30 por ciento "rompe por completo la economía de las empresas de distribución de contenido como Netflix, Spotify, Encender, y cualquier tienda digital que tenga como objetivo competir, Sweeney tuiteó. "¡Esto tiene que cambiar en 2019!"

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