Amazon espera que los clientes no vean más perros, Después de los primeros problemas en Prime Day, las personas que intentaban comprar solo obtuvieron imágenes de lindos caninos que entregaban un mensaje de disculpa.

Los inconvenientes del lunes en su muy publicitado Prime Day fueron una vergüenza para la compañía de tecnología en las vacaciones de compras que creó. y la gente recurrió a las redes sociales para quejarse de que no podían pedir artículos.

Amazon dijo que estaba resolviendo las fallas y en un tweet el martes elogió el crecimiento de Prime Day en las primeras diez horas en comparación con el año pasado. El evento se llevará a cabo en cuatro nuevos países este año y durará más.

El hipo, aunque, podría haber enviado compradores a otro lugar durante un período clave en el que Amazon inscribe nuevos miembros Prime. Muchas otras cadenas ofrecieron ofertas y promociones para tratar de capitalizar los gastos del Prime Day.

"Me sorprende que esto los haya pillado desprevenidos, "La analista Sucharita Mulpuru-Kodali de Forrester Research escribió en un correo electrónico." Pero supongo que la lección es no tener una gran presentación durante la mitad del día cuando todos visitan su sitio a la vez ".

Amazonas, que anunció recientemente que la membresía Prime se volvería más cara, esperaba atraer a los compradores centrándose en nuevos productos y haciendo que Whole Foods fuera parte del proceso. También esperaba que los padres aprovecharan el evento de ofertas para impulsar las compras para el regreso a clases.

Jason Goldberg, vicepresidente senior de comercio de Publicis.Sapient, señaló que es fácil para Amazon extender ofertas en sus propios dispositivos y marcas, pero más complicado para él extender ofertas para sus vendedores externos porque se inscribieron en diferentes espacios promocionales.

Si bien Amazon no revela las cifras de ventas de Prime Day, Deborah Weinswig, CEO de Coresight Research, había estimado antes de comenzar que generará $ 3.4 mil millones en ventas en todo el mundo, frente a un estimado de $ 2.4 mil millones el año pasado. Prime Day también dura seis horas más que el año pasado.

En Europa, Los empleados de Amazon estaban utilizando Prime Day para llamar la atención sobre sus quejas contra la empresa. Los sindicatos en España dijeron que la mayoría de las 2 empresas 000 empleados permanentes estaban en huelga de tres días el martes.

Amazon creó Prime Day en 2015 para conmemorar su vigésimo aniversario, y su éxito ha inspirado a otras empresas de comercio electrónico a inventar vacaciones de compras. El vendedor de muebles en línea Wayfair presentó Way Day en abril, convirtiéndose en el día de mayores ingresos de su historia.

Prime Day también suele ayudar a aumentar la cantidad de membresías Prime. Amazon reveló por primera vez este año que tenía más de 100 millones de miembros Prime pagados en todo el mundo. Espera mantener a Prime atractivo para los suscriptores actuales y potenciales después de aumentar la tarifa de membresía anual de EE. UU. En un 20 por ciento a $ 119 y a $ 12,99 para la opción de mes a mes.

"Ha sido uno de los mejores vehículos" para inscribir miembros, dijo Goldberg.

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