Por su aplicación de noticias actualizada, Google está redoblando el uso de inteligencia artificial como parte de un esfuerzo por eliminar nuestra desinformación y ayudar a los usuarios a obtener puntos de vista más allá de su propia "burbuja de filtro".
El director de Google, Sundar Pichai, quien dio a conocer la actualización de Google News a principios de este mes, dijo que la aplicación ahora "muestra las noticias que le interesan de fuentes confiables y, al mismo tiempo, le brinda una gama completa de perspectivas sobre los eventos".
Marca el último esfuerzo de Google para estar en el centro de las noticias en línea e incluye un nuevo impulso para ayudar a los editores a obtener suscriptores pagos a través de la plataforma del gigante tecnológico.
Según el jefe de producto Trystan Upstill, la aplicación de noticias "utiliza lo mejor de la inteligencia artificial para encontrar lo mejor de la inteligencia humana:los excelentes informes realizados por periodistas de todo el mundo".
Si bien la aplicación permitirá a los usuarios obtener noticias "personalizadas", también incluirá las mejores noticias para todos los lectores, con el objetivo de romper la llamada burbuja de filtro de información diseñada para reforzar los prejuicios de las personas.
"Tener una conversación o un debate productivo requiere que todos tengan acceso a la misma información, "Upstill dijo.
Dijo que la transmisión de "cobertura completa" sería la misma para todos:"una vista no personalizada de los eventos de una variedad de fuentes de noticias confiables".
Algunos veteranos de la industria del periodismo se mostraron escépticos sobre el esfuerzo por reemplazar a los editores humanos con curadores mecánicos.
"Ha habido una fantasía de noticias personalizadas (algorítmicas) durante un tiempo de registro, ", dijo la profesora de periodismo de la Universidad de Nueva York, Meredith Broussard.
"Nadie lo ha hecho bien nunca. Creo que los diseñadores de noticias y los editores de páginas de inicio ya hacen un buen trabajo en la curaduría".
Google y Facebook también han sido criticados por obtener la mayoría de los ingresos por publicidad en línea y por permitir que se difunda información falsa.
Recientemente, El director ejecutivo de News Corp., Robert Thomson, pidió una "junta de revisión de algoritmos" que "supervisaría estas plataformas digitales históricamente influyentes y garantizaría que no haya abuso o censura algorítmica".
Cambiando el ecosistema de noticias
En la nueva aplicación, El "quiosco de periódicos" de Google resuelve algunas preocupaciones al permitir que los usuarios se registren para suscripciones usando sus cuentas de Google, y permitirá a los editores conectarse directamente con los lectores.
Dan Kennedy, un profesor de periodismo de la Northeastern University, dijo que la aplicación de noticias renovada parece ser positiva para el ecosistema de noticias.
"Durante muchos años, Google se negó a compartir los ingresos publicitarios con las organizaciones de noticias con el argumento de que Google les estaba dirigiendo tráfico, y que dependía de esas organizaciones averiguar cómo monetizar ese tráfico, Kennedy dijo.
"Ahora, con más del 90 por ciento de todos los ingresos por publicidad digital nuevos destinados a Google y Facebook, Google finalmente está reconociendo que es hora de probar algo más ".
Nicolás Diakopoulos, un profesor de la Universidad de Northwestern especializado en periodismo computacional y de datos, dijo que el impacto de los cambios de Google aún está por verse.
Diakopoulos dijo que las noticias algorítmicas y personalizadas pueden ser positivas para el "compromiso", pero solo pueden beneficiar a un puñado de organizaciones de noticias.
Su investigación encontró que "Google concentra su atención en un número relativamente pequeño de editores, está bastante concentrado ".
El esfuerzo de Google por identificar y priorizar las fuentes de noticias "confiables" también puede ser problemático, según Diakopoulos.
"Quizás sea bueno para los grandes, o los (editores) que han descubierto cómo jugar con el algoritmo, ", dijo." Pero, ¿qué pasa con los sitios de noticias locales, ¿qué pasa con los nuevos sitios de noticias que no tienen una larga trayectoria? "
Diakopoulos dijo que si bien la IA puede ofrecer algunas ventajas en la selección de noticias, "todavía necesita personas involucradas de muchas formas diferentes. Necesita reflejar los valores humanos, valores editoriales ... no se pueden cuantificar todos los aspectos que podrían ser importantes para una decisión editorial ".
La creciente importancia de las plataformas plantea la cuestión de si Google y Facebook son empresas de "medios" y no simplemente empresas de tecnología. un apodo que ambos se han resistido.
Diakopoulos dijo que Google "se está convirtiendo cada vez más en una empresa de medios, "aunque eso a veces es difícil de definir.
"Yahoo comenzó como una empresa de tecnología y se convirtió en una empresa de medios, y tal vez Google vaya en esa dirección, " él dijo.
© 2018 AFP
