Twitter dijo el martes que estaba intensificando su larga batalla contra los trolls en línea, tratando de encontrar delincuentes observando "señales de comportamiento".
El nuevo enfoque analiza los patrones de comportamiento de los usuarios además del contenido de los tweets, permitiendo a Twitter encontrar y silenciar a los matones y trolls en línea.
Incluso si los tweets ofensivos no son una violación de la política de Twitter, pueden estar ocultos para los usuarios si se considera que "distorsionan" la conversación, Twitter dijo.
El anuncio es la última iniciativa de "seguridad" de Twitter, que busca filtrar el discurso ofensivo sin dejar de ser una plataforma abierta.
Twitter ya utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático en este esfuerzo, pero la última iniciativa apunta a hacer más al enfocarse en las acciones de ciertos usuarios además del contenido.
"Nuestro objetivo final es fomentar una conversación más libre y abierta, ", dijo el director ejecutivo Jack Dorsey.
"Para hacer eso, necesitamos reducir significativamente la capacidad de jugar y sesgar nuestros sistemas. Observando el comportamiento, no contento, es la mejor manera de hacerlo ".
Una publicación en un blog de Twitter dijo que la medida apunta a un "comportamiento parecido a un troll" que apunta a ciertos usuarios y tweets con respuestas burlonas.
"Algunos comportamientos de trolls son divertidos, bueno y gracioso. De lo que estamos hablando hoy son comportamientos parecidos a los de un troll que distorsionan y restan valor a la conversación pública en Twitter, ", dijo el blog de los ejecutivos de Twitter Del Harvey y David Gasca.
"Algunas de estas cuentas y tweets infringen nuestras políticas, y, en esos casos, actuamos sobre ellos. Otros no lo hacen, pero se comportan de maneras que distorsionan la conversación ".
Harvey y Gasca dijeron que el desafío ha sido abordar "comportamientos disruptivos que no violan nuestras políticas pero que impactan negativamente la salud de la conversación".
El nuevo enfoque no espera a que las personas que usan Twitter informen sobre posibles problemas.
"Hay muchas señales nuevas que estamos captando, la mayoría de los cuales no son visibles externamente, "decía la publicación del blog.
"Solo algunos ejemplos incluyen si una cuenta no ha confirmado su dirección de correo electrónico, si la misma persona se registra en varias cuentas simultáneamente, cuentas que twittean repetidamente y mencionan cuentas que no las siguen, o comportamiento que podría indicar un ataque coordinado ".
En algunos casos, si el contenido no infringe las políticas de Twitter, no se eliminará, solo se mostrará cuando un usuario haga clic en "mostrar más respuestas".
"El resultado es que las personas que contribuyen a una conversación saludable serán más visibles en las conversaciones y la búsqueda, "Escribieron Harvey y Gasca.
Twitter dijo que sus pruebas de este enfoque muestran una caída del cuatro por ciento en los informes de abuso de las búsquedas y un ocho por ciento menos de los informes de abuso de las conversaciones.
© 2018 AFP
