Muchos participantes en el estudio de la Universidad de Plymouth elogiaron la naturaleza `` sin prejuicios '' del robot NAO humanoide cuando pronunció su sesión, y uno incluso dijo que lo preferían a un humano. Crédito:Universidad de Plymouth
Una nueva investigación ha demostrado por primera vez que un robot social puede ofrecer una entrevista motivacional (MI) "útil" y "agradable", una técnica de asesoramiento diseñada para apoyar el cambio de comportamiento.
Muchos participantes en el estudio de la Universidad de Plymouth elogiaron la naturaleza `` sin prejuicios '' del robot NAO humanoide cuando pronunció su sesión, y uno incluso dijo que lo preferían a un humano.
Dirigido por la Facultad de Psicología, El estudio también mostró que el robot logró un objetivo fundamental de MI ya que alentó a los participantes, que querían incrementar su actividad física, para articular sus metas y dilemas en voz alta.
MI es una técnica que involucra al consejero apoyando y alentando a alguien a hablar sobre su necesidad de cambio, y sus razones para querer cambiar.
El papel del entrevistador en MI es principalmente evocar una conversación sobre el cambio y el compromiso, y el robot se programó con un guión establecido diseñado para generar ideas y conversaciones sobre cómo alguien podría aumentar su actividad física.
Cuando termine de responder a cada pregunta, el participante grabó la parte superior de la cabeza de NAO para continuar, con algunas sesiones que duran hasta una hora.
La profesora académica principal Jackie Andrade explicó que, porque se perciben como no críticos, Los robots pueden tener ventajas sobre los avatares más humanoides para brindar apoyo virtual para el cambio de comportamiento.
"Nos sorprendió gratamente la facilidad con la que los participantes se adaptaron a la experiencia inusual de hablar sobre su estilo de vida con un robot, ", dijo." Como hemos demostrado por primera vez, una entrevista motivacional entregada por un robot social puede provocar una discusión en voz alta entre los participantes.
"Además, los participantes percibieron la interacción como agradable, interesante y útil. Los participantes encontraron especialmente útil escucharse a sí mismos hablando en voz alta sobre su comportamiento, y me gustó el hecho de que el robot no interrumpió, lo que sugiere que esta nueva intervención tiene una ventaja potencial sobre otras adaptaciones tecnológicas de MI.
"La preocupación por ser juzgado por un entrevistador humano se manifestó fuertemente en elogios por la naturaleza imparcial del robot, sugiriendo que los robots pueden ser particularmente útiles para provocar conversaciones sobre temas delicados.
"La siguiente etapa es realizar un estudio cuantitativo, donde podemos medir si los participantes sintieron que la intervención realmente aumentó sus niveles de actividad ".
El documento completo titulado Experiencias de una entrevista motivacional entregada por el robot NAO ahora está disponible para ver en el Revista de investigación médica en Internet .