Al implementar actualizaciones importantes de Gmail, Google anunció el miércoles que el popular servicio de correo electrónico pronto contará con un nuevo "modo confidencial" que promete dar a los usuarios más control sobre quién ve los correos electrónicos que envían. y por cuánto tiempo.

Los usuarios deben tener en cuenta lo que envían por correo electrónico, advirtieron los expertos en privacidad, ya que los mensajes enviados en modo confidencial aún podrían caer en las manos equivocadas.

Con la nueva función de privacidad, los usuarios podrán eliminar las opciones de reenvío de los destinatarios, Copiar, descargar o imprimir mensajes específicos.

"Útil para cuando tiene que enviar información confidencial por correo electrónico, como una declaración de impuestos o su número de seguro social, "El gerente de producto de Gmail, Matthew Izatt, escribió en el anuncio de las actualizaciones de la compañía:" También puede hacer que un mensaje caduque después de un período de tiempo establecido para ayudarlo a mantener el control de su información ".

Probablemente sería fácil eludir las funciones del modo confidencial, expertos en privacidad señalaron:Por ejemplo, un usuario podría simplemente tomar una captura de pantalla o una foto de un correo electrónico que no pudo reenviar, o llame a sus compañeros de oficina para que lean el correo electrónico desde su pantalla. Google no respondió a un correo electrónico que planteaba esas preocupaciones.

Algunos expertos en privacidad en línea, como Sydney Li, tecnólogo de plantilla en la Electronic Frontier Foundation, argumentan que llamar a la nueva función "modo confidencial" es engañoso. Para uno, Los servidores de Gmail aún contendrán una copia del correo electrónico, Dijo Li.

Otras empresas de tecnología han incursionado en la desaparición de mensajes, más notablemente Snap Inc., cuya aplicación Snapchat se enfrentó a una reacción violenta en 2015 cuando a los usuarios les preocupaba que la nueva política de privacidad de su aplicación sugiriera que la compañía estaba reteniendo más contenido de los usuarios de lo que había permitido. "No envíe mensajes que no le gustaría que alguien guardara o compartiera, " decía.

El modo confidencial comenzará a implementarse en las próximas semanas, con una implementación más amplia a continuación.

Para los más de 4 millones de empresas que pagan por usar G Suite, una versión de pago mejorada de los productos de Google, como Gmail, Documentos y calendario:el modo confidencial incluirá la opción de requerir que un destinatario de correo electrónico use un código de acceso, enviado por mensaje de texto, para ver el correo electrónico.

Li dijo que esta función genera preocupaciones adicionales porque para usarla, es posible que deba informar a Google el número de teléfono del destinatario, posiblemente sin el consentimiento del destinatario.

"Esta función de 'privacidad' es potencialmente dañina para los usuarios con una necesidad real de comunicaciones privadas y seguras, "Dijo Li.

John Simpson, el director de privacidad y tecnología del grupo de defensa Consumer Watchdog, dijo que permitir a los usuarios enviar correos electrónicos que los destinatarios no pueden reenviar es una herramienta poderosa, pero plantea la cuestión de cómo la gente lo solucionará. Aunque Google puede ofrecer un modo confidencial, El gigante tecnológico no puede hacer mucho para bloquear las travesuras humanas.

Tampoco está claro cómo funcionarán las funciones cuando el destinatario del correo electrónico no sea un usuario de Gmail. Por ejemplo, Simpson dijo, ¿Gmail puede imponer una prohibición de reenvío si el destinatario utiliza un servicio de correo electrónico diferente?

"Me sorprende que la gente se adormezca con la sensación de que esto es algo más confidencial de lo que realmente es, ", Dijo Simpson." Necesitamos ver más sobre cómo se implementa exactamente, pero claramente si alguien se tomara la molestia de enviarme un mensaje que no pude reenviar, y lo miré, y dijo '¡Santo caballa! Quiero mostrárselo a alguien más "Creo que podría encontrar formas de hacerlo".

Un aspecto del modo confidencial hace que los usuarios sean más vulnerables a las violaciones de la privacidad, Li, de la Electronic Frontier Foundation, dijo.

La función que permite a los usuarios establecer un límite de tiempo sobre cuánto tiempo está disponible un correo electrónico funciona al requerir que el destinatario del correo electrónico haga clic en un enlace para ver el mensaje. abriendo una nueva oportunidad de ataque para el phishing, Dijo Li.

"Si las personas están capacitadas para hacer clic en vínculos en correos electrónicos 'confidenciales' de otros usuarios de Gmail, los malos actores pueden enviar correos electrónicos falsos que se asemejan a correos electrónicos "confidenciales" para engañar a los usuarios para que hagan clic en enlaces que conducen a sitios de phishing, "Dijo Li." El enlace de phishing podría presentar una página de inicio de sesión de Google falsa, para intentar robar las credenciales del usuario ".

Simpson, crítico de Google desde hace mucho tiempo, dijo que aunque la empresa ofrece mejoras de privacidad, todavía se está cuidando a sí mismo.

El año pasado, Google anunció que dejaría de usar o escanear cualquier contenido de Gmail para ayudarlo a personalizar los anuncios.

Simpson dijo que fue un buen movimiento, pero que Google lo hizo principalmente porque ya recopila suficiente información sobre los usuarios para orientarlos con anuncios en línea con sus intereses. y el uso de contenido de correo electrónico ni siquiera ayudó a la empresa a lograr ese objetivo. Antes del cambio si un amigo envió un correo electrónico tonto, a menudo producía anuncios relacionados extraños.

La integración de más funciones en Gmail mantiene a los usuarios en el producto de Google el mayor tiempo posible, él dijo.

El modo confidencial "será presentado por Google como todas estas funciones maravillosas que los clientes están pidiendo, y que satisfacen la demanda de los clientes, y aunque algo de eso puede ser cierto, Es necesario recordar que también se trata de maximizar las formas en que las personas se sentirán tentadas a continuar permaneciendo en la plataforma de Google tanto como sea posible para que puedan monetizar sus datos. y cuando se trata de Google, uno nunca debe olvidar eso, Simpson dijo.

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