Amazon anunció recientemente un programa llamado Alexa for Hospitality, llevando su asistente de voz digital a hoteles y alquileres vacacionales. Los dispositivos probablemente harán que la solicitud de servicios sea más conveniente, pero algunas personas tienen preocupaciones sobre la privacidad.

Una mujer en Portland Oregón, Recientemente dijo que Alexa en su casa grabó una conversación entre ella y su esposo y envió la grabación de audio a un compañero de trabajo suyo. Amazon dijo que el dispositivo debe haber sido despertado por una palabra que sonaba como "Alexa" y luego escuchó por error una serie de solicitudes para enviar la grabación como un mensaje de voz.

Pero siempre que haya una forma de apagar los dispositivos, no hay necesidad de preocuparse, dijo Chris Clifton, profesor de informática en la Universidad de Purdue, que estudia la privacidad de los datos.

"Hay un botón de silencio en el dispositivo que, cuando se presiona, hace que Alexa no pueda oír nada, ", dijo." También puede simplemente desenchufarlo ".

Amazon dice que Alexa podrá transferir las solicitudes de los huéspedes de servicios como limpieza o servicio de habitaciones. controlar la temperatura y la iluminación, encontrar restaurantes y atracciones locales, y más. Hay algunas cosas que deben tener en cuenta para los huéspedes que quieran aprovechar la comodidad que ofrece Alexa.

"Una es la capacidad de los hoteles para personalizar las ofertas. No estoy seguro de cuán seguro es el conjunto de herramientas de habilidades de Alexa, pero sospecho que podríamos encontrar que registra cosas que la gente no esperaba, ", dijo." La otra es una característica que se anunciará próximamente:conectar su propia cuenta de Amazon. Si no se asegura adecuadamente de que esas cuentas estén desconectadas antes de que se registren nuevos huéspedes, eso podría causar todo tipo de problemas ".