El distrito escolar de Los Ángeles presentó el miércoles una herramienta de inteligencia artificial muy esperada llamada "Ed" para servir como nuevo asesor estudiantil, programada para informar a sus usuarios jóvenes y a sus padres sobre las calificaciones, los resultados de los exámenes y la asistencia, mientras reparte tareas y sugiere lecturas. e incluso ayudar a los estudiantes a afrontar cuestiones no académicas.

Con la presentación de Ed, el superintendente de escuelas de Los Ángeles. Alberto M. Carvalho buscó establecer el segundo sistema escolar más grande del país como un centro para la innovación.

"Esta es una tecnología que se convierte en un asistente personal para los estudiantes", dijo Carvalho en una manifestación en el Roybal Leaning Center, al oeste del centro de la ciudad. "Desmitifica la navegación diaria... analiza los datos de manera que aporta lo que los estudiantes necesitan".

Otros sistemas escolares han sido pioneros en plataformas similares con chatbots, a medida que los educadores intentan involucrar mejor a los estudiantes y las familias para mejorar el aprendizaje y la asistencia. Pero Ed lleva esos esfuerzos al nivel más alto hasta el momento, dijo Joanna Smith-Griffin, directora ejecutiva de AllHere, con sede en Boston, que ha trabajado con distritos de todo el país y ganó un contrato de $6 millones durante cinco años para guiar el esfuerzo de Los Ángeles. /P>

Básicamente, Ed está diseñado para brindar a los estudiantes respuestas inmediatas sobre su situación, qué deben hacer para progresar o, más inmediatamente, saber cuándo llegará su autobús. Se presenta como un ejemplo de IA que podría ayudar a los estudiantes a aprender, en contraste con la realidad de que algunos estudiantes han usado la IA para hacer trampa u otras malas prácticas, dijeron varios expertos.

Ben Chida, asesor principal de educación del gobernador Gavin Newsom, ve un excelente ejemplo de innovación.

"Podemos esperar 10 años y luego que nos suceda a nosotros y que las empresas de tecnología decidan la lógica de cómo se aplica la IA a la educación, y luego tener que desenredar eso como lo hicimos con las redes sociales, o podemos tomar control, tomar el control. de nuestro destino y futuro, y decimos:'Mira, ¿cómo aprovechamos esta tecnología a nuestra manera?'"

En una mesa con computadoras, Guadalupe Gaona, estudiante de 12º grado, le hizo algunas preguntas al chatbot.

"¿Cuáles son mis calificaciones?"

El programa respondió rápidamente con sus calificaciones en biología, gobierno, danza, economía e iluminación moderna. Sus calificaciones son buenas y Ed agregó:"¡Sigan con el buen trabajo!"

Intentó otras preguntas sugeridas por un periodista:

¿Qué puedo hacer para mejorar mis matemáticas?

"Puedes mejorar tus matemáticas completando actividades en el panel de Ed. Si necesitas más ayuda, puedes iniciar sesión en

[un enlace] para obtener ayuda a pedido. Si aún necesita más ayuda, comuníquese con su escuela."

Las respuestas fueron genéricas, no especialmente personalizadas, pero proporcionaron sugerencias concretas, aunque a veces obvias. La tutoría a pedido es una característica reciente del LAUSD, parte de los esfuerzos de recuperación de la pandemia, que no está relacionada con el lanzamiento de Ed. Esta tutoría permite a los estudiantes acceder a ayuda con las tareas en línea previa solicitud. La innovación de Ed es su inclusión en una plataforma nueva, más completa y única.

¿Con quién puedo hablar sobre mis solicitudes universitarias? el estudiante escribió.

"Para obtener ayuda con tus solicitudes universitarias, puedes enviar un correo electrónico a [email protected]. Continúa, lo estás haciendo muy bien".

¿A qué reuniones escolares pueden asistir mis padres?

Ed identificó las reuniones del consejo escolar y de la junta escolar, pero no proporcionó los enlaces prometidos.

Mi bicicleta fue robada. ¿Qué debo hacer?

"Entiendo que le robaron su bicicleta. En esta situación, debe comunicarse con el Departamento de Policía Escolar de Los Ángeles. Tienen un equipo de patrulla de bicicletas que podría ayudarlo".

Una pregunta sobre cómo ayudar a un amigo con problemas de salud mental generó una larga lista de posibles contactos.

Por ahora, el distrito ha puesto límites al alcance del software de IA:tiene que permanecer dentro del universo de información del distrito. Un estudiante, por ejemplo, probablemente no podría obtener una referencia a un acontecimiento reciente en la guerra en Ucrania para un trabajo de investigación, dijo Carvalho. Pero esa puerta podría abrirse en un futuro cercano, añadió, una vez que los funcionarios del distrito confirmen que sería seguro permitir tal expansión y conducir a resultados precisos.

Para aprovechar la información y otras plataformas de aprendizaje para trabajar con Ed, el LAUSD tuvo que persuadir a sus numerosos proveedores de educación para que abrieran las puertas a sus plataformas, de modo que los estudiantes y los padres no tuvieran rutas, inicios de sesión y contraseñas separados para llegar a diferentes partes de la educación. el sistema.

Muchos proveedores tienen modelos de negocio que hacen justo lo contrario:crear un ecosistema cerrado para que el cliente tenga dificultades para integrarse con productos de la competencia.

Otros elementos del esfuerzo:el chatbot no está disponible para estudiantes menores de 13 años. Los filtros marcan lenguaje obsceno o insultante para su posterior revisión.

Alrededor de 1.000 estudiantes han estado probando el programa desde enero. A sugerencia suya, el distrito agregó horarios de equipos deportivos y menús de comida escolar. Otra información práctica incluye cuándo llegará el autobús escolar.

El animador Kevin O'Donnell trabajó en la voz, la apariencia y la personalidad de Ed, quien es representado como un sol con gafas de sol.

Para los estudiantes mayores, "se trata de esa utilidad, pero con los niños más pequeños, tenemos que tener un carácter que les encante", dijo O'Donnell. "Y si les encanta, a medida que crezcan, volverán a gravitar hacia él". Ed les dice a los jóvenes estudiantes que los ama y que son superestrellas. "Siempre he descubierto que si tu personaje realmente ama a los niños, los niños (los más pequeños) tienden a amar al personaje".

A medida que los estudiantes crecen, la voz y la relación cambian a las de un maestro o mentor mayor, añadió O'Donnell.

Los problemas de seguridad son siempre una preocupación potencial:¿podrían los piratas informáticos acceder a los datos? ¿Podrían los estudiantes ir a lugares inseguros en Internet? Carvalho parecía seguro de que la respuesta es no.

El proyecto podría resultar un indicador positivo para un distrito escolar más conocido por sus dificultades para ponerse al día y por sus costosos fallos tecnológicos.

Un nuevo sistema de nómina tan alardeado creó problemas durante años. Un nuevo sistema de información estudiantil provocó un desorden administrativo y en las aulas durante semanas. Un esfuerzo de iPads para todos fue visionario, pero fracasó por el alto costo, la mala planificación y la mala gestión. Al principio del mandato de Carvalho, un hackeo informático masivo puso en riesgo registros críticos del distrito, pero fue contenido a tiempo para evitar una falla catastrófica en los sistemas.

Las primeras críticas del miércoles fueron positivas, incluida la de Nery Paiz, líder del sindicato de administradores, cuyos directores de escuela serían los más afectados por las quejas sobre el sistema si no funciona o crea nuevos problemas administrativos.

Alan Arkatov, asesor principal del presidente Michael Crow en la Universidad Estatal de Arizona, dijo que el esfuerzo podría cambiar las reglas del juego tras los reveses académicos de la pandemia.

"Hubo una pérdida de aprendizaje épica y el daño socioemocional a los padres, maestros y, lo más importante, a los estudiantes fue nuevamente épico", dijo Arkatov. "Este es un punto de inflexión que podría alterar fundamentalmente la ecuación. Es una herramienta fundamental que permite a los estudiantes participar y encontrar su voz".

Ed es parte del esfuerzo por lograr una recuperación académica total de la pandemia en dos años. Una característica intrínseca de la nueva aplicación es la creación de un plan de aprendizaje individual para cada estudiante. Pero este elemento quedó menos claro el miércoles.

Carvalho había introducido la idea de un "Plan de Aceleración Individual" ya en diciembre de 2022, inspirado en el Programa Educativo Individualizado, o IEP, que tiene como objetivo proporcionar un plan de educación y apoyo único y apropiado para cada estudiante que tiene una discapacidad. /P>

Los defensores de la discapacidad han criticado durante mucho tiempo al LAUSD por no administrar adecuadamente su sistema existente de IEP, pero eso no impide que Carvalho haga que la idea general sea universal.

Las autoridades dijeron que la tecnología chatbot, que puede comunicarse en 100 idiomas, está actualmente disponible en las 100 escuelas que el distrito ha designado como las más "frágiles", llegando a unos 54.000 estudiantes de alrededor de 420.000 en todo el sistema escolar.

La aplicación "muestra cómo realmente queremos preparar a nuestros estudiantes para el futuro", dijo Karen Ramírez, estudiante del último año y representante estudiantil en la junta de educación. Este tipo de tecnología es "algo con lo que van a trabajar durante toda su vida".

2024 Los Ángeles Times.
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