Investigadores de la Universidad de Tulane y la Universidad de Maryland publicaron un nuevo artículo en el Revista de marketing que examina la interacción dinámica entre las versiones gratuitas y de pago de una aplicación a lo largo de su vida útil y sugiere un posible remedio para el fallo de las aplicaciones.

El estudio, próximamente en el Revista de marketing , se titula "Gestión de la decisión de control de versiones durante la vida útil de una aplicación" y es de Seoungwoo Lee, Jie Zhang, y Michel Wedel.

¿Realmente se acabó para las aplicaciones móviles pagas? La industria de las aplicaciones móviles es única porque las aplicaciones gratuitas son mucho más frecuentes que las aplicaciones de pago en la mayoría de las categorías de aplicaciones. contrariamente a muchos otros mercados de productos donde los productos gratuitos juegan principalmente un papel de apoyo a los productos pagos. Las aplicaciones han tenido una tendencia hacia la versión gratuita en la última década, tal que en julio de 2020, El 96% de las aplicaciones de la plataforma Google Play eran gratuitas. Sin embargo, El 63% de las aplicaciones gratuitas tuvo menos de mil descargas por mes y el 60% de los editores de aplicaciones generaron menos de $ 500 por mes en 2015.

¿Hay formas de que las aplicaciones pagas hagan que las aplicaciones gratuitas sean más rentables? ¿Y cómo pueden los editores de aplicaciones mejorar la rentabilidad implementando o eliminando estratégicamente las versiones pagas y gratuitas de una aplicación durante su vida útil? Para responder a estas preguntas, el equipo de investigación investigó las decisiones de los editores de aplicaciones de ofrecer pagado, o ambas versiones de una aplicación considerando las interacciones dinámicas entre las versiones gratuitas y de pago. Los hallazgos ofrecen información valiosa para los editores de aplicaciones sobre cómo administrar la decisión de control de versiones durante la vida útil de una aplicación.

Primero, los investigadores demuestran cómo las versiones gratuitas y de pago influyen en la demanda actual de cada una, demanda futura, e ingresos en la aplicación. Encuentran que la base de usuarios acumulativa de cualquiera de las versiones estimula la demanda futura de ambas versiones a través de la influencia social, sin embargo, ofrecer simultáneamente ambas versiones perjudica la demanda mutua en el período actual. También, la presencia de una versión paga reduce la tasa de compra en la aplicación y la base de usuarios activos y, por lo tanto, la compra en la aplicación y los ingresos publicitarios de una aplicación gratuita, pero la presencia de una versión gratuita parece tener poco impacto negativo en la versión de pago de una aplicación. Por lo tanto, Los editores de aplicaciones deben tener en cuenta el impacto negativo de la versión paga en la versión gratuita. En general, ofrecer simultáneamente ambas versiones ayuda a un editor a lograr ahorros de costos a través de economías de escala, pero reduce los ingresos de cada versión en comparación con cuando cualquiera de las versiones se ofrece sola.

Segundo, Los análisis muestran que la estrategia de lanzamiento óptima más común es ofrecer primero la versión paga. Las aplicaciones pagas pueden generar ingresos por descargas desde el primer día de ventas, mientras que los ingresos dentro de la aplicación de cualquiera de las versiones dependen de una base de usuarios considerable que lleva tiempo construir. Entonces, los editores pueden confiar en las aplicaciones pagas para generar capital operativo y recuperar los costos de desarrollo y lanzamiento mucho más rápidamente. Sin embargo, existen variaciones en las categorías de aplicaciones, que están relacionados con las diferencias en la capacidad de las aplicaciones para monetizar a partir de diferentes fuentes de ingresos. Por ejemplo, el porcentaje de aplicaciones de servicios públicos que deberían lanzar una aplicación de pago es particularmente alto porque tienen una menor capacidad para monetizar la aplicación gratuita a través de artículos de compra dentro de la aplicación y publicidad. A diferencia de, Las aplicaciones de entretenimiento deberían lanzar principalmente una versión gratuita porque tienen una alta disponibilidad de redes publicitarias en la aplicación y artículos de compra en la aplicación.

Tercera, las decisiones de control de versiones óptimas y sus patrones evolutivos cambian a lo largo de la antigüedad de una aplicación y varían según la categoría de la aplicación. Los patrones evolutivos de decisiones óptimas de control de versiones muestran que, para la mayoría de las aplicaciones, la rentabilidad relativa de la versión gratuita tiende a aumentar con la antigüedad de la aplicación, mientras que la de la versión de pago tiende a disminuir. Por lo tanto, la rentabilidad de ofrecer simultáneamente ambas versiones tiende a aumentar con la antigüedad de la aplicación hasta cierto punto, después de lo cual, la versión solo gratuita se convertirá en la decisión de control de versiones óptima más común, que ocurre aproximadamente 1,5 años después del lanzamiento en promedio para las aplicaciones (relativamente más exitosas) en los datos. También, Hay variaciones sustanciales entre categorías en los patrones de evolución de versiones. Por ejemplo, a diferencia de las otras categorías examinadas, La decisión de control de versiones óptima para la mayoría de las aplicaciones de servicios públicos en nuestros datos es permanecer con la opción de pago durante toda la vida útil de la aplicación.

Esta investigación revela la interacción dinámica entre las versiones gratuitas y de pago de una aplicación a lo largo de su vida útil y sugiere un posible remedio para el fallo de las aplicaciones. Como explican los investigadores, "Muchas aplicaciones que comienzan con una versión gratuita fallan porque no pueden generar suficientes ingresos para mantener las operaciones en la etapa inicial. Instamos a los editores de aplicaciones a que presten mucha atención a la interacción entre las versiones gratuitas y de pago y mejoren la rentabilidad de las aplicaciones gratuitas al implementar o eliminar estratégicamente sus contrapartes de la versión paga durante la vida útil de una aplicación ".