La heurística puede resultar muy útil, pero también puede dar lugar a errores. Es importante ser consciente de las heurísticas que utiliza y ser crítico con ellas.
A continuación se muestran algunos ejemplos de heurísticas que utilizamos todos los días:
* La heurística de la representatividad: Esta es la tendencia a juzgar la probabilidad de un evento en función de cuán similar es a nuestro prototipo mental de ese evento. Por ejemplo, podríamos pensar que es más probable que alguien sea un delincuente si se parece a nuestro prototipo mental de delincuente.
* La heurística de disponibilidad: Esta es la tendencia a juzgar la probabilidad de un evento en función de la facilidad con la que podemos recordar ejemplos de ese evento. Por ejemplo, podríamos pensar que los accidentes aéreos son más probables que los accidentes automovilísticos porque podemos recordar más fácilmente los accidentes aéreos que han ocurrido en el pasado.
* La heurística del anclaje: Esta es la tendencia a utilizar la primera información que recibimos como punto de partida para tomar una decisión. Por ejemplo, si nos dicen que un automóvil vale 10.000 dólares, es más probable que aceptemos ese precio que si nos dijeran que el coche vale 5.000 dólares.
* El sesgo de confirmación: Esta es la tendencia a buscar información que confirme nuestras creencias existentes. Por ejemplo, si creemos que el cambio climático es real, es más probable que leamos artículos que respalden esa creencia e ignoremos artículos que la desafíen.
Es importante ser consciente de las heurísticas que utilizamos y ser críticos con ellas. No debemos confiar demasiado en la heurística y siempre debemos estar abiertos a nueva información que desafíe nuestras creencias existentes.
A continuación se ofrecen algunos consejos para ser más crítico con sus heurísticas:
* Tenga en cuenta las heurísticas que utiliza.
* Considere la fuente de la información que está utilizando.
* Esté abierto a nueva información que desafíe sus creencias existentes.
* No confíes demasiado en la heurística.
* Tome decisiones basadas en toda la información disponible, no solo en sus heurísticas.
