* Póngase en contacto con su proveedor o minorista. Es posible que puedan ofrecerle un reembolso o un cambio.
* Lleva el teléfono a un Centro de Servicio Samsung. Es posible que puedan reparar o reemplazar el teléfono.
* Vender el teléfono. Es posible que puedas venderlo a un tercero, pero asegúrate de informar los problemas del teléfono.
Además de estas opciones, también puedes seguir los siguientes pasos para reducir el riesgo de que tu teléfono se incendie:
* No cargues el teléfono durante la noche.
* No utilices el teléfono mientras se está cargando.
* Mantenga el teléfono alejado de fuentes de calor.
* Utilice únicamente cargadores y cables originales de Samsung.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad de su Samsung Note 7, comuníquese con Samsung directamente.