Facebook activó el martes una función que permite a las personas afectadas por la pandemia de coronavirus pedir ayuda a su comunidad.

La función Community Help se agregó a la red social hace cuatro años como una forma de encontrar refugio, alimentos o suministros durante desastres naturales, y esta semana agregó la crisis del COVID-19 a esa lista.

"Hemos visto desde el principio a personas que pedían ayuda, ", Dijo a la AFP el jefe de la aplicación de Facebook, Fidji Simo.

"Hemos estado trabajando durante un par de semanas para habilitar la función".

Si bien Community Help se ha activado para tragedias como los recientes incendios forestales en Australia, esta vez, la función llega mucho más allá de un solo país y tuvo que integrarse en el centro de información del coronavirus, según Simo.

Facebook estableció el radio de ayuda de forma predeterminada en 50 millas en los EE. UU. Y 100 kilómetros en otros países, pero las personas pueden reducir el área en la que están disponibles para ayudar.

"Puedes ajustarlo si solo puedes ayudar en tu vecindario, "Dijo Simo.

La función permite a los usuarios de Facebook solicitar u ofrecer ayuda, desde pasear perros o ir a buscar comestibles hasta psicoterapia.

Las personas que deseen ayudar a apoyar los esfuerzos de alivio del coronavirus pueden donar dinero a través de una recaudación de fondos de la ONU-Facebook, con donaciones equivalentes de Facebook hasta un total de $ 10 millones.

La principal red social en línea dijo que estaba agregando una forma de encontrar y donar a campañas locales de recaudación de fondos.

"Desde el comienzo de la propagación del virus y especialmente cuando la gente comenzó a practicar el distanciamiento social, los hemos visto recurrir a Facebook para conectarse y actuar para ayudar a sus comunidades, ", Dijo Facebook.

El gigante de Internet con sede en California también dijo que continuaba intensificando los esfuerzos para brindar servicios confiables, información oportuna sobre la pandemia y formas de actuar.

Desde que se lanzó un Centro de información COVID-19 hace dos semanas en Facebook, más de mil millones de personas han recibido notificaciones sobre recursos de las autoridades sanitarias a través del centro y notificaciones de "ventanas emergentes educativas" en la red social e Instagram.

© 2020 AFP