La fotógrafa de Moscú Galina Goryushina dice que las compras en línea le han cambiado la vida.

"Tengo más tiempo para mí, "dijo el autónomo de 30 años.

"No tengo que transportar pesadas bolsas de compras. Y no desperdicio dinero en tonterías colocadas en los estantes de las tiendas, "dijo Goryushina.

La joven comenzó a comprar en línea hace una década cuando no podía encontrar la ropa que le gustaba en Rusia y ahora realiza la mayoría de sus compras en línea.

Rusia puede llegar tarde al mundo de las compras en línea, pero el comercio electrónico está experimentando un crecimiento explosivo en el país a pesar de una economía estancada lastrada por las sanciones occidentales.

El crecimiento económico de Rusia se situó en solo el 0,7 por ciento en los primeros seis meses de 2019.

Durante el mismo período, el mercado de comercio electrónico ruso se ha expandido en un 26 por ciento a 725 mil millones de rublos ($ 11,3 mil millones), según un estudio de Data Insight, una agencia de investigación con sede en Rusia.

El sector se está desarrollando rápidamente a pesar de los numerosos desafíos logísticos en el país más grande del mundo, incluido un servicio postal a menudo poco confiable.

Las largas distancias y la baja densidad de población hacen del comercio electrónico una opción atractiva, ya veces incluso la única, en Rusia.

Incluso en la opulenta Moscú, donde los centros comerciales ofrecen una gran variedad de bienes de consumo, muchos prefieren comprar en línea para evitar los atascos de tráfico omnipresentes.

'Transformador para el país'

Uno de los minoristas en línea más grandes de Rusia, Ozono comenzó como una librería en línea, al igual que el gigante mundial Amazon, y luego se expandió a otros tipos de mercancías.

En un recorrido reciente por las oficinas de Ozon en el distrito comercial de Moscú, El presidente ejecutivo Alexander Shulgin dijo que el potencial de crecimiento en Rusia era enorme.

"Estoy absolutamente seguro de que el comercio electrónico será absolutamente enorme en Rusia, es transformador para el país, " él dijo, apuntando a la alta penetración de Internet en Rusia, con 95 millones de usuarios en línea.

En los primeros seis meses de este año, el número de pedidos online aumentó un 44 por ciento hasta alcanzar los 191 millones.

Junto con el sitio de comercio electrónico más grande de Rusia, Frutas del bosque, y la farmacia en línea Apteka.ru, El negocio del trío superior ha crecido un 107 por ciento en comparación con el primer semestre del año pasado.

Shulgin dijo que las compras en línea ofrecen a los rusos que viven en lugares remotos acceso a millones de productos a precios asequibles.

"Es fenomenal cómo el comercio electrónico mejora la calidad de vida de las personas en pueblos y ciudades pequeñas, "añadió.

Además de su enorme tamaño, El duro clima de Rusia también se considera una bendición para el negocio.

"Cuando llueve o nieva o hace frío afuera, la gente prefiere comprar online, entonces (Rusia) es un país ideal, " él dijo.

Shulgin dijo que el mercado del comercio electrónico estaba fragmentado y representaba solo el 6 por ciento del total minorista.

"Así que la oportunidad de crecimiento es enorme, "añadió.

En un centro logístico de la localidad de Tver, ubicado a unos 180 kilómetros (111 millas) al noroeste de Moscú, Los empleados de Ozon están ocupados empujando carritos por los pasillos mientras se preparan para enviar mercancías a los clientes de toda Rusia.

"El centro maneja más de 100, 000 paquetes al día y alrededor de 2, 000 personas trabajan aquí a diario, "dijo Ivan Popov, subdirector de logística de Ozon.

En las ciudades, la empresa cuenta con mensajeros, casilleros automáticos para recoger y dejar lugares.

Para enviar los paquetes a ubicaciones remotas, Ozon se ha asociado con Russian Post.

"Tienen una sucursal en cada ubicación posible, ideal para pueblos más pequeños, pueden entregar en cualquier lugar, "dijo Shulgin.

Mujer multimillonaria que se hizo a sí misma

El competidor de Ozon, Wildberries, también ha estado creciendo a una velocidad vertiginosa en los últimos años, convirtiendo a su fundadora en una de las mujeres más ricas del país.

Este año su fundador, Tatyana Bakalchuk, una madre de cuatro hijos de 44 años, se convirtió en la segunda mujer multimillonaria en Rusia, según Forbes.

Bakalchuk, un ex profesor de inglés, fundó la empresa en 2004, a la edad de 28, en su apartamento de Moscú mientras estaba de baja por maternidad.

Se le ocurrió una idea de negocio de comercio electrónico después de intentar comprar en tiendas tradicionales con un recién nacido.

Inicialmente centrándose en zapatos y ropa, su negocio ahora se ha expandido a la comida, libros, productos electrónicos y sanitarios, ofreciendo 15, 000 marcas.

En marzo, se convirtió en el tercer sitio web de moda de comercio electrónico más visitado del mundo, detrás de H&M y Macy's, según un estudio de la firma de análisis de marketing SEMrush.

Ya presente en la ex-Bielorrusia soviética, Kazajstán, Kirguistán y Armenia, Wildberries apunta ahora a Europa Central y está construyendo un centro logístico en Eslovaquia.

© 2019 AFP