Un nuevo informe sugiere que los principales operadores de telefonía móvil de Estados Unidos están avanzando en la lucha contra las molestas llamadas automáticas.

La empresa de análisis de datos Transaction Network Services (TNS) publicó su informe bianual "Robocall Report" el jueves, y algunas de las tendencias emergentes de llamadas no deseadas incluyeron un aumento en el secuestro de números móviles y un cambio a la suplantación de números gratuitos.

Sin embargo, La noticia más prometedora para los consumidores fue que solo el 12% de las llamadas de alto riesgo recibidas durante los primeros seis meses de 2019 se originaron en números propiedad de AT&T. CenturyLink, Comcast, Pique, T-Mobile y Verizon.

Estos operadores representan el 70% del volumen total de llamadas de la nación.

Bill Versen, el director de producto de TNS, dijo en un comunicado que significa que los operadores de primer nivel están bloqueando con éxito más llamadas automáticas. Añadió que la acción normativa y política, así como la adopción de inteligencia artificial y análisis de datos avanzados, han hecho que sea "más difícil para los malos actores realizar llamadas automáticas de estafas y fraudes".

Versen también advierte que es demasiado pronto para llamar a eso una victoria.

"El informe sugiere la necesidad de actuar con diligencia, ya que el frente de batalla puede cambiar a los operadores regionales y rurales más pequeños que están más atrasados ​​en su camino hacia un marco de autenticación de llamadas y utilizando análisis de datos de llamadas, "Dijo Versen.

De media, Los estadounidenses recibieron 200 millones de llamadas no deseadas por día durante la primera mitad del año, el informe encontrado, y llamadas molestas, que incluyen llamadas de broma, las llamadas de telemercadeo y las llamadas silenciosas, van en aumento.

En general, las llamadas molestas aumentaron un 38% desde el tercer trimestre de 2018 hasta el segundo trimestre de 2019, TNS se encontró mediante el análisis de mil millones de eventos de llamadas diarias en cientos de operadores.

Llamadas de alto riesgo que probablemente sean hechos por estafadores, creció 28% durante ese período.

Si su teléfono inteligente ha estado sonando con llamadas de supuestos números locales, entonces usted puede ser el objetivo de la suplantación de identidad de un vecino, lo que sucede cuando los estafadores intentan engañarte para que contestes una llamada que parece provenir de un vecino.

No solo este tipo de llamadas no deseadas está aumentando, pero también se están volviendo "más sofisticados, "según TNS. La suplantación de identidad de vecinos ahora representa el 25% de todas las llamadas negativas, un 6% más que en 2018.

Y los spammers de alta tecnología ahora falsifican llamadas a varios números de teléfono en volúmenes bajos y luego los revisan rápidamente para evitar ser detectados, una táctica conocida como spam con raquetas de nieve.

Se sabe que los vendedores telefónicos utilizan números de teléfono locales para enmascarar sus llamadas, y la probabilidad de que utilicen un número real que pertenezca a alguien sigue siendo bastante baja. Pero está sucediendo con más frecuencia.

El secuestro de números móviles mediante llamadas automáticas se duplicó con creces a principios de este año, según TNS. Uno en uno, 700 números móviles son secuestrados por falsificadores de llamadas automáticas cada mes, que es más del doble de la cifra del año pasado de 1 de cada 4, 000 números móviles.

Los llamadores automáticos también están cambiando a números gratuitos, lo que representa un desafío para las empresas legítimas, ya que los clientes no saben qué llamadas entrantes son reales, Informes TNS.

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