Si la confianza en nuestros políticos está en su punto más bajo, tal vez sea el momento de reconsiderar cómo los elegimos en primer lugar.

¿Puede la inteligencia artificial (IA) ayudar con nuestras decisiones de voto?

Los servicios de transmisión de música y video ya sugieren canciones, películas o programas de televisión que probablemente disfrutaremos. Los sitios de compras en línea sugieren de manera útil otros productos que nos gustaría comprar. Todo esto se basa en lo que ya vimos, escuchado o comprado.

Entonces, ¿por qué no tener un sistema similar para sugerir por quién deberíamos votar?

Con voto preferencial, los partidos políticos y los candidatos ya emiten tarjetas de cómo votar. Pero, ¿qué pasaría si un servicio de inteligencia artificial pudiera crear una tarjeta personalizada de cómo votar para todos y cada uno de nosotros?

¿Cómo decidimos?

Algunos de nosotros estamos "oxidados" por votantes que apoyan al mismo partido, pase lo que pase, mientras que otros son "votantes indecisos" que comparan opciones antes de tomar una decisión.

Los políticos tienden a centrarse en esto último durante las campañas electorales, como saben, estos votantes bien pueden decidir su destino.

Los políticos pueden tener diferentes creencias, valores y propuestas políticas. Pero si analizamos sus técnicas de persuasión, hay sorprendentes similitudes en el forma en que los políticos intentan persuadirnos para que los votemos.

Hablan de "evidencia objetiva" y advierten a los votantes sobre el "costo real" de las políticas de sus oponentes.

Sin embargo, las investigaciones muestran que tendemos a sobrestimar la capacidad de persuasión de las advertencias "de bolsillo" y subestimar el impacto de la identificación con el partido.

Cuando se trata de debatir sobre política, podemos intentar encontrar un argumento racional o lógico basado en la experiencia para silenciar a nuestro oponente.

O podemos recurrir al argumento de que será nuestro oponente quien acabe pagando por sus creencias equivocadas.

Pero son este tipo de argumentos (sobre el dinero o la lógica) los que resultan notablemente ineficaces. Lo que es más probable que gane a los votantes indecisos son los llamamientos que despiertan emociones (particularmente miedo) y sentimientos tribales ("nosotros-ellos pensando").

El psicólogo social estadounidense Jonathan Haidt dice que tendemos a aceptar nueva información más fácilmente si se alinea con nuestras creencias y valores profundamente arraigados. mientras que la psicóloga australiana Katharine Greenaway y sus colegas dicen que encontramos información útil y confiable si nos la presenta alguien a quien consideramos "uno de nosotros".

Entonces, ¿hay una mejor manera para que nosotros, los votantes, determinemos por quién deberíamos votar? ¿Hay alguna manera de tomar valores? emociones y tribalismo fuera de la ecuación? Ahí es donde entra la IA.

La IA ya nos está 'ayudando' a decidir las cosas

Los partidos políticos tienen el mismo problema que enfrentan los minoristas, hoteles, bancos y muchas otras empresas, en el sentido de que el público es bombardeado constantemente con demasiado ruido de marketing y demasiados mensajes.

Para solucionar este problema de venta, el negocio se ha volcado hacia la IA.

Al reservar alojamiento en el sitio web de un hotel, puede encontrarse en una conversación con un chatbot de IA. Según la información que proporcione, el chatbot puede sugerir actividades o persuadirlo para que actualice su habitación, reservar un coche de alquiler, o incluso recibir un masaje.

Llame a su banco, empresa de telecomunicaciones u otro proveedor de servicios y lo más probable es que interactúes con un asistente de voz de IA:"En pocas palabras, por favor díganos el motivo de su llamada ".

Los minoristas están capturando y analizando sus datos de compra para desarrollar ofertas personalizadas, y el uso de IA para influir y predecir lo que está a punto de comprar a continuación.

Supermercados como Tesco, con sede en el Reino Unido, El gigante estadounidense Walmart, e incluso Woolworths en Australia está invirtiendo fuertemente en esta área.

Los políticos ya utilizan la IA para apuntar a ti

Dado que es más probable que los votantes respondan positivamente a un mensaje político si resuena con ellos, Los partidos políticos intentan dirigir a los votantes con mensajes relevantes. Para hacer eso, ellos también emplean IA.

De la misma manera que las empresas utilizan estrategias de retargeting para persuadirnos de comprar o actuar, los políticos ahora hacen lo mismo.

El retargeting es la actividad de rastrear la actividad en línea de una persona. Incluye lo que comentan, qué sitios visitan, los productos que investigan, y qué artículos les "gustan".

Usando esta información, un político puede enviar un mensaje personalizado.

IA para la gente

Si los políticos están utilizando la inteligencia artificial para tratar de persuadirnos de cómo votar, ¿Por qué no darle la vuelta a esto y darnos las herramientas de inteligencia artificial necesarias para ayudarnos a decidir cómo votar?

Algunas compañías de medios ya tienen cuestionarios en línea, como Vote Compass de ABC y News Corp. ¿Cómo debo votar? - que intenta predecir su inclinación política.

Si bien esta puede ser una herramienta útil para algunos, todavía necesita seguir las noticias políticas y los asuntos de actualidad para entender muchas de las preguntas. Entonces, herramientas como estas parecen estar dirigidas a quienes ya están comprometidos políticamente.

¿Y si hubiera una herramienta que no le preguntara nada, sino que le diera acceso a su huella digital? Este podría ser tu historial de navegación, tus hábitos de compra, sus datos de ubicación, e incluso tu actividad en las redes sociales. De hecho, cualquier cosa que mostrara como vivías, pero en tus términos.

Desafortunadamente, aún no existe tal herramienta, por lo que sabemos.

Pero, ¿por qué los políticos deberían tener la IA y no tú? el votante? Seguramente es solo cuestión de tiempo antes de que tengamos una herramienta de este tipo.

¿Quién sabe lo que podría decir de ti? Incluso podría cambiar la opinión de un votante "oxidado". Eso sería algo nuevo a considerar por los partidos políticos.

Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.