La gente se aferra a sus viejos teléfonos inteligentes por más tiempo, exprimir unos meses más de uso antes de intercambiarlos, un informe indica.

En los Estados Unidos, Los iPhone comercializados entre el 1 de julio y el 30 de septiembre tenían en promedio 2,92 años, desde 2,37 años el período comparable dos años antes, según datos de Hyla Mobile Inc.

Los usuarios de Android cambiaron sus teléfonos un poco más rápido. En el momento del intercambio, el teléfono Android promedio tenía 2,66 años, desde los 2,44 años en el período comparable de 2016, Dijo Hyla. Hyla, una empresa que se centra en el mercado de uso secundario de teléfonos inteligentes, proporciona analíticas y programas de intercambio de dispositivos para empresas.

Los analistas dijeron que el costo creciente de los nuevos teléfonos inteligentes podría hacer que los consumidores estadounidenses se detengan a la hora de decidir si se actualizan. El iPhone XS, por ejemplo, comienza en $ 999. El Samsung Galaxy S9 comienza en $ 720. Cuando el iPhone 7 debutó en 2016, comenzó en $ 649. Ese año, el Samsung Galaxy S7 fue lanzado y vendido por alrededor de $ 700 sin contrato, aunque los operadores ofrecieron descuentos.

Debido al aumento de los costos, Los operadores han eliminado acuerdos anteriores que otorgaban a los clientes un teléfono subsidiado al firmar un contrato de dos años. Eso era económicamente viable para los operadores cuando los teléfonos costaban $ 300 o $ 400, pero no cuando cuestan entre $ 800 y $ 1, 200, dijo Biju Nair, director ejecutivo de Hyla Mobile.

En lugar de, Los operadores ahora ofrecen planes de pago en virtud de los cuales el comprador de un teléfono puede pagar una tarifa mensual durante un cierto período de tiempo, por ejemplo, dos años, y luego poseerlo directamente. Algunas personas no están ansiosas por pagar las tarifas mensuales de un nuevo teléfono justo después de haber pagado el último.

"Cuando finalicen sus pagos ... de repente, no tienes que pagar esa tarifa adicional, "dijo Brad Akyuz, director de investigación de la práctica de investigación de inteligencia conectada de NPD Group. "(Hay un) impacto psicológico allí".

Y desde el punto de vista tecnológico, la industria recientemente "no ha visto una innovación importante que alentaría a los usuarios a cambiar sus dispositivos de inmediato, " él dijo.

Las actualizaciones de las características y especificaciones del teléfono suelen ser mínimas entre generaciones del mismo dispositivo, y las mejores actualizaciones de software de Apple y Android han hecho un buen trabajo al permitir que los dispositivos más antiguos accedan a algunas de las mismas funciones y parches de seguridad que los teléfonos más nuevos, dijo Anthony Scarsella, Gerente de investigación de teléfonos móviles en la firma de inteligencia de mercado IDC.

También han surgido servicios de reparación para que los teléfonos antiguos sigan funcionando durante más tiempo. él dijo. Eso podría convertirse en un factor aún mayor en el futuro:esta semana, entró en vigor un cambio de regla que facilita a las personas reparar sus propios teléfonos (o conseguir que un taller de reparaciones lo haga) sin infringir la ley de derechos de autor.

"Cuando el consumidor medio mira estos precios y estas funciones que salen de estos nuevos teléfonos, están percibiendo, 'Bien, ¿realmente hay tanta diferencia? ' "Dijo Nair." El sentido general es, 'Bien, mi teléfono es lo suficientemente bueno en este momento '".

Los analistas dijeron que esperan que esta tendencia continúe, al menos hasta que se produzca un gran avance tecnológico. Eso podría suceder el próximo año cuando se introduzcan más dispositivos 5G en el mercado, Dijo Akyuz.

"Si los operadores pueden llegar a un juego de valor realmente sólido para 5G para que los usuarios comprendan por qué deberían pagar más ... es posible que veamos a los usuarios salir de su ciclo de actualización regular, " él dijo.

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