La vigilancia evoca el temor de que un estado de "hermano mayor" observe cada uno de nuestros movimientos. La proliferación de cámaras de circuito cerrado de televisión (CCTV) en nuestras ciudades y la aparición del big data no han hecho más que profundizar este miedo. Los grupos marginados, como las personas que duermen a la intemperie, sienten el impacto de manera más aguda, ya que su falta de refugio los expone a una vigilancia constante.

Nuestra investigación reciente investigó el papel de la vigilancia en la coordinación de respuestas a la falta de vivienda en Cairns. La falta de vivienda se produce aquí al doble de la tasa nacional.

Para los que duermen con dificultad, ser vigilado puede resultar en interrogatorios no deseados por parte de la policía, siendo movido, o incluso ser arrestado. Nosotros encontramos, sin embargo, que la vigilancia también se utilizó para coordinar respuestas de apoyo genuino por parte de los servicios sociales locales.

Los investigadores han vinculado la vigilancia de las personas sin hogar con los esfuerzos del público y otras agencias para garantizar que los centros de las ciudades sean espacios atractivos para los consumidores. turistas e inversores privados. Descubrimos que la vigilancia en Cairns está dirigida principalmente a reducir el impacto de la falta de vivienda en la imagen de la ciudad. Esto puede resultar en que las personas sin hogar sean excluidas de áreas seguras y familiares donde tienen fácil acceso a apoyo.

Sin embargo, otros investigadores señalan que las respuestas a la falta de vivienda son diversas y multifacéticas. Los intentos genuinos de ayudar a las personas sin hogar a menudo coexisten con prácticas de exclusión. A pesar de esto, Se ha realizado poca investigación sobre cómo las prácticas de vigilancia pueden interactuar con estas iniciativas de mayor apoyo.

Argumentamos que los efectos excluyentes de la vigilancia sobre las personas sin hogar no son un hecho consumado . Es importante desafiar estos efectos negativos y aprovechar el potencial de la vigilancia para contribuir a la justicia social.

Una herramienta para gestionar el 'comportamiento antisocial'

Impulsado por las preocupaciones sobre la fragilidad de la economía dependiente del turismo de Cairns, De hecho, la vigilancia se utiliza para gestionar y despejar los espacios públicos de las personas que se considera que alteran la imagen de la ciudad como segura y acogedora. Las personas sin hogar reciben una vigilancia desproporcionada.

El debate público sobre la falta de vivienda en Cairns a menudo se centra en el "comportamiento antisocial" de los llamados indígenas "itinerantes" de comunidades remotas que duermen a la intemperie en la ciudad. Los medios de comunicación locales, Los políticos y propietarios de negocios lamentan públicamente el impacto en el comercio local y los esfuerzos para promover Cairns como un lugar acogedor para los visitantes.

Actuando sobre estas preocupaciones, Policía Local, El personal del ayuntamiento y del servicio social trabaja en conjunto para gestionar el comportamiento de las personas que duermen al aire libre. Hacen esto a través de la aplicación - movimientos, incautación de alcohol, arrestar, y así uno, o mediante esfuerzos para eliminar a las personas sin hogar de la vista del público, como llevarlos a la casa de vigilancia de la policía o al centro local de sobriedad.

La vigilancia juega un papel clave en la coordinación de estas actividades. La información sobre la ubicación y el comportamiento de las personas sin hogar se obtiene de las cámaras CCTV operadas por el ayuntamiento y las patrullas a pie y se transmite a la policía y otras agencias.

Ayuda con el acceso a servicios y recursos.

Sin embargo, la falta de vivienda en Cairns no solo se ve como un problema de comportamiento antisocial. Los activistas comunitarios y los servicios sociales destacan las fuerzas sociales y económicas que impulsan la falta de vivienda. Estos van desde viviendas inasequibles y barreras para acceder a los servicios generales de salud y bienestar, al racismo y al legado continuo de la colonización.

En efecto, incluso los políticos locales y el personal del consejo reconocen que las respuestas que impulsan a las personas no resuelven los problemas subyacentes a su falta de vivienda, que requieren diferentes enfoques.

Reflejando estos puntos de vista alternativos, Cairns tiene algunos programas importantes que ayudan a las personas a superar lo práctico, Barreras institucionales y socioeconómicas para salir de la falta de vivienda. Por ejemplo, El programa Cairns Street to Home ayuda a las personas que duermen en condiciones difíciles a conseguir viviendas permanentes. También les proporciona atención médica y los (re) conecta con las instituciones de salud y bienestar convencionales.

En tono rimbombante, estas iniciativas se apoyan en las mismas prácticas de vigilancia que coordinan las respuestas más disciplinarias y excluyentes.

Los operadores de cámaras de CCTV proporcionan la ubicación de los que duermen en condiciones difíciles para los trabajadores de extensión que buscan involucrar a nuevos clientes y apoyar a los existentes. El ayuntamiento también utiliza sus capacidades de vigilancia para ayudar a los proveedores de servicios a localizar a los que duermen mal que no tienen una dirección fija y, a menudo, no tienen teléfono en situaciones de urgencia. como cuando tienen un tiempo limitado para aceptar una oferta de vivienda social o están atrasados ​​para recibir medicamentos psiquiátricos.

Usar la vigilancia para fines progresivos

Nuestra investigación muestra que, además de contribuir a la vigilancia y el desplazamiento de personas sin hogar, La vigilancia puede ayudar a superar las barreras que enfrentan las personas para acceder a los recursos que necesitan para acabar con su falta de vivienda. Esto sugiere que, si bien la vigilancia conlleva peligros inherentes, como la exclusión de grupos marginados, estas no son funciones necesarias o esenciales.

Las ciudades australianas han invertido amplios recursos públicos en infraestructura de vigilancia. Debería hacerse un mayor esfuerzo para aprovechar estos activos públicos para lograr resultados sociales positivos, como permitir que las personas sin hogar encuentren una vivienda.

Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.