Las empresas de telefonía móvil como Verizon buscan desafiar a las empresas de cable tradicionales con un servicio de Internet residencial que promete ser ultrarrápido. asequible e inalámbrico.

Usando una tecnología inalámbrica emergente conocida como 5G, El servicio 5G Home de Verizon proporciona una alternativa al cable para conectar computadoras portátiles, Los telefonos, Televisores y otros dispositivos a través de Wi-Fi. Se lanza en cuatro ciudades de Estados Unidos el lunes.

Verizon no igualará a las compañías de cable en paquetes que también incluyan canales de televisión y servicio telefónico residencial. Pero, de todos modos, menos personas se han suscrito a estos paquetes, ya que adoptan servicios de transmisión como Netflix para servicios de video y telefonía celular en lugar de teléfonos fijos.

"Esa es la tendencia con la que el cable ha tenido problemas durante varios años, y una tendencia que las empresas telefónicas pueden aprovechar, ", Dijo el analista de Gartner, Bill Menezes.

Eso es si las empresas inalámbricas pueden ofrecer un servicio que resulte asequible y eficaz.

T-Mobile y Sprint también están planeando un servicio residencial 5G como parte de su propuesta de fusión, aunque se conocen pocos detalles.

El servicio solo de banda ancha de Verizon costará $ 70 al mes, con un descuento de $ 20 para clientes de celulares de Verizon. Según Leichtman Research Group, el precio promedio de Internet de banda ancha es de aproximadamente $ 60, lo que significa que solo algunos clientes ahorrarán dinero.

Aún así, Verizon puede intentar ganarse a algunos clientes con promesas de confiabilidad.

Verizon dice que su servicio será mucho más rápido que el cable. Eso significa descargar una película de dos horas en alta definición en dos minutos en lugar de 21. El servicio promete permitir que las familias jueguen juegos con uso intensivo de datos y vean videos en varios dispositivos a la vez. con poco o ningún retraso.

"Lo que realmente le importa a un cliente es lo rápido que es y lo confiable que es, ", dijo el veterano analista de telecomunicaciones Dave Burstein. En las pruebas del 5G de Verizon hasta ahora, él dijo, "la confiabilidad está resultando bastante buena".

Verizon también podría capitalizar la frustración de muchas personas con sus compañías de cable. La revista Consumer Reports dice que los clientes han estado descontentos durante mucho tiempo con la percepción de un servicio al cliente débil, precios altos y tarifas ocultas.

El servicio residencial 5G es parte de una actualización más amplia en tecnología inalámbrica.

Verizon ha gastado miles de millones de dólares en derechos de ondas de radio no utilizadas anteriormente en el extremo superior del espectro de frecuencias. Es una señal de corto alcance ideal para bloques de ciudad y edificios de apartamentos, pero menos para los suburbios en expansión o las comunidades rurales. Es por eso que Verizon está impulsando el servicio residencial primero, mientras AT&T está construyendo una red celular más tradicional para personas en movimiento, usando ondas de radio en el extremo inferior.

AT&T tiene como objetivo lanzar su red móvil 5G este año en 12 ciudades, incluyendo Atlanta y Charlotte, Carolina del Norte. Dish también tiene planes para una red 5G, pero se centra en conectar el llamado "Internet de las cosas, "todo, desde lavadoras hasta parquímetros, en lugar de teléfonos móviles o banda ancha residencial.

Sprint intentó introducir el servicio inalámbrico residencial antes, utilizando una tecnología llamada WiMax, pero no logró ganar muchos suscriptores ya que LTE superó a WiMax como la tecnología celular dominante. Esta vez, Verizon está utilizando la misma tecnología 5G que eventualmente se abrirá camino en las redes celulares 5G.

El servicio de Verizon comenzará en partes de Houston, Indianápolis, Los Angeles, y Sacramento, California.

"Son áreas pequeñas pero significativas, "dijo Ronan Dunne, presidente de Verizon Wireless. "Decenas de miles de hogares, no cientos de miles de hogares ". Verizon proyecta que 30 millones de hogares en los EE. UU. Serán elegibles, aunque no hay una línea de tiempo.

Por ahora, Verizon no planea llegar a los mercados donde ya tiene su servicio Fios similar al cable. Verizon dejó de expandir Fios alrededor de 2010, en parte porque era caro excavar calles y tender líneas de fibra óptica. Verizon puede construir 5G de manera más económica porque puede usar las mismas torres disponibles para el servicio celular.

Dicho eso Es posible que Verizon no recupere sus costos si termina atrayendo solo a clientes que pueden ahorrar dinero con el cable, dijo John Horrigan, un experto en banda ancha en el Technology Policy Institute.

Y aunque Verizon dice que la nueva red podrá manejar muchos dispositivos a la vez, Cualquiera que haya intentado usar un teléfono durante conciertos y conferencias sabrá que las ondas de radio pueden congestionarse rápidamente.

Lo que el servicio de Verizon no hará es extender el acceso a Internet de alta velocidad a las zonas rurales de Estados Unidos, donde muchos hogares no pueden obtener banda ancha en absoluto, y mucho menos la competencia. Cable y otras compañías no han encontrado rentable extender cables a partes remotas del país. Pero Verizon enfrentará el mismo problema, dado que su señal de corto alcance requerirá varias torres inalámbricas más cercanas entre sí. Eso es factible solo en áreas densamente pobladas.

Eso no es lo suficientemente bueno, dijo Harold Feld, vicepresidente senior del grupo de defensa Public Knowledge. Dijo que el servicio de Internet a precios razonables es "fundamental" para todos los estadounidenses, no solo para aquellos que viven en áreas pobladas.

T-Mobile y Sprint quieren crear conjuntamente una red 5G que también ofrezca banda ancha inalámbrica residencial, pero no por algunos años. Al buscar la aprobación regulatoria, las empresas dicen que entre el 20 y el 25 por ciento de los suscriptores estarán en áreas rurales que tienen acceso limitado a la banda ancha. Pero las empresas no ofrecieron detalles sobre cómo lo harían. T-Mobile y Sprint se negaron a comentar.

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