Apple no escucha a escondidas a los usuarios de iPhone, dijo la compañía el martes en respuesta a una consulta de un comité del Congreso sobre las prácticas de privacidad de la compañía.

Específicamente, la compañía dijo que no escucha a los usuarios de iPhone hasta que dicen, "Hola Siri." La respuesta de Apple a esa pregunta y a otras llegó en una carta de Timothy Powderly, su director de asuntos del gobierno federal, al representante Greg Walden, R-Oregon, quien es presidente del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes.

Walden y el comité enviaron una carta al CEO de Apple, Tim Cook, el 9 de julio, pidiéndole que responda 16 preguntas relacionadas con cómo la empresa maneja la privacidad de los usuarios de iPhone. Entre esas preguntas estaba si Apple recopila grabaciones de audio de usuarios sin consentimiento, a lo que la empresa dijo que no.

"Informes recientes han indicado que los datos de los consumidores recopilados a través de teléfonos móviles, incluyendo información de ubicación y grabaciones de usuarios, puede usarse de formas que los consumidores no esperan, ", escribieron Walden y otros en julio.

"El cliente no es nuestro producto, y nuestro modelo comercial no depende de la recopilación de información de identificación personal para enriquecer los perfiles específicos comercializados para los anunciantes, Powderly escribió en la carta fechada el 7 de agosto. La carta reiteró lo que la compañía ha estado haciendo mucho últimamente:tratar de diferenciar a Apple de otras compañías tecnológicas cuyas prácticas de privacidad están bajo un escrutinio más detenido. especialmente después de los informes de marzo de que la consultora de datos políticos Cambridge Analytica accedió a la información personal de hasta 87 millones de usuarios de Facebook sin su permiso.

Apple también detalló sus prácticas relacionadas con los desarrolladores de aplicaciones de terceros. En respuesta a una de las preguntas del comité, la compañía dijo que no permite a los desarrolladores recopilar datos de micrófonos a menos que los clientes les den un permiso explícito.

Sin embargo, Apple señala que los usuarios de iPhone celebran sus propios acuerdos con los desarrolladores cuando eligen usar una aplicación. Pero la compañía dijo que su "sandboxing" de aplicaciones protege a los usuarios porque cada aplicación está aislada de la información y los permisos de otras aplicaciones. También señala que los dispositivos Apple que ejecutan iOS 10 o posterior ofrecen la configuración Limitar seguimiento de anuncios, que puede evitar la publicación de anuncios dirigidos.

En cuanto a si los usuarios de iPhone realmente pueden desactivar el seguimiento de ubicación, la compañía dijo que la ubicación del teléfono solo se puede compartir en ese caso si un usuario realiza una llamada de emergencia.

En respuesta a otra pregunta del comité, Apple dijo que ha eliminado aplicaciones por violaciones a la privacidad. Pero no proporcionó ejemplos, de acuerdo a lo pedido.

El comité también envió al CEO de Alphabet, Larry Page, preguntas similares sobre los teléfonos inteligentes Android y la privacidad del usuario. Google no ha respondido a la solicitud de comentarios de esta organización de noticias sobre su respuesta a esa carta.

Pero una portavoz del comité pareció indicar que Google ya respondió.

"Ambas empresas han cooperado hasta ahora, ", dijo el martes." El Comité espera revisar y analizar las respuestas mientras consideramos los próximos pasos ".

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