En la casa de Andrea Bright, Pañuelos de papel, El papel higiénico Charmin y las bolsas de basura Glad han sido reemplazados por una marca:Prince &Spring.

¿Nunca lo oí? Es la marca de casa de 3 años de Boxed.com, una entre muchas líneas nuevas de minoristas en línea que compiten por convertirse en el próximo gigante de las marcas privadas. Piense en Kirkland Signature de Costco o en Simple Truth de Kroger, pero solo para compradores en línea.

Los minoristas en línea están creando sus propias marcas por la misma razón por la que las tiendas físicas lo han hecho durante mucho tiempo:obtienen mayores ganancias, y los artículos ayudan a atraer y retener clientes. Jet.com lanzó Uniquely J el otoño pasado. Amazon ahora tiene Wickedly Prime, AmazonBasics y varias otras marcas. Y un nuevo sitio web Brandless.com, ha ido aún más lejos. Firme que no es una etiqueta privada, no obstante, vende solo sus propios productos, como pasta de dientes, tampones y mezcla de frutos secos.

Para los compradores que pueden ver las nuevas marcas en la parte superior de sus resultados de búsqueda, las etiquetas de la tienda solo en línea pueden ofrecer ahorros de costos en lo básico, artículos orgánicos que no pueden encontrar en tiendas cercanas, o un cambio de los productos que ven en todas partes.

Brillante, un consejero académico de Mattoon, Illinois, comenzó a comprar productos Prince &Spring hace aproximadamente dos años. Cuestan menos ella dice, y considera que son de "muy buena calidad".

Dado que los minoristas en línea no tienen estantes en las tiendas, encuentran otras formas de mostrar sus etiquetas a los clientes. Los sitios diseñan empaques que aparecen en las pantallas (Jet, por ejemplo, contrató a un tatuador para las etiquetas de café Uniquely J). Algunos usan ingredientes orgánicos o materiales reciclados para diferenciarse, mientras que otros envían cajas de muestras gratuitas para enganchar a los compradores.

En una caja de Jet el pasado mes de diciembre, Rachel Simpson recibió regalos:dos salsas Uniquely J, incluyendo uno de Sriracha.

"Esa fue una agradable sorpresa, "dice Simpson, un empleado de entrada de datos que vive en Jonesboro, Arkansas. Con frecuencia compra otra marca de Sriracha de Jet, así como otros condimentos.

Jet analiza los datos de los clientes para decidir qué muestras gratuitas enviar y también qué productos fabricar. Sriracha es un vendedor caliente, pero no tenía una versión orgánica así que creó uno para Uniquely J.

Jet dice que comenzó a funcionar en Uniquely J antes de que Walmart Inc. comprara el sitio en 2016. Pero aunque puede encontrar las marcas privadas de Walmart en Jet, no encontrará Uniquely J en las tiendas Walmart.

"Evaluamos eso todo el tiempo, "dice Dan Hooker, quién está a cargo de las marcas privadas del minorista en línea. "Pero ahora mismo, es una oferta exclusiva de Jet.com ".

Amazon desdibuja la línea. Cuando compró Whole Foods el año pasado, agregó inmediatamente la marca de la tienda 365 de la tienda de comestibles a su sitio. Las sopas Wickedly Prime se presentaron en su nueva tienda de conveniencia de Seattle, y los cargadores de teléfonos inteligentes de AmazonBasics se encuentran en sus librerías físicas.

Las marcas de las tiendas suelen comenzar vendiendo productos que se compran con frecuencia, como papel higiénico y servilletas, y crecer a partir de ahí. Prince &Spring hicieron eso, y ahora planea agregar detergente para la ropa, mantequilla de almendras y agua embotellada.

Para hacer marcas de tiendas, los minoristas encuentran fabricantes que pueden producir los artículos que desean, dice Woochoel Shin, profesor de marketing en el Warrington College of Business de la Universidad de Florida. Pero a veces son las grandes marcas las que también fabrican los productos de marca privada, algo que muchos no quieren publicitar.

"Si los consumidores supieran eso, ¿Quién compraría el producto de marca nacional? ", dice Shin, que ha estudiado las marcas de la tienda.

Kimberly Clark, el fabricante de pañuelos de papel Kleenex y pañales Huggies, dice que los productos de marca privada que fabrica representan menos del 5 por ciento de sus ventas, pero no dirá con qué minoristas trabaja. Cuando se le preguntó en una conferencia telefónica en enero sobre la creciente competencia de los pañales Mama Bear de Amazon, El director ejecutivo de Kimberly-Clark, Thomas Falk, respondió a una pregunta diferente:"No hemos confirmado que estemos haciendo Mama Bear; realmente no hablamos de ninguna relación de marca privada".

Amazon dice que no puede decir quién hace sus pañales y Kimberly-Clark no respondió a una solicitud de comentarios.

No importa quién los haga las nuevas entradas online aumentan la presión sobre las grandes marcas, que ya se han ocupado del crecimiento de las marcas de distribuidor en las tiendas.

¿Qué efecto están teniendo las nuevas marcas online? Amazonas, En caja y Jet no quiso dar cifras de ventas. Pero los minoristas tradicionales muestran que las etiquetas de las tiendas pueden ser muy lucrativas.

El propietario de Albertsons, Safeway y otros supermercados dicen que su etiqueta O Organics superó recientemente los mil millones de dólares en ventas anuales, su cuarta marca en hacerlo. Simple Truth de Kroger ha superado la marca de los $ 2 mil millones. Y el club mayorista Costco dice nueces de la marca Kirkland, la leche y otros productos representaron aproximadamente una cuarta parte de sus $ 129 mil millones en ventas anuales.

Las marcas exclusivas en línea se están inspirando en otras marcas de tiendas conocidas. En caja a menudo se describe como la versión en línea de Costco, ya que ambos venden artículos a granel, recurrió a Costco cuando necesitó idear un nombre para la marca de su casa, dice Jeff Gamsey, Vicepresidente de marcas privadas de Boxed.

La empresa consideró Prince &Greene, las calles transversales de la antigua oficina de Boxed en Nueva York y un guiño a Kirkland, llamado así por la ciudad de Washington donde Costco estuvo una vez. Pero alguien se dio cuenta de que Prince &Greene tenían las mismas iniciales que Procter &Gamble, el creador de Charmin y Bounty, y la misma empresa con la que competiría la marca. Greene fue reemplazada por la cercana Spring Street.

En cuanto a Brandless, no tome el nombre demasiado literalmente. "Somos un nuevo tipo de marca, "dice la cofundadora y directora ejecutiva Tina Sharkey, quien dice que no lo considera una marca privada porque el sitio no vende ninguna otra marca.

Su mayor punto de venta:todo en el sitio cuesta $ 3, ya sea el aceite de coco virgen orgánico o los tejidos hechos de caña de azúcar y pasto de bambú. Sharkey dice que Brandless gana dinero con cada artículo al trabajar directamente con los fabricantes. "Nada nos cuesta más de $ 3 para hacer, " ella dice.

Desde que se lanzó la empresa el verano pasado, ha más que duplicado la cantidad de artículos que vende a 250. No revela cifras de ventas, pero dice dentro de las 60 horas posteriores al lanzamiento, recibió pedidos de los 48 estados a los que realiza envíos.

Sharkey atribuye la demanda a los jóvenes dispuestos a deshacerse de las grandes marcas.

"Los millennials no quieren comprar los productos con los que crecieron y con los que usan sus padres, " ella dice.

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