El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, promete hacer un mejor trabajo protegiendo los datos de los usuarios luego de los informes de que un consultor político hizo un mal uso de la información personal de millones de suscriptores de la compañía. El hecho es, Los reguladores europeos ya lo están obligando a hacerlo.

Una violación de datos similar en el futuro podría hacer que Facebook sea responsable de multas de más de $ 1.6 mil millones bajo el nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. que entrará en vigor a partir del 25 de mayo. Las reglas, aprobado hace dos años, también facilitar que los consumidores otorguen y retiren el consentimiento para el uso de sus datos y se apliquen a cualquier empresa que utilice los datos de residentes de la UE, no importa dónde se encuentre.

La ley es el último intento de los reguladores de la UE para frenar a los gigantes tecnológicos, en su mayoría estadounidenses, a quienes culpan de eludir impuestos. sofocando la competencia e invadiendo los derechos de privacidad. Los analistas europeos dicen que GDPR es el cambio más importante en la regulación de privacidad de datos en una generación, ya que intentan ponerse al día con todos los avances tecnológicos desde 1995, cuando se establecieron las últimas normas europeas integrales. Es probable que el impacto también se sienta al otro lado del Atlántico.

"Para aquellos de nosotros que no tenemos esperanzas de que nuestro gobierno defienda nuestros derechos, estamos agradecidos con Europa, "dijo Siva Vaidhyanathan, profesor de la Universidad de Virginia que estudia tecnología y propiedad intelectual. "Tengo grandes esperanzas de que el GDPR sirva como modelo para garantizar que los ciudadanos tengan dignidad y autonomía en la economía digital. Ojalá tuviéramos la previsión para defender los derechos de los ciudadanos en 1998 (el inicio de Google), pero me conformaré con 2018 ".

En general, EE. UU. Ha adoptado un enfoque ligero para regular las empresas de Internet, con preocupaciones sobre sofocar el auge económico alimentado por la tecnología que descarrila la propuesta de 2012 del presidente Barack Obama para una declaración de derechos de privacidad. Pero Europa ha sido más agresiva.

En los últimos años, las autoridades de la UE han apuntado al dominio de Google entre los motores de búsqueda de Internet y han exigido impuestos atrasados ​​de Apple y Amazon. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea reconoció en 2014 "el derecho al olvido, "Permitir a las personas exigir que los motores de búsqueda eliminen información sobre ellos si pueden demostrar que no hay una razón convincente para que permanezca".

Ahora la protección de datos está en la mira del bloque de 28 naciones, donde la historia ha hecho del derecho a la privacidad una garantía fundamental. El uso de la información personal de la Alemania nazi para atacar a los judíos no ha sido olvidado, y los nuevos miembros de Europa del Este tienen recuerdos aún más frescos de espionaje y escuchas por parte de sus antiguos gobiernos comunistas.

En el mundo de hoy, Las empresas de comercio digital recopilan información sobre todos los sitios web que visitan los usuarios y todos los videos que les gustan. Estos datos son el elemento vital de los sitios de redes sociales que brindan a los usuarios acceso gratuito a sus servicios a cambio del derecho a usar esa inteligencia para atraer anunciantes.

Pero el escándalo de Facebook muestra que también se puede utilizar para otros fines.

Un denunciante de este mes alegó que Cambridge Analytica recopiló información de forma incorrecta de más de 50 millones de cuentas de Facebook para ayudar a Donald Trump a ganar las elecciones presidenciales de 2016. Los informes de noticias se han centrado en la relación entre el CEO de Cambridge Analytica, Alexander Nix, el ex estratega de Trump Steve Bannon y el científico informático multimillonario Robert Mercer, quién financió la operación.

Cambridge Analytica dice que ninguno de los datos de Facebook se utilizó en la campaña de Trump. Facebook está investigando.

"La regulación está tratando de equilibrar el poder entre nosotros como individuos y organizaciones que usamos esos datos para una gran variedad de servicios, "dijo David Reed, director de conocimiento y estrategia en DataIQ, una empresa con sede en Londres que ofrece investigación sobre problemas de datos.

Las nuevas reglas de la UE amplían el alcance de las regulaciones para cubrir a cualquier empresa que procese los datos de las personas que viven en el bloque, independientemente de la ubicación de la empresa. Las reglas anteriores eran ambiguas en este punto, y las empresas internacionales aprovecharon eso para eludir alguna regulación, dice la UE.

Si bien Facebook tiene su sede en Menlo Park, California, tiene unos 277 millones de usuarios diarios en Europa de los 1.400 millones a nivel mundial.

La legislación de la UE también exige que los formularios de consentimiento se redacten en un lenguaje sencillo que cualquiera pueda entender. No más jerga legal en páginas y páginas de términos y condiciones que pocas personas leen antes de hacer clic en "Acepto". Las regulaciones también requieren que el consentimiento sea tan fácil de retirar como de otorgar.

Para asegurar el cumplimiento, existe la posibilidad de grandes multas. Bajo GDPR, las organizaciones enfrentan multas de hasta 20 millones de euros ($ 25 millones) o el 4 por ciento de la facturación global anual, lo que sea mayor, por las infracciones más graves.

Facebook reportó $ 40,65 mil millones en ingresos el año pasado. Eso significa que una infracción grave podría costarle a la empresa hasta $ 1,63 mil millones.

Aunque GDPR no protege legalmente los datos de personas fuera de la UE, Los analistas esperan que muchas empresas apliquen las reglas en todo el mundo. Es probable que las empresas más pequeñas decidan que es demasiado caro ejecutar varios sistemas de cumplimiento, aunque es posible que empresas más grandes como Facebook y Google decidan "excluir" las operaciones europeas, Dijo Vaidhyanathan.

Sarah T. Roberts, profesor de estudios de la información en UCLA, dice que la UE está formulando las reglas de enfrentamiento, en lugar de permitir que las empresas de Internet dicten. Si bien las plataformas con sede en EE. UU. Se crearon a imagen de Silicon Valley, ese tipo de bravuconería y capitalismo sin límites no va bien en Europa.

"A pesar de las afirmaciones de que el ciberespacio no está ligado al planeta Tierra, eso no es verdad, " ella dijo.

Facebook, para uno, ha tomado nota, reservando una página de su sitio web para explicar qué está haciendo la empresa para cumplir con el RGPD. "Hemos creado herramientas para ayudar a las personas a administrar sus datos y comprender sus elecciones con respecto a cómo usamos sus datos personales, " dice.

Pero el RGPD no es una panacea que garantice la protección de los datos de todos. Algunos analistas sugieren que el siguiente paso debería ser asegurarse de que todos posean sus propios datos y puedan venderlos a cambio de servicios.

Se está acumulando presión para una mayor regulación en los EE. UU., donde miembros del Congreso han pedido a Zuckerberg que testifique sobre el escándalo de Cambridge Analytica.

La supuesta conspiración ha capturado la imaginación del público, centrar la atención mundial en la protección de datos, Dijo Vaidhyanathan.

"La historia de Cambridge Analytica suena como una novela de espías, ", dijo." Tiene un vínculo villano en Alexander Nix. Tiene un genio multimillonario secreto en Robert Mercer. Tiene el compinche malvado de Steve Bannon. Está trabajando para los intereses de la derecha y afirma poder controlar nuestras mentes, ", dijo." Necesitábamos algunos villanos de Bond para animar la historia ".

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