Una nueva herramienta de inteligencia artificial creada para ayudar a identificar ciertos tipos de abuso de sustancias basada en las publicaciones de Facebook de un joven sin hogar podría proporcionar a los refugios para personas sin hogar información vital para incorporar en el plan de gestión de casos de cada individuo. Crédito:CC0 Public Domain
El regulador de telecomunicaciones de Corea del Sur ha multado a Facebook por limitar ilegalmente el acceso de los usuarios a sus servicios desde finales de 2016 hasta 2017.
La Comisión de Comunicaciones de Corea dijo el miércoles que Facebook debería pagar 396 millones de wones ($ 369, 400) como sanción por violar una ley en contra de lesionar los intereses de los usuarios. El regulador también recomendó que la empresa fije sus términos de uso estipulando que no puede garantizar la calidad de sus servicios.
La denuncia surgió después de que Facebook redirigiera el acceso de algunos usuarios a sus servicios a redes en Hong Kong o Estados Unidos. en lugar de utilizar redes domésticas, sin avisarles, dijo el regulador. Eso ralentizó las conexiones para algunos usuarios locales de Facebook. Algunos se quejaron de que no podían reproducir videos en Facebook. La KCC dijo que las conexiones eran hasta 4,5 veces más lentas que antes para algunos usuarios durante las horas de la noche.
SK de banda ancha, un proveedor local de Internet de línea fija, recibió alrededor de 10 quejas por día por conexiones lentas mientras LG UPlus, otro proveedor de servicios de Internet, recibió una media de 34 quejas al día.
"Facebook no examinó activamente las quejas de los proveedores de servicios de telecomunicaciones locales de que los usuarios se quejan de conexiones más lentas y, como resultado, la calidad de su servicio no se mantuvo en un nivel adecuado, ", dijo la KCC en un comunicado." Cuando surgieron controversias en Corea del Sur sobre el cambio de ruta de Facebook, la compañía restauró las conexiones a su estado original alrededor de octubre y noviembre de 2017 ".
La KCC dijo que el gigante de las redes sociales de EE. UU. Violó una ley que prohíbe limitar el acceso o las suscripciones a sus servicios sin razones convincentes.
"Estamos decepcionados con la decisión de la KCC. Nos esforzamos por ofrecer un rendimiento óptimo a todos nuestros usuarios y seguiremos trabajando con los proveedores de servicios de Internet coreanos para lograr este objetivo". ", Dijo Facebook en un comunicado.
La investigación se lanzó en mayo del año pasado después de informes de que había interferido con el acceso de algunos usuarios locales a Facebook e Instagram.
La KCC investigó las afirmaciones de que Facebook ralentizó intencionalmente el acceso mientras negociaba las tarifas de uso de la red con los proveedores de servicios de Internet.
Facebook ha ganado terreno en Corea del Sur en los últimos años y los políticos y las celebridades a menudo lo usan para interactuar con los fanáticos. Más de 12 millones de usuarios visitan Facebook por día en Corea del Sur, según la KCC.
Facebook dijo que no violó la ley en parte porque sus términos de uso dicen que no puede garantizar que sus servicios funcionen sin retrasos o interferencias. Los funcionarios de la KCC rechazaron ese argumento, diciendo que los términos eran injustos. Recomendó a la empresa enmendar sus términos de uso.
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