Apple dijo el jueves que comenzará a suministrar repuestos y capacitación a talleres de reparación independientes. ofreciendo más opciones de servicio para dispositivos fabricados por el gigante tecnológico de California.

El cambio de rumbo se produjo ante las críticas de que el estricto control del fabricante del iPhone sobre dónde se podían realizar los trabajos de reparación era injusto.

El nuevo programa de reparación para arreglos de iPhone fuera de garantía está comenzando en los EE. UU. Y eventualmente se expandirá internacionalmente. según la empresa con sede en California.

"Estamos facilitando que los proveedores independientes de EE. UU. Accedan a los mismos recursos que nuestra red de proveedores de servicios autorizados de Apple, ", Dijo el director de operaciones de Apple, Jeff Williams, en una publicación en línea.

"Creemos que la reparación más segura y confiable es la realizada por un técnico capacitado que utiliza piezas genuinas que han sido diseñadas adecuadamente y probadas rigurosamente".

Apple afirma tener más de 5, 000 centros de servicio autorizados en todo el mundo, pero durante mucho tiempo ha desalentado el servicio o las reparaciones fuera de su red.

No habrá ningún costo para los talleres de reparación independientes para participar en el programa, lo que requerirá que tengan un técnico certificado por Apple en el personal, según la empresa.

Apple dijo que proporcionará repuestos a las tiendas que califiquen, instrumentos, capacitación, manuales, y diagnósticos.

Apple inició recientemente algunas reparaciones de dispositivos que deben realizar los técnicos autorizados de la principal cadena de productos electrónicos de EE. UU., Best Buy.

© 2019 AFP