El estudio, publicado en la revista "Social Media + Society", analizó 20 campañas de activismo digital de todo el mundo y encontró que aquellas que tuvieron más éxito fueron capaces de lograr cambios en el mundo real.
"El activismo digital se ha convertido en una herramienta cada vez más importante para el cambio social en los últimos años, pero ha habido poca investigación sobre qué hace que estas campañas sean efectivas", dijo el coautor del estudio Mark R. Marino, PhD, profesor asociado de sociología en la UB. "Nuestro estudio ayuda a llenar este vacío al identificar algunos de los factores clave que contribuyen al éxito de las campañas de activismo digital".
Los investigadores descubrieron que las campañas de activismo digital más efectivas:
* Tácticas combinadas online y offline: Las campañas que utilizaron una combinación de tácticas en línea y fuera de línea, como redes sociales, correo electrónico, peticiones, mítines y protestas, tuvieron más éxito que aquellas que se basaron únicamente en tácticas en línea.
* Involucra a una variedad de partes interesadas: Las campañas que involucraron a una variedad de partes interesadas, incluidos individuos, organizaciones y agencias gubernamentales, tuvieron más éxito que aquellas dirigidas por un solo individuo u organización.
* Utilizó una variedad de canales de comunicación: Las campañas que utilizaron una variedad de canales de comunicación, como redes sociales, correo electrónico, sitios web y medios impresos, tuvieron más éxito que aquellas que dependieron únicamente de uno o dos canales.
* Enfocados en objetivos específicos: Las campañas que se centraron en objetivos específicos y alcanzables tuvieron más éxito que aquellas que tenían objetivos más generales.
* Fueron persistentes: Las campañas que fueron persistentes y mantuvieron la presión por el cambio tuvieron más éxito que las que fracasaron.
"Nuestros hallazgos sugieren que el activismo digital es más efectivo cuando se utiliza como una estrategia complementaria a las formas tradicionales de activismo y cuando involucra una amplia coalición de partes interesadas", dijo Marino. "El activismo digital puede ser una herramienta poderosa para el cambio social, pero es importante utilizarlo estratégicamente para lograr el mayor impacto".
Los investigadores esperan que sus hallazgos ayuden a los activistas a diseñar e implementar campañas de activismo digital más efectivas en el futuro.
"El activismo digital tiene el potencial de ser una fuerza importante para el bien en el mundo", afirmó Marino. "Al comprender los factores que contribuyen al éxito de las campañas de activismo digital, podemos ayudar a hacer realidad este potencial".
