En mayo de 2023, Facebook (ahora conocido como Meta) informó sobre los avances realizados en su iniciativa de notificar a los usuarios que pudieran haber visto o interactuado con contenido amplificado por la Agencia Rusa de Investigación de Internet (IRA) antes de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016. La empresa proporcionó una actualización a los usuarios a través de su Centro de notificaciones:
Esfuerzos de Facebook:
- Llegar a los usuarios: Meta confirmó que ya envió notificaciones a millones de usuarios que pueden haber encontrado contenido asociado a IRA. A estos usuarios se les mostraron mensajes que les informaban sobre interacciones pasadas y ofrecían más contexto sobre los orígenes y las intenciones detrás del contenido.
- Mejora de la interfaz de usuario: Meta realizó mejoras en su Centro de notificaciones para garantizar que los usuarios puedan acceder fácilmente a la información completa. El diseño de las notificaciones se actualizó para que los mensajes sean más claros y los usuarios ahora tienen la opción de descartar o hacer clic para obtener más detalles.
- Contexto aumentado: Meta incrementó sus esfuerzos para brindar a los usuarios más contexto sobre la IRA y sus actividades. A través del mensaje de notificación, los usuarios pueden acceder a una explicación completa de las acciones de la IRA y las consecuencias asociadas.
- Cobertura ampliada: Meta destacó su objetivo de ampliar los esfuerzos de notificación más allá de Estados Unidos. Planea identificar a los usuarios afectados en otros países que puedan haber encontrado contenido propagado por la IRA y proporcionarles las notificaciones adecuadas.
Qué pueden esperar los usuarios:
1. Identificación de interacciones pasadas: Los usuarios que hayan visto o interactuado con contenido promocionado por la IRA deben esperar recibir una notificación en su Centro de notificaciones de Facebook.
2. Comprensión del contexto: El mensaje de notificación proporciona información sobre las acciones de la IRA, la naturaleza del contenido amplificado y su impacto potencial en los usuarios.
3. Tomar medidas: Los usuarios tienen la opción de descartar o hacer clic en la notificación para obtener más detalles. También pueden ver la publicación o el anuncio en cuestión y explorar recursos e información adicionales.
Compromiso continuo:
Meta reiteró su compromiso de proteger a sus usuarios de información errónea y contenido engañoso. La compañía enfatiza que colabora continuamente con las fuerzas del orden, instituciones académicas y expertos para identificar y combatir campañas maliciosas como las realizadas por el IRA.
Vale la pena señalar que cualquier desarrollo o actualización futura del proceso de notificación de Meta dependerá de los esfuerzos continuos y el compromiso de la empresa con la protección del usuario.
