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    Las campañas sin plástico no tienen por qué escandalizar ni avergonzar. Los compradores ya están a bordo

    Una campaña de pegatinas de Greenpeace Australia Pacific anima a los consumidores a elegir frutas y verduras sin plástico, y ejerce presión sobre los supermercados. Crédito:Instagram / Greenpeace Australia Pacífico

    Con los supermercados Coles y Woolworths eliminando gradualmente las bolsas de plástico de un solo uso en sus mostradores de pago, y Queensland y Australia Occidental que prohíben las bolsas de plástico de un solo uso para todos los minoristas a partir del 1 de julio. Se está dando un paso muy retrasado para reducir los desechos plásticos de Australia.

    Sin embargo, es solo un pequeño paso, y aún queda mucho por hacer para abordar el problema.

    Por lo tanto, es útil explorar qué estrategias podrían ser efectivas para informar al público sobre el tema, y en cambiar el consumo de personas y el comportamiento de tirar basura.

    Las investigaciones muestran que las tácticas de miedo o conmoción, o estrategias basadas en la vergüenza y la culpa, generalmente no son efectivos, e incluso puede resultar contraproducente. Las apelaciones de miedo de alta amenaza pueden ser efectivas siempre que la audiencia objetivo ya esté dando pasos positivos hacia el cambio de comportamiento deseado, o sienten que pueden hacerlo fácilmente. Crucialmente, esto significa que las campañas no solo deben informar a las personas sobre un problema, sino que también brindan consejos sencillos sobre qué hacer al respecto.

    En este contexto, campañas como "Hey Tosser!", administrado por la Autoridad de Protección Ambiental de Nueva Gales del Sur, están mal concebidos. El problema es que alentar la humillación pública de los "tiradores" crea un estereotipo inútil que en realidad no existe. Un estudio encontró que los australianos a menudo no son conscientes de que tiran basura, lo que significa que la campaña podría incitar a las personas a identificarse como "no arrogantes" y, por lo tanto, ignorar el mensaje.

    Tosser avergonzando.

    El autor y experto en cambios de comportamiento social Les Robinson ha sugerido que en lugar de tratar de asustar o avergonzar a las personas para que cambien, es más útil crear un rumor positivo en torno al cambio, hacer que los nuevos comportamientos sean fáciles de adoptar y mantener, y fomentar comunidades de apoyo para ayudar con el cambio.

    Esto significa que si queremos abordar la basura o reducir la dependencia de las bolsas de plástico, Es importante hacer que las personas se sientan parte de un movimiento inclusivo que cuenta con el apoyo de la comunidad y es relevante para sus propias vidas.

    Un ejemplo es el plan "¿Cuál es su plan de equipaje?" Del gobierno de Washington. Campaña, que insta a los compradores a decidir cómo llevarán sus compras después de la desaparición de las bolsas de plástico, convirtiéndose en un "ensacador" (bolsas reutilizables), un "boxer" (cajas de cartón), o un "malabarista" (¡ninguno!).

    Se anima a los consumidores a publicar imágenes de envoltorios de plástico excesivos. Crédito:Twitter

    El bueno y el malo

    Una acción reciente de Greenpeace, en el que las frutas y verduras empaquetadas estaban etiquetadas con una etiqueta que decía "Me gustaría que este producto no contenga plástico" y "Nos encantan las frutas y verduras sin plástico", facilita que los consumidores vean esos cambios como positivos. No hay culpa ni vergüenza sino más bien un enfoque en facilitar que los consumidores soliciten a los supermercados opciones más respetuosas con el medio ambiente.

    En Instagram y Twitter, Greenpeace anima a los consumidores a compartir fotos de envases excesivos, bajo el hashtag #RidiculousPackaging. Esta es una forma proactiva de que los consumidores actúen, y que otros empiecen a notar el uso excesivo del plástico en los supermercados.

    A diferencia de, otras campañas buscan enfatizar los efectos destructivos de los desechos plásticos. Estos pueden ser llamativos, pero sin un mensaje contundente de que los clientes tienen el poder de marcar una diferencia positiva, es poco probable que sean eficaces en la implementación de un cambio de comportamiento sostenido.

    Contenedores de plástico blando rebosantes en Coles, Murwillumbah, Junio ​​de 2018. Crédito:Louise Moana Kolff, Autor proporcionado

    La campaña de la Sociedad de Conservación Marina del Reino Unido, mostrando una pajita alojada en la nariz de un niño (haciéndose eco de un horrible video viral de una tortuga marina que sufre la misma suerte), es a la vez impactante y estimulante. Pero sin claro información positiva que muestre a las personas cómo pueden abordar directamente el problema a través de cambios en sus propias vidas, los espectadores pueden simplemente desconectarse.

    Ganando la guerra

    Una de las campañas más poderosas en Australia en los últimos tiempos ha sido la serie documental de ABC War On Waste. Su éxito se puede atribuir a una inteligente mezcla de información impactante templada con historias entretenidas y atractivas; la falta de culpar y avergonzar a los individuos (aunque algunas corporaciones y políticos han recibido su parte); soluciones claras y tangibles que los espectadores pueden implementar; y un sentimiento de empoderamiento colaborativo.

    En combinación, estos elementos han tenido un impacto positivo, con la venta de tazas de café para llevar reutilizables aumentando drásticamente después de la emisión de la serie. Si mi experiencia en mi supermercado local sirve de guía, los compradores han tomado muy en serio el mensaje sobre el reciclaje de plásticos blandos.

    Pocas personas argumentarían en contra de la reducción de residuos plásticos. La mayoría de la gente está lista y dispuesta a cambiar, y las agencias que están diseñando campañas sobre el tema harían bien en recordar esto. El estímulo y los consejos positivos son preferibles al miedo, tácticas de vergüenza o choque.

    Este artículo se publicó originalmente en The Conversation. Lea el artículo original.




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