Una nueva propuesta de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) permitiría a los bancos enviar mensajes de texto a los clientes cuando sus transacciones con tarjeta de débito estén a punto de ser rechazadas debido a fondos insuficientes. La propuesta también requeriría que los bancos obtengan el consentimiento de los clientes antes de enviar estos mensajes de texto.
La CFPB dice que esta propuesta ayudaría a proteger a los consumidores de cargos por sobregiro, que pueden ser costosos e inesperados. Los cargos por sobregiro pueden ocurrir cuando un cliente realiza una compra que excede su saldo disponible y el banco cobra una tarifa para cubrir la diferencia.
La CFPB estima que los consumidores pagaron aproximadamente $17 mil millones en cargos por sobregiro en 2021. La agencia dice que su propuesta podría ahorrarles a los consumidores hasta $1 mil millones por año en cargos por sobregiro.
Algunos grupos de consumidores han criticado la propuesta de la CFPB, diciendo que podría hacer que los consumidores sean más propensos a sobregirar sus cuentas. Sin embargo, la CFPB afirma que su investigación muestra que la propuesta en realidad reduciría el número de descubiertos.
La propuesta del CFPB aún se encuentra en las primeras etapas y aún no está claro si será adoptada. Sin embargo, si se adopta, podría tener un impacto significativo en la forma en que los bancos y los consumidores gestionan los sobregiros.
Aquí hay algunos detalles clave sobre la propuesta del CFPB:
* Los bancos estarían obligados a enviar mensajes de texto a los clientes cuando sus transacciones con tarjeta de débito estén a punto de ser rechazadas debido a fondos insuficientes.
* Los bancos deberían obtener el consentimiento de los clientes antes de enviar estos mensajes de texto.
* La CFPB estima que esta propuesta podría ahorrar a los consumidores hasta mil millones de dólares al año en cargos por sobregiro.
* La propuesta aún se encuentra en las primeras etapas y aún no está claro si será adoptada.