La promesa de Elon Musk de dejar que todos digan lo que quieran en Twitter después de tomar el control del gigante de las redes sociales podría hacer que los usuarios tengan la responsabilidad de combatir el acoso y la desinformación en la plataforma, dicen los expertos.

Los detalles de los planes de Musk para Twitter eran escasos después de que se anunciara su acuerdo para comprar la empresa de tecnología el lunes, pero el jefe de Tesla se presenta a sí mismo como un absolutista de la libertad de expresión.

Pero la privatización de Twitter con Musk como su amo ha despertado la preocupación de analistas y activistas de que el sitio será gobernado caprichosamente por el hombre más rico del mundo, con más énfasis en la atención y las ganancias que en la promoción de conversaciones saludables en línea, que ha sido una prioridad en el servicio.

Para la profesora asistente de derecho de las comunicaciones de la Universidad de Syracuse, Kyla Garrett-Wagner, la adquisición de Twitter por parte de Musk no es una victoria sobre los derechos de libertad de expresión.

"Lo que hemos hecho es poner aún más poder en menos manos", dijo a la AFP.

"Si Elon Musk decide mañana que quiere cerrar Twitter durante una semana, puede hacerlo".

Señaló que la primera enmienda de la Constitución de EE. UU. solo prohíbe a los gobiernos amordazar lo que dicen los ciudadanos, lo que deja al empresario multimillonario el poder de decidir qué se puede y qué no se puede publicar en la entidad privada de Twitter.

"Esta no es la esquina de la calle", dijo Garrett-Wagner. "Este es el salvaje oeste proverbial, pero propiedad de una élite minoritaria que no representa las voces minoritarias".

'Los trolls toman el control'

El enfoque de no intervención prometido por Musk al contenido es un asunto particularmente espinoso cuando se trata de casos de alto perfil como el del expresidente estadounidense Donald Trump, a quien se le prohibió el uso de Twitter después de un ataque al Capitolio por parte de sus seguidores.

"Musk dice que va a convertir Twitter en una plataforma de redes sociales sin moderación; ha habido varios de esos y no funcionan", dijo el analista Rob Enderle de Enderle Group.

"Los trolls toman el control, se vuelven demasiado hostiles y alejan a la gente de la plataforma".

Musk ha dicho que es reacio a prohibir a las personas en Twitter debido a su mala conducta, lo que generó especulaciones de que levantaría la prohibición de Trump.

Pero Trump dijo el lunes que no regresaría a Twitter incluso si se restableciera su cuenta, diciendo que se mantendría en su propio sitio, Truth Social.

¿Problemas con la tienda de aplicaciones?

Si Musk se retira de la vigilancia del contenido en Twitter, los anunciantes también tendrían que tomar la iniciativa para asegurarse de que sus mensajes no se asociaran con contenido tóxico, según activistas y académicos.

"La responsabilidad ahora recae en los principales anunciantes de Twitter, quienes deben dejar en claro que si Twitter se convierte en un campo de odio, extremismo y desinformación, se irán", dijo Angelo Carusone, jefe de Media Matters for America.

"También es fundamental que Google y Apple apliquen a Twitter los mismos estándares que aplicaron a otras aplicaciones como Parler", agregó, refiriéndose a una red social popular entre los conservadores.

Los gigantes tecnológicos tendrían que reiterar que "Twitter no recibirá un trato especial y que una violación de sus términos de servicio resultará en la eliminación de la plataforma de las tiendas de aplicaciones", según Carusone.

Musk también enfrentará un juicio duro en el tribunal de la opinión pública, y los usuarios de Twitter probablemente se alejarán de la plataforma si se vuelve hostil y se inunda con información errónea, dijo Garrett-Wagner.

Algunos de los tuits de Musk han llamado la atención, ya que una vez se burló de un denunciante de Tesla y en 2018 llamó a un rescatista que criticó un plan para salvar a los niños de una cueva inundada en Tailandia "pedo".

Si bien Musk ha hablado sobre deshacerse de Twitter de los "bots" de software que disparan spam, confirmar que los usuarios son personas vivas podría resultar un desafío, dijo el analista de Baird, Colin Sebastian, a los inversionistas en una nota.

Sebastian señaló que la idea de Musk de cobrar por las codiciadas marcas de verificación azules que verifican las identidades de los usuarios es "obvia", pero es probable que solo una pequeña minoría de personas pague por el estado.

Musk también ha dicho que cree que cualquiera debería poder analizar el software detrás del servicio.

Pero ese tipo de transparencia podría tener la consecuencia no deseada de que simplemente será explotada por "malos actores" que encuentran formas de jugar con el sistema para promocionar sus publicaciones, advirtieron los analistas.

"La retórica en torno a la transparencia es que conducirá a una epifanía y la gente cambiará", dijo Garrett-Wagner.

"Es un consuelo engañoso pensar que todo estará bien si sabemos cómo funciona".