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  • No se preocupe por un espacio de entrega de comestibles, Instacart lo emparejará con un comprador en tiempo real

    Instacart agregará nuevas funciones el miércoles para acelerar su servicio de entrega después de luchar para mantenerse al día con una mayor demanda.

    Por semanas, Los clientes de muchos mercados tuvieron dificultades para encontrar un lugar de entrega, ya que la crisis del coronavirus llevó a más personas a quedarse en el interior y pedir lo esencial a través de Instacart. El miércoles, la compañía agregó dos nuevas funciones destinadas a hacer que el servicio sea más rápido y más conveniente para quienes tienen pedidos desde el hogar.

    Instacart está agregando una opción "Rápida y flexible" que conecta a los clientes con los compradores más rápidamente, y está implementando una herramienta de "Pedido anticipado" que le permite establecer cuándo le gustaría recibir abandonos a más largo plazo.

    'Rápido y flexible'

    Una de las nuevas funciones empareja a los usuarios de la aplicación con los compradores disponibles en tiempo real para reducir el tiempo que lleva recibir un pedido. La herramienta dará a los clientes la opción de que el primer comprador disponible entregue un pedido. en lugar de tener las entregas vinculadas a una ventana de tiempo específica.

    Los clientes verán un rango de entrega estimado, como de lunes a miércoles, y recibirán una notificación cuando un comprador haya recogido el pedido y esté en camino.

    'Pedido por adelantado'

    Después de probar Order Ahead en mercados selectos, Instacart permitirá a todos los clientes de EE. UU. Realizar pedidos con hasta dos semanas de anticipación en las próximas semanas.

    Típicamente, los usuarios podían elegir los períodos de entrega solo con una semana de anticipación.

    La medida está destinada a permitir a las personas reabastecer su despensa y comprar artículos básicos recurrentes mucho antes de que los necesiten.

    Instacart, un servicio de entrega que se asocia con más de 25, 000 tiendas en Norteamérica, ha dicho que los pedidos han aumentado un 150% en las últimas semanas.

    "La demanda de los clientes que esperábamos durante los próximos dos a cuatro años se ha producido en la plataforma Instacart en las últimas dos o cuatro semanas, "dijo Apoorva Mehta, CEO de Instacart, en una oracion.

    La empresa ha contratado a más de 150, 000 "compradores activos" durante las últimas dos semanas para satisfacer la creciente demanda, continuando con sus planes de agregar 300, 000 trabajadores adicionales.

    (c) 2020 EE.UU. Hoy
    Distribuido por Tribune Content Agency, LLC.




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