El lunes, Facebook comenzó a reclutar desarrolladores externos para crear formas en que su servicio Messenger pueda ayudar a las organizaciones de salud a combatir el nuevo coronavirus.

La red social también invitó a los expertos en software a participar en un "hackathon" en línea destinado a crear formas de usar Messenger para aliviar el distanciamiento social y brindar información precisa sobre la pandemia. según el vicepresidente de Messenger, Stan Chudnovsky, en una publicación de blog.

Dio a conocer un programa global destinado a conectar las organizaciones gubernamentales de salud y las agencias de la ONU con desarrolladores que pueden crear formas de usar Messenger, compartir información precisa y acelerar las respuestas a las preguntas de las personas.

Fabricantes de software, por ejemplo, podría ayudar a las agencias a automatizar la respuesta a preguntas comunes, para permitir al personal abordar tareas más desafiantes.

Los desarrolladores también pueden ayudar a las organizaciones a utilizar software para distribuir rápidamente información actualizada.

UNICEF y el Ministerio de Salud Nacional de Pakistán ya utilizan Messenger para mantener informados a las personas sobre COVID-19, según la plataforma de mensajería propiedad de Facebook.

El servicio de mensajería de Facebook, WhatsApp, lanzó recientemente una alerta gratuita de la Organización Mundial de la Salud diseñada para responder preguntas sobre el coronavirus y desacreditar los "mitos del coronavirus".

El servicio, lanzamiento en inglés, se ampliará en las próximas semanas para incluir el árabe, Chino, Francés, Ruso y español.

WhatsApp lanzó la semana pasada un Centro de información sobre coronavirus en asociación con la OMS y las organizaciones de las Naciones Unidas.

WhatsApp, que cuenta con más de mil millones de usuarios, emitió una subvención de $ 1 millón a una alianza de International Fact Checking Network dedicada a informar sobre los rumores de coronavirus que se propagan en los servicios de mensajería.

"Creemos que el paso más importante que puede dar WhatsApp es ayudar a conectar a las personas directamente con los funcionarios de salud pública que brindan actualizaciones cruciales sobre el coronavirus". ", dijo a la AFP el portavoz Carl Woog.

Se han expresado preocupaciones sobre el uso de WhatsApp y otros servicios de mensajería para difundir información falsa sobre el coronavirus.

El software de WhatsApp evita que los usuarios envíen mensajes a grandes cantidades de personas a la vez, que tiende a ser una táctica de spam.

El servicio también etiqueta los mensajes reenviados o en cadena para mostrar a las personas que no provienen directamente de un amigo o familiar.

© 2020 AFP