Los viajeros usan máscara protectora mientras caminan por la terminal 5 del Aeropuerto Internacional O'Hare en Chicago. Domingo, Marzo 1, 2020. (Foto AP / Nam Y. Huh)
Amazon y otras grandes empresas están tratando de mantener saludables a sus empleados prohibiendo los viajes de negocios, pero han dado un puñetazo a una industria de viajes que ya se está recuperando del brote del virus.
El gigante minorista en línea con sede en Seattle le ha dicho a sus casi 800, 000 trabajadores para posponer cualquier viaje no esencial dentro de los Estados Unidos o alrededor del mundo. El gigante suizo de alimentos Nestlé dijo a su 291, 000 empleados en todo el mundo para limitar los viajes de negocios nacionales y detener los viajes internacionales hasta el 15 de marzo. El fabricante francés de cosméticos L'Oréal, que emplea a 86, 000 personas, emitió una prohibición similar hasta el 31 de marzo.
Otras compañías, como Twitter, están diciendo a sus empleados de todo el mundo que trabajen desde casa. Google dio esa directiva a su personal de 8, 000 en su sede europea en Dublín el martes.
Grandes reuniones de negocios, como el Salón Internacional del Automóvil de Ginebra y el Mobile World Congress de Barcelona, también se han cancelado.
El martes, Facebook confirmó que ya no asistirá a la conferencia South by Southwest en Austin, Texas, que está programado para comenzar el 13 de marzo. Y el Fondo Monetario Internacional de 189 naciones y su organización hermana de préstamos, el Banco Mundial, anunció que reemplazarán sus reuniones regulares de primavera en Washington, programadas para mediados de abril, con un "formato virtual".
Michael Dunne, el director ejecutivo de ZoZo Go, una empresa de consultoría automotriz que se especializa en el mercado chino, normalmente viaja de California a Asia cada seis semanas. Pero ahora mismo no planea cruzar el Pacífico hasta junio.
"Con todo parado, No siento la sensación de perderme la acción, ", Dijo Dunne." Pero no hay mejor catalizador para los negocios que conocer gente en persona ".
Robin Ottaway, presidente de Brooklyn Brewery, canceló un viaje a Seúl y Tokio la semana pasada. Ha suspendido indefinidamente todos los viajes a Asia y también acaba de cancelar un viaje a Copenhague que estaba programado para marzo.
"No me preocupaba enfermarme. Soy un hombre sano de 46 años sin condiciones preexistentes, ", Dijo Ottaway." Mi única preocupación era quedarme estancado en Asia o en cuarentena después de regresar a los Estados Unidos. Y odiaría ser un propagador del virus ".
Las mujeres usan máscaras protectoras cerca de un cartel informativo sobre el nuevo coronavirus en una estación de tren en Yakarta. Indonesia, Lunes, 2 de Marzo, 2020. Indonesia confirmó sus primeros casos el lunes, en dos personas que contrajeron la enfermedad de un viajero extranjero. (Foto AP / Tatan Syuflana)
Las cancelaciones y restricciones de viaje son un duro golpe para los viajes de negocios. que representa alrededor del 26% del gasto total en viajes, o alrededor de $ 1.5 billones por año, según la Global Business Travel Association.
La asociación estima que el virus le está costando a la industria de viajes de negocios $ 47 mil millones por mes. En una encuesta reciente de 400 empresas miembro, el grupo descubrió que el 95% ha suspendido los viajes de negocios a China, El 45% ha cortado viajes a Japón y Corea del Sur y el 23% ha cancelado viajes a Europa.
"Tiene mucha importancia, "dijo Henry Harteveldt, un analista de la industria de viajes en San Francisco que estima que las aerolíneas obtienen el 55% de sus ingresos de los viajeros de negocios, ya que es más probable que se sienten en asientos de negocios o de primera clase más costosos.
"En un vuelo de larga distancia a Europa o Asia, un viajero de clase ejecutiva puede ser cinco veces más rentable que alguien en autocar, "Dijo Harteveldt.
Las cifras de Airlines Reporting Corp.indican que las ventas de boletos de avión cayeron alrededor del 9% durante una semana a fines de febrero. en comparación con el año anterior.
Los hoteles también están preocupados por la disminución de los viajes de negocios. Solo en los EE. UU. Se esperaba que las reservas de hoteles para viajes de negocios alcanzaran los 46.800 millones de dólares este año, según Phocuswright, una empresa de investigación de viajes.
En la semana hasta el 22 de febrero, San Francisco experimentó una disminución del 11% en la ocupación hotelera, según STR, una empresa de datos hoteleros. AT&T, Verizon e IBM estuvieron entre las empresas que se retiraron de la conferencia de ciberseguridad RSA de la ciudad, que comenzó el 24 de febrero.
Retirarse de los eventos de la industria puede ser una decisión difícil para las empresas. Luke clasificador, propietario de Pavel's Yogurt, pasó el fin de semana pasado agonizando sobre si su empresa debería asistir a Natural Products Expo West, una importante reunión de la industria en Anaheim, California.
Sorter gastó casi $ 20, 000 en honorarios de conferencias y gastos de viaje, pero luego comenzaron a circular rumores de que casi todos los principales minoristas que esperaba lanzar se estaban retirando.
La línea de seguridad fuera del museo del Louvre está vacía en París, Lunes, 2 de Marzo, 2020. El Museo del Louvre volvió a cerrar el lunes cuando la gerencia se reunió con el personal preocupado por la propagación del nuevo virus en el museo más visitado del mundo. (Foto AP / Christophe Ena)
"Este iba a ser nuestro gran impulso para realizar algunas ventas y abrir algunas cuentas nuevas, y nos decepcionó mucho porque todos los principales grupos de compradores se habían retirado del programa, "dijo Sorter, cuyo San Leandro, La empresa con sede en California obtiene alrededor de $ 1.2 millones a $ 1.5 millones en ingresos por año.
El martes, Expo West anunció que se pospondría hasta una fecha posterior.
"Me sentí aliviado porque no parecía seguro poner 50, 60, 70, 000 personas juntas en un edificio y todo el espectáculo se basa en compartir y probar comida y apretones de manos, e interacción de persona a persona, "Dijo Sorter.
Algunos expertos dicen que es inteligente que las empresas reduzcan los viajes antes de que las cosas empeoren. En todo el mundo, 92, 000 personas han enfermado por el virus y 3, 100 han muerto.
"Si a sabiendas pone en peligro a sus empleados durante el viaje, puede ser considerado responsable de sus lesiones o de su muerte, "dijo Kevin Mitchell, presidente de la Coalición de viajes de negocios, que aboga por corporaciones y gobiernos que contratan empresas de gestión de viajes.
En algunos casos, los propios trabajadores están exigiendo que se detenga el viaje. El sindicato de pilotos de American Airlines presentó una demanda el mes pasado para que la aerolínea dejara de volar a China. American acordó suspender los vuelos a China continental, pero inicialmente trató de seguir sirviendo a Hong Kong. Los pilotos no lo harían.
Cuando los pilotos comenzaron a informar que estaban nerviosos por ir a Milán y los vuelos estaban menos llenos, American suspendió ese servicio mucho más rápido, dijo Dennis Tajer, un portavoz del sindicato.
En algunos casos, Las empresas también están pidiendo a los empleados que cancelen reuniones con visitantes externos para reducir el riesgo de transmisión. En un memorando enviado a los casi 200 de Ford Motor Co., 000 empleados martes, El director ejecutivo de Ford, Jim Hackett, pidió a los empleados que se reunieran con los proveedores y otras personas por teléfono o virtualmente.
Ford también dijo que solo los viajes más críticos serán aprobados para los empleados hasta el 27 de marzo.
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