Facebook y su regulador de datos irlandés dieron señales contradictorias el jueves sobre lo que provocó que el gigante tecnológico pospusiera el lanzamiento europeo de su famosa aplicación de citas.

El gigante con sede en California enfrentó a una parte de sus 2.500 millones de usuarios mensuales en la víspera del Día de San Valentín al admitir que Facebook Dating no estaría listo para su publicitado debut el jueves en la UE.

La nueva función ha estado tratando de conquistar los corazones de los jóvenes estadounidenses desde septiembre y se presentó a los usuarios asiáticos en Tailandia en noviembre. Comenzó a realizar pruebas en Colombia en 2018.

Pero las cosas son más complicadas en la Unión Europea debido a las reglas reforzadas de protección de datos del bloque.

Bruselas introdujo el Reglamento general de protección de datos (GDPR) en 2018 para brindar a las personas más control sobre su configuración de privacidad, un tema especialmente sensible para Facebook.

La empresa opera en Europa fuera de Dublín y está regulada por la Comisión de Protección de Datos de Irlanda (IDPC).

Ambos lados rechazaron la culpa por el retraso y ninguno pudo decir cuánto duraría.

El regulador dijo que Facebook solo le informó sobre el lanzamiento del nuevo producto el 3 de febrero.

Pero un alto funcionario del IDPC dijo que Facebook no proporcionó a los reguladores ninguna evaluación de seguridad de los datos hasta que registraron su oficina de Dublín el lunes.

Facebook dijo a la AFP que "no tenía ninguna obligación legal" de informar al regulador sobre nada.

El comisionado adjunto del regulador, Graham Doyle, dijo a la AFP que esto era técnicamente cierto.

Pero Doyle agregó que el IDPC no tuvo más remedio que investigar el funcionamiento interno de la función una vez que se dio cuenta de que Facebook estaba a punto de ponerla a disposición de millones de usuarios potenciales de la UE.

"Obviamente, íbamos a estudiar el lanzamiento de este producto, ", Dijo Doyle en una entrevista telefónica.

"Seguimos el camino que teníamos que seguir. Una vez que Facebook llegó a nosotros tan tarde en el día, no estábamos en condiciones de completar la evaluación ".

'Una cortesía'

GDPR ha dejado perplejos a otras grandes firmas de medios estadounidenses.

La empresa matriz del Chicago Tribune todavía no cumple con el RGPD y el periódico de 147 años sigue siendo inaccesible en Europa sin redes privadas virtuales (VPN), dispositivos simples que enmascaran la ubicación de un usuario.

Pero Facebook no puede confiar en las VPN para prosperar y debe trabajar con las autoridades irlandesas.

Por lo tanto, necesitaba demostrar al IDPC que no estaba poniendo los datos de los usuarios de su nueva función en "alto riesgo".

Eso requirió una Evaluación de Impacto de Protección de Datos, algo que el regulador irlandés dijo que solo obtuvo durante su búsqueda en la oficina de la compañía el lunes.

Facebook dijo a la AFP que había completado la evaluación "con mucha anticipación" y la compartió con el regulador "cuando lo solicitaron".

El IDPC envió una lista de preguntas a Facebook sobre su evaluación el martes.

Sin embargo, ya se había hecho evidente que Facebook no podría responder todo el jueves y el IDPC anunció el retraso en su sitio web el miércoles.

No está claro por qué Facebook esperó hasta principios de febrero para informar al IDPC sobre el lanzamiento.

Facebook dijo que notificó al IDPC con dos semanas de anticipación y no con diez días de anticipación.

El regulador dijo que simplemente habría tenido que solicitar exactamente la misma evaluación de datos de Facebook si hubiera lanzado la aplicación sin ninguna notificación.

Facebook dijo a la AFP que informó al IDPC sobre la función con anticipación "como una cortesía".

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