Cada persona que trae un nuevo altavoz Echo de Amazon a su hogar se graba automáticamente cada vez que pronuncia la palabra de activación "Alexa".

Es decir, a menos que silencian el micrófono del dispositivo. O vaya diligentemente a la aplicación de teléfono inteligente Alexa, para eliminar manualmente las grabaciones.

Amazon podría ofrecer la opción de no grabarnos, pero no es así. Y te dirá en todos los sentidos, excepto el martes, lo importante que son las grabaciones para "mejorar" la experiencia de Alexa.

Lo que nos hizo preguntarnos:¿Por qué es esto realmente tan importante para Amazon? Google y Apple, y ¿por qué las empresas hacen que sea tan difícil evitar que nos controlen?

Comencemos con Amazon, que parece hacer todo lo posible para evitar que elimine las grabaciones a través de la aplicación de teléfono inteligente Alexa en la sección de privacidad. "Las grabaciones de voz se utilizan para mejorar la precisión de sus interacciones con Alexa, ", dice la compañía." Eliminar las grabaciones de voz asociadas con su cuenta puede degradar su experiencia ".

Amazon ofrece dos comandos de voz muy menores para borrar el audio, diciendo, "Alexa, borra lo que acabo de decir, "o" Elimina todo lo que dije hoy, "pero Amazon aún tendrá transcripciones de al menos tres meses de sus grabaciones a menos que ingrese y se deshaga de ellas manualmente.

Una vez que hagas eso, Amazon le insta a que lo reconsidere. "Eliminar sus grabaciones de voz puede degradar su experiencia ... ¿está seguro de que desea continuar?" Amazon te ofrece la opción de eliminación automática, pero solo cada tres meses o cada 18 meses.

"No guardamos los datos por el simple hecho de "El vicepresidente senior de Amazon, Dave Limp, dijo a U.S. TODAY en septiembre." Estamos muy convencidos de que al mantener estos datos ... mejora el servicio materialmente ".

En Google, cuyo Asistente de Google va más allá de la línea de altavoces para el hogar para ser una parte integral de la plataforma de teléfonos inteligentes Android y una función en muchos dispositivos, desde el termostato Nest hasta las pantallas inteligentes de Lenovo, las grabaciones van mucho más allá de simplemente usar el "Oye, Google "palabra de activación.

Google rastrea manualmente cada búsqueda que realiza, a través de los clics de su teclado mecanografiado, así como cada palabra pronunciada en muchas aplicaciones de Google e incluso en Google.com para los comandos de voz.

Entonces, cuando abrimos la aplicación Asistente de Google en el iPhone esta semana, y dijo, "Nos dicen que Google solo te registra si usas primero la palabra de activación. Luego, ¿cómo explicar esto? ¿eh? "cada palabra fue grabada y almacenada. La reproducimos y escuchamos.

Y continuó con la aplicación de Google en un teléfono Pixel con Android y Google.com en una MacBook Pro de Apple. Los resultados no cambiaron. Nos grabaron todo el tiempo.

Como Amazon, Google te invita a eliminar tus grabaciones y pulsaciones de teclas manualmente, o automáticamente cada 3 o 18 meses.

Google le informa por qué quiere grabarlo. "La actividad que mantienes puede mejorar tu experiencia en cualquier lugar donde uses tu cuenta de Google, "dice la empresa." Lo que buscas, leer y mirar pueden funcionar juntos para ayudarlo a hacer las cosas más rápido, descubre contenido nuevo y continúa donde lo dejaste ".

Dice que el seguimiento de audio y voz es solo "habilitado", pero utiliza una redacción fuerte y persuasiva para convencerte de que lo aceptes porque, de lo contrario, tu experiencia será "limitada, "según Google.

Para optar por no participar, vaya a la configuración de Google (icono en la parte superior derecha de su navegador), vaya a Datos y personalización y Actividad web y de aplicaciones, y asegúrese de que "Incluir grabaciones de voz y audio, "no está marcado.

Las malas noticias:incluso sin control, sus grabaciones anteriores todavía se almacenan en los servidores de Google. Deberá ingresar y eliminarlos manualmente.

Apple utiliza su postura alternativa sobre la privacidad como herramienta de marketing. No le insta a que no elimine las grabaciones, como Amazon. De hecho, ni siquiera registra automáticamente sus interacciones con Siri. La empresa dice que necesita ser voluntario.

"Los usuarios pueden optar por ayudar a Siri a mejorar aprendiendo de las muestras de audio de sus solicitudes, "Dice Apple.

A diferencia de sus rivales, Apple te hará trabajar para ser voluntario. Dentro de la Configuración general, en Análisis y mejoras, Apple ofrece la capacidad de "ayudar a mejorar Siri y el dictado al permitir que Apple almacene y revise el audio de sus interacciones de Siri y dictado, "haciendo clic en la función activada. De forma predeterminada, está apagado.

Pero optando por los usuarios pueden ser monitoreados. "Los empleados de Apple pueden revisar una pequeña muestra de audio de las solicitudes de Siri para medir qué tan bien respondió Siri y mejorar su confiabilidad, "Apple dice". Por ejemplo, ¿El usuario tenía la intención de despertar a Siri? ¿Siri escuchó la solicitud con precisión? ¿Siri respondió apropiadamente a la solicitud? "

Bret Kinsella, el editor del sitio web Voicebot.ai, dice que las empresas están justificadas para grabarnos y reproducir las cintas.

"Necesitan ver dónde ocurren los errores, y la única forma de hacerlo es con personas reales, ", dice." En su lugar, podrían utilizar paneles, pero no es lo mismo que una experiencia de la vida real ".

¿Cómo sería Alexa si Amazon no nos grabara?

"Alexa sería muy buena para comprender los patrones de habla comunes de los profesionales que viven en (la sede de Amazon) Seattle, ", dice." Y eso es todo ".

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