Facebook dijo el miércoles que sus ganancias se vieron afectadas por apartar miles de millones de dólares para una multa anticipada de los reguladores estadounidenses. en un informe trimestral que hizo subir las acciones.

La red social líder registró una ganancia de $ 2.4 mil millones, un 51 por ciento menos que el año anterior, sobre ingresos que aumentaron un 26 por ciento a $ 15.1 mil millones en los primeros tres meses de este año.

El número de usuarios activos mensuales de Facebook a finales de marzo era de 2.380 millones, un ocho por ciento más que hace un año.

Facebook estimó que la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Le impondrá una multa de entre 3.000 y 5.000 millones de dólares por "prácticas de datos de usuarios, "y lo incluyó en su informe de ganancias.

"El asunto sigue sin resolverse, y no puede haber garantía en cuanto al momento o los términos de cualquier resultado final, ", dijo la compañía con sede en California en el comunicado.

Las acciones de Facebook subieron más del ocho por ciento en las operaciones fuera del horario de oficina luego de los resultados.

Las ganancias habrían superado los pronósticos de Wall Street si no fuera por el dinero reservado para la multa esperada de la FTC.

"Tuvimos un buen trimestre y nuestro negocio y nuestra comunidad siguen creciendo, ", Dijo el director ejecutivo y cofundador de Facebook, Mark Zuckerberg, en un comunicado.

"Estamos enfocados en desarrollar nuestra visión centrada en la privacidad para el futuro de las redes sociales, y trabajar en colaboración para abordar cuestiones importantes en Internet ".

La FTC anunció el año pasado que estaba reabriendo su investigación sobre Facebook por posibles violaciones de un acuerdo de 2011 sobre prácticas de privacidad.

Resultados 'sólidos'

Durante el año pasado, la red social ha sido objeto de críticas tras las revelaciones sobre el secuestro de datos personales de decenas de millones de usuarios por parte de Cambridge Analytica, una consultora que trabaja para la campaña de 2016 de Donald Trump.

Una serie de otras revelaciones mostró que Facebook también pudo haber compartido más datos privados con socios comerciales y anunciantes de lo que había informado. y puede haber expuesto cierta información personal que debería haberse protegido.

Al mismo tiempo, Facebook ha estado contratando a miles de empleados adicionales para lidiar con problemas como el discurso de odio, incitación a la violencia y manipulación dirigida a los votantes.

Facebook dijo que su recuento de empleados era 37, 773 al 31 de marzo de un aumento del 36 por ciento durante el año pasado.

A pesar de las controversias, unos 2.700 millones de personas utilizan al menos una de las aplicaciones de la "familia" de la empresa, incluida la red central de Facebook, Instagram y aplicaciones de mensajería WhatsApp y Messenger.

Los últimos resultados mostraron "un rendimiento sólido en los ingresos y el crecimiento de los usuarios, ", dijo la analista Debra Aho Williamson de la firma de investigación eMarketer.

Williamson dijo que los anunciantes se quedan en Facebook a pesar de las controversias que han plagado al gigante de las redes sociales.

"Si bien los especialistas en marketing pueden decir en privado que están preocupados por los problemas de Facebook con las noticias falsas, intromisión electoral, privacidad y más, se preocupan más por su propia salud financiera, y Facebook sigue siendo un socio importante en ese sentido, "Dijo Williamson.

Aconsejó a los anunciantes que vean la revelación de la multa de la FTC como un desarrollo significativo que podría generar cambios que afecten la forma en que pueden usar la red social para marketing.

Salas de estar digitales

Durante una llamada de ganancias, Zuckerberg enfatizó los esfuerzos para hacer de la red social un lugar para compartir en privado en grupos pequeños, así como para conectarse públicamente con un gran número de personas.

"Facebook se ha convertido en el equivalente digital de una plaza de la ciudad, "Dijo Zuckerberg.

"La gente también quiere cada vez más la intimidad de conectarse de forma privada; es necesario que haya un equivalente digital de la sala de estar".

Dijo que hacer de Facebook una plataforma más centrada en la privacidad incluye priorizar la mensajería cifrada, hacer que las publicaciones compartidas sean más efímeras, y no almacenar datos de usuarios en países donde no estarán bien protegidos.

Zuckerberg renovó su llamado a la coherencia, regulación global sobre privacidad de datos, contenido aceptable, libertad de expresión, e intromisión electoral en lugar de dejar tales decisiones a empresas privadas.

Se esperaba que las regulaciones que obstaculizaban la capacidad de Facebook para orientar anuncios obstaculizaran las ganancias en los próximos trimestres, pero la empresa planeaba seguir invirtiendo mucho en su plataforma, dijeron los ejecutivos.

"Entiendo que cualquier regulación podría perjudicar nuestro negocio, "Dijo Zuckerberg.

"Pero, lograr que esta regulación sea correcta es más importante ".

© 2019 AFP