Facebook culpó a un problema del servidor por una interrupción mundial, se cree que es el peor de todos los tiempos para el gigante de las redes sociales
Facebook culpó a un "cambio de configuración del servidor" el jueves por una interrupción masiva que afectó sus aplicaciones en todo el mundo y llamó la atención sobre el líder de las redes sociales.
La interrupción afectó a los usuarios durante al menos 12 horas en la mayoría de las áreas del mundo, con mayor impacto en Norteamérica y Europa, según el sitio web de seguimiento downdetector.com.
Después de reconocer el problema el miércoles, Facebook guardó silencio sobre el tema durante casi 24 horas antes de emitir una explicación y disculpa alrededor de las 16:30 GMT del jueves.
"El dia de ayer, como resultado de un cambio en la configuración del servidor, muchas personas tuvieron problemas para acceder a nuestras aplicaciones y servicios, ", dijo un tweet de Facebook.
"Ahora hemos resuelto los problemas y nuestros sistemas se están recuperando. Sentimos mucho las molestias y agradecemos la paciencia de todos".
Se creía que la interrupción era la peor para el gigante de Internet que llega a aproximadamente 2.700 millones de personas con su red social principal. Aplicaciones de mensajería e Instagram.
Al igual que con las interrupciones anteriores, #FacebookDown se convirtió rápidamente en un hashtag popular en la plataforma rival Twitter.
El miércoles, Facebook rechazó la especulación de que el problema puede haber sido el resultado de un ataque de denegación de servicio, un tipo de ataque cibernético que sobrecarga el host de un servicio con solicitudes superfluas.
Una interrupción de Facebook en noviembre del año pasado se atribuyó a un problema del servidor, y se dijo que una interrupción en septiembre fue el resultado de "problemas de redes".
Bloomberg News informó que Facebook estaba considerando reembolsos para los anunciantes cuyos mensajes no se pudieron entregar. aunque la empresa no respondió de inmediato a la solicitud de confirmación de AFP.
Reorganizando en medio de la confusión
La interrupción se produjo en medio de un período de confusión para Facebook, que pareció intensificarse el jueves con el anuncio de la salida de dos altos ejecutivos de la red social.
El director de producto Chris Cox anunció su renuncia, convirtiéndose en el gerente de más alto rango en partir en medio de la agitación en la red social líder.
Cox hizo su anuncio en su página de Facebook, diciendo que se iba "con gran tristeza" después de 13 años.
Instagram y otras aplicaciones de Facebook se vieron afectadas por una interrupción que duró unas 12 horas.
Si bien Cox no dio una razón específica para su movimiento, Señaló que el director de Facebook, Mark Zuckerberg, ha revelado una nueva dirección que se aleja de ser la "plaza de la ciudad digital" para centrarse en la escala más pequeña, interacciones privadas.
"Como ha señalado Mark, estamos pasando una nueva página en la dirección de nuestro producto, centrado en un cifrado, interoperable, red de mensajería, "Escribió Cox.
Facebook también dijo que el jefe de WhatsApp, Chris Daniels, dejará la empresa.
El nuevo jefe de la aplicación propiedad de Facebook será Fidji Simo, quien anteriormente estaba a cargo del video, juegos y monetización en Facebook. Will Cathcart será el nuevo responsable de WhatsApp.
Abundan las investigaciones
The New York Times informó el miércoles por la noche que los fiscales estadounidenses habían iniciado una investigación criminal sobre la práctica de la red social de compartir los datos de los usuarios con las empresas sin avisarles.
Según el informe, un gran jurado en Nueva York ha citado información de al menos dos importantes fabricantes de teléfonos inteligentes sobre tales acuerdos con Facebook.
La noticia viene con reguladores, investigadores y funcionarios electos en los EE. UU. y en otras partes del mundo investigando las prácticas de intercambio de datos de Facebook.
El manejo de los datos de los usuarios por parte de la red social ha sido un foco de controversia desde que admitió el año pasado que Cambridge Analytica, una consultora política que funcionó para la campaña electoral de Donald Trump en 2016, usó una aplicación que pudo haber secuestrado los datos privados de 87 millones de usuarios.
Facebook sugirió que no había nada nuevo en el informe del New York Times.
"Ya se informó que hay investigaciones federales en curso, incluso por el Departamento de Justicia, ", dijo un portavoz a la AFP.
"Como dijimos antes, Estamos cooperando con los investigadores y nos tomamos esas investigaciones en serio. Hemos brindado testimonio público, respondió preguntas y prometió que continuaremos haciéndolo ".
Facebook ha sostenido que compartió cantidades limitadas de datos de usuario con los fabricantes de teléfonos inteligentes y otros socios externos para permitir que sus servicios funcionen bien en dispositivos o con aplicaciones.
Reguladores y ahora fiscales, parecen tener la intención de determinar si esto se hizo de manera que los usuarios supieran lo que estaba sucediendo y protegieran la privacidad.
Durante el año pasado, la red social ha anunciado una serie de medidas para endurecer el manejo de datos, incluida la eliminación de la mayoría de sus asociaciones de intercambio de datos con empresas externas.
© 2019 AFP
