En este 10 de abril 2018, Foto de archivo El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, hace una pausa mientras testifica ante una audiencia conjunta de los Comités de Comercio y Judicial en el Capitolio en Washington sobre el uso de datos de Facebook para apuntar a los votantes estadounidenses en las elecciones de 2016. El Parlamento británico ha publicado unos 250 páginas de documentos que muestran que Facebook consideró cobrar a los desarrolladores por el acceso a los datos. Los documentos muestran discusiones internas sobre cómo vincular los datos a los ingresos. (Foto AP / Andrew Harnik, Expediente)
Los documentos internos de Facebook publicados por un comité parlamentario del Reino Unido ofrecen la evidencia más clara hasta ahora de que la red social ha utilizado su enorme tesoro de datos de usuarios como un arma competitiva. a menudo de formas diseñadas para mantener a sus usuarios en la oscuridad.
El comité de medios del parlamento acusó a Facebook el miércoles de cerrar acuerdos especiales con algunos desarrolladores de aplicaciones para darles más acceso a los datos. mientras que congelaba a otros que consideraba rivales potenciales. En otros documentos, Los ejecutivos de la empresa discutieron formas de ocultar cómo la empresa recopilaba y explotaba los datos de los usuarios.
El comité publicó más de 200 páginas de documentos sobre las discusiones internas del gigante tecnológico sobre el valor de la información personal de los usuarios. Si bien cubren principalmente el período comprendido entre 2012 y 2015, los primeros tres años después de que Facebook se hizo público, ofrecen una visión poco común del funcionamiento interno de la empresa y la medida en que utilizó los datos de las personas para ganar dinero mientras se comprometía públicamente a proteger su privacidad.
Facebook dijo que los documentos son engañosos y que la información que contienen es "solo una parte de la historia".
"Como cualquier negocio, Tuvimos muchas conversaciones internas sobre las diversas formas en que podríamos construir un modelo de negocio sostenible para nuestra plataforma, ", dijo la compañía en un comunicado." Pero los hechos son claros:nunca hemos vendido los datos de las personas ".
Este 28 de marzo 2018, La foto de archivo muestra el logotipo de Facebook en la sede de la empresa en Menlo Park. Calif. El Parlamento británico ha publicado unas 250 páginas de documentos que muestran que Facebook consideró cobrar a los desarrolladores por el acceso a los datos. (Foto AP / Marcio José Sánchez, Expediente)
En una publicación de Facebook, El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, trató de poner los documentos en contexto. "Por supuesto, no permitimos que todos desarrollen en nuestra plataforma, ", escribió." Bloqueamos muchas aplicaciones incompletas. Tampoco permitimos que los desarrolladores usen nuestra plataforma para replicar nuestra funcionalidad o hacer crecer sus servicios de manera viral de una manera que crea poco valor para las personas en Facebook ".
El comité del Reino Unido confiscó los documentos del desarrollador de aplicaciones Six4Three, creador de una aplicación de búsqueda de imágenes en bikini ahora desaparecida. Six4Three adquirió los archivos como parte de una demanda estadounidense que acusa a Facebook de engañoso, prácticas comerciales anticompetitivas. Los documentos permanecen sellados por la corte en los EE. UU.
En un resumen de las cuestiones clave relacionadas con los documentos, el comité dijo que Facebook "está en la lista blanca, "o hizo excepciones para, empresas como Airbnb y Netflix, dándoles acceso continuo a los "amigos" de los usuarios incluso después de que el gigante tecnológico anunciara cambios en 2015 para poner fin a la práctica.
"Facebook ha entrado claramente en acuerdos de inclusión en listas blancas con determinadas empresas, lo que significó que después de los cambios de plataforma en 2014/15, mantuvieron acceso completo a los datos de amigos, ", dijo el comité en un comunicado." No está claro si hubo algún consentimiento del usuario para esto, ni cómo Facebook decidió qué empresas deberían incluirse o no en la lista blanca ".
Los documentos "plantean preguntas importantes sobre cómo Facebook trata los datos de los usuarios, sus políticas para trabajar con desarrolladores de aplicaciones, y cómo ejercen su posición dominante en el mercado de las redes sociales, ", dijo el presidente del comité, Damian Collins." No creemos que hayamos tenido respuestas directas de Facebook sobre estos importantes temas, por eso publicamos los documentos ".
En este 1 de mayo 2018, foto de archivo, El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, pronuncia el discurso de apertura en F8, Conferencia de desarrolladores de Facebook en San José, Calif. El Parlamento británico ha publicado unas 250 páginas de documentos que muestran que Facebook consideró cobrar a los desarrolladores por el acceso a los datos. Los documentos muestran discusiones internas sobre cómo vincular los datos a los ingresos. "Hay una gran pregunta sobre de dónde obtenemos los ingresos, ", Dijo Zuckerberg en un correo electrónico." ¿Hacemos que sea fácil para los desarrolladores usar nuestra red de pagos / publicidad pero no los requerimos? ¿Los requerimos? ¿Cobramos un reparto de ingresos directamente y dejamos que los desarrolladores que los utilicen obtengan un crédito contra lo que nos deben? No tengo del todo claro aquí que tenemos un modelo que realmente nos generará los ingresos que queremos a escala ". (AP Photo / Marcio Jose Sanchez, Expediente)
El caché incluye correos electrónicos de Zuckerberg y otros miembros clave de su personal. Los correos electrónicos muestran a Zuckerberg y otros ejecutivos planeando aprovechar los datos de los usuarios para favorecer a las empresas que no se consideran amenazas e identificar posibles adquisiciones.
Collins dijo que los correos electrónicos plantean problemas importantes, particularmente en torno al uso de los datos de los usuarios de Facebook. "La idea de vincular el acceso a los datos de los amigos con el valor financiero de la relación de los desarrolladores con Facebook es una característica recurrente de los documentos, "Dijo Collins.
El resumen del comité dijo que la compañía utilizó encuestas de qué aplicaciones móviles estaban usando los clientes para decidir qué compañías adquirir. También dijo que Facebook sabía que una actualización de su sistema de teléfono de la aplicación móvil Android, que permitía que la aplicación de Facebook recopilara registros de llamadas de los usuarios, sería controvertida.
"Para mitigar las malas relaciones públicas, Facebook planeó dificultar al máximo que los usuarios sepan que esta era una de las características subyacentes de la actualización de su aplicación. "decía el resumen.
Los ejecutivos de Facebook entienden claramente que el material es valioso. Una política de establecimiento de memorandos sin firmar para una actualización del sistema conocida como "Plataforma 3.0" rechazó a cualquiera que pudiera ser interpretado como un competidor.
En esta foto de archivo fechada el 29 de marzo, 2018, el logo del gigante de las redes sociales Facebook, aparece en las pantallas del Nasdaq MarketSite, en Times Square de Nueva York. El comité de medios del Parlamento británico confiscó documentos confidenciales de Facebook de un desarrollador y el miércoles 5 de diciembre, 2018, ha publicado un caché de documentos que muestran que Facebook consideró cobrar a los desarrolladores por el acceso a los datos. (Foto AP / Richard Drew, EXPEDIENTE)
"Hay una pequeña cantidad de desarrolladores a quienes ninguna cantidad de compartir con FB o valor monetario puede justificar darles acceso a la Plataforma, ", decía la nota." Estos desarrolladores no quieren participar en el ecosistema que hemos creado, sino construir su propio ecosistema a expensas de nuestros usuarios, otros desarrolladores y, por supuesto, nosotros. Eso es algo que no permitiremos ".
Los documentos también sugieren que Facebook salvaguardaría celosamente sus intereses. En un intercambio de correo electrónico de enero de 2013, Zuckerberg aprobó cortar el acceso a la aplicación de producción de videos Vine de Twitter, que había permitido a los usuarios encontrar amigos a través de Facebook.
"A menos que alguien presente objeciones, "El vicepresidente de Facebook, Justin Osofsky, escribió:la empresa cortaría el acceso de Vine a las redes de amigos de los usuarios. "Estamos preparados para las relaciones públicas reactivas".
"Sí, A por ello, "Respondió Zuckerberg.
Los documentos también sugieren discusiones internas sólidas sobre la vinculación de los datos con los ingresos.
"Hay una gran pregunta sobre de dónde obtenemos los ingresos, ", Dijo Zuckerberg en un correo electrónico." ¿Facilitamos (a los desarrolladores) el uso de nuestra red de pagos / publicidad pero no los exigimos? ¿Los requerimos? ¿Cobramos una participación (de los ingresos) directamente y dejamos que los desarrolladores que los utilizan obtengan un crédito contra lo que nos deben? No me queda nada claro aquí que tengamos un modelo que realmente nos genere los ingresos que queremos a gran escala ".
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