La clave para una misión de vuelo exitosa es la planificación, a veces varias horas. Los especialistas del Georgia Tech Research Institute (GTRI) en factores humanos e interfaces de computadora humana están trabajando con PMA-281, Sistemas de planificación y ejecución de huelgas en Patuxent River, Maryland, para agilizar el proceso actual de planificación de la misión e identificar los requisitos de la interfaz de usuario que respaldan la gestión de misiones multidominio en las capacidades de planificación naval de próxima generación.

Con la orientación de los investigadores de GTRI, el proyecto mejorará la usabilidad de las herramientas de software de planificación de misiones, creando un diseño de pantalla más consistente e intuitivo que es más fácil de aprender y más lógico de seguir. Este esfuerzo podría beneficiar a todas las agencias del Departamento de Defensa (DoD) para la planificación colaborativa de misiones.

"Estamos trabajando con Navy and Marine Corp Aviators para identificar áreas en la planificación de la misión donde se puede optimizar el flujo de trabajo, reducir el tiempo necesario para planificar la misión, "dijo Marcia Crosland, director de proyecto para los esfuerzos de usabilidad y diseño de la interfaz de usuario del sistema de planificación conjunta de misiones (JMPS) de GTRI. "Nuestra tarea ha sido definir los conceptos de la interfaz de usuario y las herramientas de toma de decisiones para ayudar a reducir el tiempo requerido para la planificación de la misión. Hemos creado diseños detallados y especificaciones para dirigir el desarrollo actual y futuro de los sistemas de planificación de la misión".

La planificación de la misión debe respaldar la capacidad de planificar en colaboración misiones que involucren a varios aviones, pero actualmente no tiene esa capacidad. El desafío de la planificación puede ser bastante complejo, involucrando múltiples objetivos, amenazas terrestres, diferentes tipos de aviones y una variedad de sistemas de armas. La parte más compleja del proceso a menudo la realizan varios pilotos utilizando pizarras blancas, papel, y hojas de cálculo para combinar información relevante, considerar alternativas, y revelar problemas complicados.

Luego, la información del proceso de pizarra se ingresa en el sistema de software, que produce los planes de misión que van a bordo del avión. El equipo de factores humanos de GTRI se dio cuenta de que apoyar estas actividades de pizarra en el sistema de planificación de la misión podría acelerar el proceso de planificación de la misión, y crearon nuevos diseños para respaldar esta funcionalidad.

"Estamos haciendo recomendaciones sobre cómo la Marina puede agilizar el proceso y moverlo todo al mundo digital para eliminar los procesos de papel y pizarra," ", dijo Crosland." Eso permitirá a las tripulaciones planificar una misión de manera más eficiente, reduciendo el tiempo requerido y potencialmente destacando lugares donde las herramientas automatizadas de toma de decisiones podrían incorporarse al proceso ".

Añadió:"Intentamos comprender las tareas del usuario y, por lo tanto, cómo se podía optimizar el flujo de trabajo. A partir de ahí, diseñamos interfaces de usuario que implementan mejor las tareas, y desarrollamos una guía de estilo para ayudar a los programadores de software del Departamento de Defensa que la estaban implementando ".

En cada iteración del proceso, Los diseños de prototipos de interfaces se evaluaron con expertos. En algunos casos, esos expertos visitaron el equipo de GTRI en Atlanta para revisar y discutir los diseños.

"Los llevamos a través de cada una de las pantallas para descubrir qué es intuitivo para ellos y qué no lo es, ", Dijo Crosland." Hicimos esto varias veces con diferentes grupos de usuarios para asegurarnos de que teníamos un buen conjunto de conceptos de interfaz. En este trabajo, es fundamental involucrar a los usuarios previstos del sistema ".

El equipo de GTRI ha aplicado las lecciones aprendidas de una variedad de dominios:escritorio y diseño web, y aplicaciones comerciales y militares. Por ejemplo, acortar la distancia entre los botones en una pantalla, reducir la cantidad de clics necesarios para una tarea, consolidar pantallas, y proporcionar una dirección de flujo de trabajo coherente hace que un sistema digital sea más fácil y rápido de usar, ya sea un sitio web o un sistema de planificación de misiones.

"Queremos hacer del sistema un compañero para las tripulaciones aéreas para que lo consideren un socio en estos procesos críticos, ", agregó. En un caso, los investigadores pudieron consolidar nueve pantallas separadas, cada uno con pestañas diferentes, en una sola pantalla.

"En la raíz de todo el diseño de la interfaz de usuario, ya sea en la web o en otra cosa, se trata de crear una tarea intuitiva que ahorre tiempo y, por lo tanto, usarla requiere menos tiempo, menos capacitación y genera menos errores, ", Dijo Crosland." Si puede reducir los errores porque los usuarios entienden el sistema, hará que el sistema sea más eficiente ".

La Rama de Ingeniería de Sistemas Humanos (HSEB) de GTRI ha estado en funcionamiento durante más de 30 años para ayudar a mejorar la interacción entre los combatientes y las tecnologías que utilizan.

"Tenemos una experiencia significativa en la comprensión de los dominios de la planificación y ejecución de misiones, y los componentes que facilitan el uso de la tecnología, ", Dijo Crosland." Utilizamos estándares de diseño establecidos personalizados para un formato en particular, ya sea una tableta móvil o una computadora estándar ".