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  • Desintoxicación digital:los centros turísticos ofrecen ventajas por entregar teléfonos

    Este 1 de diciembre La foto de 2018 muestra una caja cerrada que contiene teléfonos celulares durante una visita de desintoxicación digital al Wyndham Grand Hotel en Chicago. Un número creciente de hoteles está ayudando a los huéspedes a tomarse unas vacaciones de sus vacaciones al ofrecer incentivos a los huéspedes que deseen guardar sus teléfonos celulares con llave (AP Photo / Teresa Crawford).

    ¿Puedes tomarte unas vacaciones desde tu celular? Un número creciente de hoteles le ayudará a averiguarlo.

    Algunos resorts ofrecen ventajas, como tours de snorkel y s'mores, a los huéspedes que logran ceder sus teléfonos durante unas horas. Algunos tienen horarios sin teléfono en sus piscinas; otros están prohibiendo por completo los dispositivos que distraen de los lugares públicos.

    Los hoteles que limitan el uso de teléfonos móviles corren el riesgo de perder una valiosa exposición en Instagram o Facebook. Pero dicen que las políticas reflejan su misión de promover el bienestar y la relajación. Y, por supuesto, esperan que los invitados felizmente desconectados regresen para futuras visitas.

    "Todos quieren poder desconectar. Solo necesitan un poco de coraje, "dijo Lisa Checchio, Director de marketing de Wyndham Hotels.

    La incapacidad de las personas para desconectarse es un problema cada vez más grave. La mitad de los usuarios de teléfonos inteligentes pasan entre tres y siete horas al día en sus dispositivos móviles, según una encuesta global de 2017 realizada por Counterpoint Research, una empresa de consultoría tecnológica. En un estudio separado de la organización sin fines de lucro Common Sense Media, El 69 por ciento de los padres y el 78 por ciento de los adolescentes dijeron que revisan sus dispositivos al menos cada hora.

    Wyndham sabía que tenía un problema cuando los gerentes del hotel solicitaron más sillas de playa para acomodar a todas las personas que se sentaban en ellas y miraban sus teléfonos. Descubrió que el huésped promedio de un resort traía tres dispositivos y los revisaba una vez cada 12 minutos, o aproximadamente 80 veces al día.

    El 1 de octubre Los cinco resorts de Wyndham Grand en EE. UU. Comenzaron a ofrecer lugares privilegiados junto a la piscina, bocadillos gratis y la oportunidad de ganar visitas posteriores cuando los invitados guarden su teléfono en un bolsa cerrada. Los teléfonos se quedan con los invitados, pero solo el personal del hotel puede abrir las bolsas.

    Adam Bryan y Hannah Steadman trabajan con sus hijos Wesley y Greta Rose en acertijos incluidos en mochilas de cortesía provistas con otros incentivos por el Wyndham Grand Hotel en Chicago el 1 de diciembre. 2018. Un número creciente de hoteles está ayudando a los huéspedes a tomarse unas vacaciones de sus vacaciones al ofrecer incentivos a los huéspedes que deseen guardar sus teléfonos celulares con llave (AP Photo / Teresa Crawford)

    Wyndham dice que 250 personas han usado las bolsas hasta ahora en centros turísticos en Florida y Texas. El programa se encontrará en más hoteles Wyndham el próximo año.

    Los resorts Wyndham Grand también ofrecen a las familias un descuento del 5 por ciento en su estadía si colocan sus teléfonos en una caja de seguridad programada. El hotel proporciona suministros para un fuerte de almohadas, s'mores, un libro para dormir y una cámara instantánea para adultos y niños que no saben qué hacer con todo el tiempo recién descubierto en sus manos.

    Eso atrae a Matthew Cannata, quien dirige las relaciones públicas de New Britain, Connecticut, escuelas. Le preocupa el impacto de la tecnología en sus dos hijos pequeños, e intenta mantener los dispositivos fuera de la vista durante las comidas familiares.

    "Cualquier oportunidad que pueda tener para guardar el teléfono es genial. A veces, las personas deben verse obligadas a hacer cosas para iniciar un proceso de pensamiento y luego crear un hábito, " él dijo.

    En Grand Velas Riviera Nayarit en México, un llamado Detox Concierge "limpiará" su suite de todos los dispositivos electrónicos y los reemplazará con juegos como Jenga y ajedrez. Los huéspedes de su complejo hermano, el Grand Velas Riviera Maya, cambiar sus teléfonos por un brazalete que les da acceso gratuito a actividades como esnórquel; deben realizar al menos cuatro actividades para recuperar sus teléfonos. Un temporizador colocado en el vestíbulo muestra cuánto tiempo ha durado cada familia sin sus dispositivos.

    A Emily Evans le gusta la idea de recompensar a las personas por guardar sus teléfonos. Un estudiante de último año en Eastern Kentucky University, ella dice que apenas mantiene su teléfono cargado mientras está de vacaciones, pero su novia revisa constantemente su teléfono.

    "Siento que la mayoría de los millennials elegirían descuentos y ahorrar dinero en lugar de tener su teléfono en Instagram y fotos de Snapchat de sus comidas, "Dijo Evans.

    Adam Bryan y su hijo Wesley trabajan juntos en acertijos incluidos en mochilas de cortesía proporcionadas con otros incentivos por el Wyndham Grand Hotel en Chicago el 1 de diciembre. 2018. Un número creciente de hoteles está ayudando a los huéspedes a tomarse unas vacaciones de sus vacaciones al ofrecer incentivos a los huéspedes que deseen guardar sus teléfonos celulares con llave (AP Photo / Teresa Crawford)

    En Miraval, un resort propiedad de Hyatt en Arizona, el énfasis está menos en el tiempo en familia que en la atención plena y la tranquilidad. Miraval, que pronto abrirá dos complejos más en Texas y Massachusetts, prohíbe el uso del teléfono en la mayoría de las áreas públicas.

    Se anima a los huéspedes a meter sus teléfonos en bolsas de algodón suave y dejarlos en pequeñas camas de madera en sus habitaciones. El personal lleva etiquetas con sus nombres con suaves recordatorios de que los invitados deben desconectarse y "estar presentes".

    Algunos centros turísticos fomentan una prohibición total. Resorts en la naturaleza, un operador de safari africano, intencionalmente no proporciona Wi-Fi en muchos de sus campamentos. Adrere Amellal, un hotel de 40 habitaciones en el Oasis de Siwa en Egipto, permite que los huéspedes tengan teléfonos en sus habitaciones, pero no hay electricidad ni wifi.

    No todos los vacacionistas quieren dejar de usar sus dispositivos. Los teléfonos funcionan como cámaras, reproductores de musica, guías de viaje y lectores electrónicos. También pueden ser críticos en una emergencia.

    David Bruns, un gerente de comunicaciones de AARP Florida, utiliza dos teléfonos. Trata de no revisar su teléfono del trabajo fuera del horario de atención. pero lleva su teléfono personal a todas partes.

    "No creo que me gustaría que me hicieran dejar la cosa, Bruns dijo. "Parece que se trata más de que la gente a la que estoy pagando me diga qué hacer para que haga algo por mí".

    Ayana Resort and Spa en Bali, Indonesia, entiende que, por lo que intenta encontrar a los invitados a mitad de camino. Su sinuoso River Pool prohíbe los teléfonos entre las 9 a.m. y las 5 p.m. Pero invita a los invitados a tomar fotos y publicarlas en las redes sociales antes y después de esos momentos.

    © 2018 The Associated Press. Reservados todos los derechos.




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