Twitter no estaba "preparado y mal equipado" para las vastas campañas de manipulación que afectaron a las redes sociales en los últimos años. el presidente ejecutivo Jack Dorsey dijo a los legisladores el miércoles.

Dorsey, comparecer ante una audiencia del Comité de Inteligencia del Senado sobre campañas de influencia extranjera en las redes sociales, dijo que el servicio de mensajería se configuró para funcionar como una "plaza pública", pero no logró lidiar con el "abuso, acoso, ejércitos trol, propaganda a través de bots ".

"No estamos orgullosos de cómo ese intercambio libre y abierto se ha convertido en un arma y se ha utilizado para distraer y dividir a la gente, y nuestra nación, ", dijo a los senadores.

"Nos encontramos desprevenidos y mal equipados para la inmensidad de los problemas que hemos reconocido".

Dorsey dijo que Twitter ha intensificado sus esfuerzos para proteger lo que él llamó una "plaza pública saludable", pero que los desafíos eran abrumadores.

"Hemos aprendido de 2016 y más recientemente de las elecciones de otras naciones cómo ayudar a proteger la integridad de nuestras elecciones, " él dijo.

"Pero todos tenemos que pensar mucho más y décadas pasadas hoy. Debemos preguntarnos '¿qué incentiva Twitter a la gente a hacer (o no hacer)? ¿y por qué?' Las respuestas conducirán a cambios tectónicos en la forma en que Twitter, y nuestra industria, opera. Los cambios necesarios no serán rápidos ni fáciles ".

Facebook y Google

La audiencia también incluyó a la directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, quien repitió los reconocimientos de la principal red social por no haber tomado medidas enérgicas contra las campañas de influencia provenientes de Rusia.

"Fuimos demasiado lentos para detectar esto y demasiado lentos para actuar, "Sandberg dijo al panel." Eso depende de nosotros. Esta interferencia fue completamente inaceptable. Violaba los valores de nuestra empresa y del país que amamos ".

El senador Mark Warner dijo en la audiencia que las empresas de medios sociales "fueron sorprendidas por los descarados ataques a nuestra elección" y cuestionaron si Silicon Valley es capaz de enfrentar el problema de la influencia extranjera.

"Soy escéptico de que por último, podrá abordar realmente este desafío por su cuenta, ", dijo en la audiencia con Dorsey y la directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg." El Congreso tendrá que tomar medidas aquí ".

Google también fue invitado a asistir a la audiencia del Senado, pero se negó a enviar a su director ejecutivo Sundar Pichai o al director de la empresa matriz Alphabet, Larry Page.

En una declaración escrita, El director legal de Google, Kent Walker, prometió mantener los esfuerzos para frustrar la interferencia extranjera en las elecciones estadounidenses.

"Google sigue profundamente preocupado por los intentos de socavar las elecciones democráticas, "Dijo Walker." Como le prometimos al comité el año pasado, ahora hemos cumplido con nuestros cuatro compromisos de brindar una mayor transparencia en la publicidad electoral ".

La audiencia del Senado fue la primera de dos en Capitol Hill que se centró en las redes sociales, antes de una sesión del panel de la Cámara donde Dorsey hablaría sobre "transparencia y responsabilidad".

En comentarios preparados, Dorsey rechazó las afirmaciones de que Twitter opera sobre la base de prejuicios políticos.

"Twitter no utiliza la ideología política para tomar decisiones, ya sea relacionado con la clasificación del contenido en nuestro servicio o cómo hacemos cumplir nuestras reglas, ", Dijo Dorsey en su testimonio escrito.

"Creemos firmemente en ser imparciales, y nos esforzamos por hacer cumplir nuestras reglas de manera imparcial ".

Los comentarios de Dorsey se producen días después de que el presidente Donald Trump acusara a las empresas de tecnología de "censurar" y reprimir las voces conservadoras.

© 2018 AFP