"¡No puedo creer que ella haya escrito eso!" ¿Alguna vez has tenido esa experiencia? iStockphoto / Thinkstock Es un logro llegar a la competencia de nivel olímpico. Pero cuando el buceador británico Tom Daley no ganó una medalla en los Juegos Olímpicos de 2012, se convirtió en objeto de comentarios en Internet que eran simplemente mezquinos. "Fallaste a tu padre, tú lo sabes, "tuiteó un adolescente.
El padre de Daley había muerto recientemente de cáncer de cerebro.
Daley retuiteó el mensaje, agregando, "Después de darlo todo ... tienes idiotas enviándome esto." Después de enviar más tweets con blasfemias a Daley y a otras personas que criticaron al adolescente, fue arrestado por la policía pero liberado horas después con una advertencia por acoso [fuente:Warstorne].
Ya sea Twitter, Facebook, tableros de mensajes o salas de chat, Internet parece ser un imán para comentarios desagradables, y pocos tienen consecuencias en el mundo real. Pero, ¿por qué la gente es tan mala en Internet?
La raíz, parece, puede estar profundamente dentro de la psique humana. La mayor parte de la comunicación es no verbal, compuesto de lenguaje corporal, contacto visual, tono del habla y patrones de lenguaje. Sin esta información para ayudarnos a procesar y categorizar la información, nuestras mentes se quedan para clasificar a través de lo incierto. Y, gracias a una inclinación prehistórica sobrante por la lucha o la huida, no estar seguro de la intención de otra persona a menudo crea una reacción negativa a una amenaza percibida [fuente:Gardner].
Al presentar continuamente solo nuestra "mejor identidad" en línea y cosechar los beneficios emocionales de muchos "me gusta" en Facebook, por ejemplo, Los psicólogos dicen que nuestra autoestima puede florecer de manera desproporcionada e impactar negativamente el autocontrol. ¿El resultado? Te sentirás con derecho a ser un malvado en línea. Los expertos también postulan que las personas a veces olvidan que están hablando en voz alta cuando publican un comentario sarcástico:escribir algo desde un teléfono inteligente casi parece como si estuvieras hablando solo contigo mismo [fuente:Bernstein].
Esta falta de inhibición también puede estar relacionada con una distancia física de las personas a las que se dirigen los comentarios. Resulta, la proximidad física más cercana que tengas a alguien, es menos probable que seas mezquino. Por ejemplo, Un estudio reciente encontró que los concursantes de programas de concursos eran menos propensos a rechazar a un concursante que estaba junto a ellos que a uno que estaba más lejos [fuente:Dallas].
Pero aquí hay una consecuencia inesperada:lanzar comentarios sarcásticos en línea, incluso si nadie conoce su identidad real, podría ser perjudicial para su salud.
Pero ser mezquino en un mundo virtual puede extenderse a la vida real, resultando en un aumento en la comunicación agresiva con compañeros de trabajo, familiares y amigos que posteriormente deberán ser reparados. Si bien ser cruel en línea puede aumentar temporalmente la autoestima, es un subidón de corta duración. Para obtener beneficios duraderos, necesitará formar conexiones significativas dentro de un grupo.
Sin mencionar que tener una perspectiva negativa de la vida en realidad podría acortar su esperanza de vida. ¿Caso en punto? Un estudio descubrió que las monjas felices vivían nueve años más que sus hermanas negativas [fuente:Chopra].
Todavía, nuestros cerebros están conectados hacia la negatividad, tanto para darlo como para recordarlo. De vuelta en la Edad de Piedra, era más importante recordar evitar al tigre amenazador que acercarse al perro amistoso. Si tiende a ser un abatido en línea, cambiar tu persona podría ser tan simple como reentrenar tu cerebro. Si puede fomentar pensamientos positivos en la vida real, es más probable que seas amable en línea, también. Al reconocer las muchas cosas buenas que suceden a lo largo del día, como terminar un proyecto de trabajo, completar las tareas del hogar o mantener una cita con la caminadora, estás reentrenando tu cerebro. Cuanto más cultivas la positividad, Cuanto más activo sea el lado izquierdo de la corteza prefrontal de su cerebro, y con el tiempo esta actividad ayudará a eclipsar cualquier emoción negativa que pueda surgir [fuente:Cuerda].
Todavía, Internet parece atraer comentarios que la gente no se atrevería a expresar públicamente en la vida real, especialmente cuando se trata de temas candentes como la orientación sexual, etnia o control de armas [fuente:Kornblum]. Entonces, ¿qué debe hacer si su blog, Pagina de Facebook, ¿Twitter o las conversaciones de Internet se convierten en el objetivo de un malvado? Tenemos algunas estrategias probadas y verdaderas para emplear en la página siguiente.
Muchas publicaciones en línea han comenzado a exigir a los comentaristas que se registren y proporcionen una dirección de correo electrónico válida para frenar a los trolls:carteles que comentan intencionalmente utilizando un lenguaje provocativo o blasfemo para hacer enojar a los demás. Si realmente hace una diferencia es discutible [fuente:Ferenstein].
A un nivel más personal, ¿Qué puedes hacer para difundir las guerras en línea? Una de las estrategias más efectivas es darse un descanso. Tómate unos minutos (u horas) para calmarte antes de responder. Y cuando lo hagas sigue siendo objetivo. Si está en su blog personal o cuenta de redes sociales, pídale a la persona que se detenga. Si eso no ocurre, luego bloquear a la persona del servicio que está utilizando y / o denunciarlo al administrador del tablero de mensajes o sala de chat, o incluso su proveedor de Internet [fuente:Gardner].
Si parece probable que las amenazas se intensifiquen y se extiendan a la vida real, hacer un informe policial. Con la excepción de Montana, en 2012, todos los estados de los EE. UU. tenían una ley contra el comportamiento de intimidación. Sin embargo, solo 16 de esos estados incluían una disposición contra el acoso cibernético. Otros cinco estados estaban en proceso de proponer leyes contra el comportamiento del ciberacoso [fuente:Hinduja].
Por supuesto, emprender acciones legales es más efectivo si no ha arrojado gasolina al fuego. No responda a los comentarios negativos con negatividad propia. Es importante preservar su imagen en línea, así que no te rebajes al mismo nivel y dispares con un zinger. Si le resulta difícil resistirse a una réplica, siempre tiene la opción de deshabilitar los comentarios o habilitar una función de aprobación de comentarios [fuente:Robertson].
Por supuesto, si alguien está respondiendo groseramente a un comentario suyo en algún sitio web aleatorio, siempre tienes la opción de dejarlo solo. ¿Vale la pena la energía mental para siquiera dignificarlo con una respuesta? Como ocurre con todas las interacciones con personas difíciles, ayuda a recordar la fuente. Las personas que están atacando por lo general tienen sus propios problemas y simplemente buscan ejercer control o incomodidad, todo en un esfuerzo por sentirse mejor personalmente.
Los trolls permanecenEn 2007, Corea del Sur ordenó que todos los sitios web con más de 100, 000 usuarios tuvieron que solicitarles que ingresaran sus nombres reales en línea, así como ingresar información personal en el registro, todo en un esfuerzo por reducir los comentarios abusivos. Esta ley fue luego descartada porque los comentarios negativos solo habían disminuido en un 0.9 por ciento en un año, y agregar la información personal dejó a las personas vulnerables a la piratería [fuente:Chosun Libo].
Publicado originalmente:21 de enero de 2013
No es que quiera tentar al destino pero solo he sido testigo de algunas explosiones de Internet, y todas han sido desde una distancia cómoda. Bien, cómodo puede ser una exageración, ya que tiendo a alejarme de la discordia entre amigos y colegas en lugar de lanzarme a la refriega. Todavía, Dudo que las afirmaciones que hacemos en línea fueran tan vehementes si estuviéramos discutiendo el asunto cara a cara en un cóctel o mezclamos después de la reunión. Me encanta la comodidad y la velocidad de la comunicación en línea. pero hay algo que decir para recordar los modales incluso cuando el tema es difícil.
