Funciones de protección contra pérdida y robo: Apple ofrece varias funciones y servicios a sus usuarios para ayudar a proteger sus dispositivos contra pérdida y robo, incluidos "Buscar mi iPhone" y Bloqueo de activación. Estas funciones permiten a los usuarios localizar sus dispositivos de forma remota, bloquearlos y borrar datos si es necesario. Al ofrecer estas medidas de protección, Apple demuestra su compromiso con la seguridad del usuario y la satisfacción del cliente, lo que puede impactar positivamente su reputación y la lealtad general del cliente.

Servicios de garantía y reparación: Apple ofrece cobertura de garantía y servicios de reparación para sus dispositivos, incluidos los iPhone. Si el iPhone de un cliente se pierde o es robado pero luego se recupera, la garantía aún puede aplicarse y Apple puede proporcionar servicios de reparación (por una tarifa) si el dispositivo está dañado. Al ofrecer estas opciones de soporte, Apple garantiza la satisfacción del cliente y anima a los usuarios a seguir utilizando sus productos incluso en situaciones difíciles.

Planes de seguros y protección a terceros:

Muchos usuarios optan por coberturas de seguro adicionales o planes de protección de terceros ofrecidos por Apple u otros proveedores. Estos planes a menudo cubren pérdida, robo y daño accidental, lo que reduce aún más los riesgos financieros asociados con la pérdida de un iPhone. Al promover y facilitar la disponibilidad de dichos planes, Apple complementa sus propias medidas de protección y aborda las preocupaciones de los usuarios de manera efectiva.