- Aumento de las intenciones de compra Una encuesta realizada por Cone Communications encontró que el 85% de los consumidores tendrían más probabilidades de comprar un producto o servicio de una empresa que apoye una causa que les importa.
- Mayor disposición a pagar :Los consumidores están dispuestos a pagar más por productos y servicios de empresas socialmente responsables. Un estudio de Nielsen encontró que el 50% de los consumidores están dispuestos a pagar una prima de hasta un 10% más por productos y servicios de empresas comprometidas con la sostenibilidad ambiental.
- Fidelidad a la marca mejorada :La RSE puede ayudar a generar lealtad a la marca y retención de clientes. Un estudio de Cone Communications encontró que el 71% de los consumidores cree que es importante que una empresa apoye causas sociales y ambientales.
- Boca a boca positiva :La RSE puede generar un boca a boca positivo y aumentar las referencias. Un estudio realizado por la Universidad de Maryland encontró que es más probable que los consumidores recomienden empresas que sean socialmente responsables a amigos y familiares.
