Un nuevo estudio de la Universidad de California, Berkeley, ha arrojado luz sobre cómo los consumidores recuerdan y recuerdan información sobre productos y servicios. El estudio, que fue publicado en la revista "Psychological Science", encontró que es más probable que los consumidores recuerden información que se presenta de una manera memorable, como mediante el uso de imágenes vívidas o narraciones.
El estudio también encontró que es más probable que los consumidores recuerden información relevante para sus necesidades e intereses. Por ejemplo, es más probable que un consumidor que busca un automóvil nuevo recuerde información sobre la eficiencia del combustible y las características de seguridad del automóvil que información sobre su color o diseño interior.
Los hallazgos de este estudio tienen implicaciones importantes para los especialistas en marketing, quienes pueden utilizar la información para crear campañas publicitarias más efectivas. Al utilizar imágenes y narraciones memorables, y al centrarse en información que sea relevante para las necesidades e intereses de los consumidores, los especialistas en marketing pueden aumentar la probabilidad de que sus mensajes sean recordados y recordados.
Hallazgos clave del estudio
* Es más probable que los consumidores recuerden la información presentada de forma memorable. Esto significa que los especialistas en marketing deben utilizar imágenes vívidas, narraciones y otras técnicas memorables para captar la atención de los consumidores y hacer que sus mensajes permanezcan.
* Es más probable que los consumidores recuerden información relevante para sus necesidades e intereses. Esto significa que los especialistas en marketing deben adaptar sus mensajes a las necesidades e intereses específicos de su público objetivo.
* Es más probable que los consumidores recuerden información que se presenta repetidamente. Esto significa que los especialistas en marketing deben utilizar una variedad de canales y puntos de contacto para llegar a los consumidores con sus mensajes varias veces.
Implicaciones para los especialistas en marketing
Los hallazgos de este estudio tienen implicaciones importantes para los especialistas en marketing, quienes pueden utilizar la información para crear campañas publicitarias más efectivas. Al utilizar imágenes y narraciones memorables, y al centrarse en información que es relevante para las necesidades e intereses de los consumidores, los especialistas en marketing pueden aumentar la probabilidad de que sus mensajes sean recordados y recordados.
Además, los especialistas en marketing deben utilizar una variedad de canales y puntos de contacto para llegar a los consumidores con sus mensajes varias veces. Esto ayudará a garantizar que los consumidores recuerden la información y sea más probable que realicen una compra.