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  • British Airways dice que los vuelos se vieron afectados por una falla

    BA sufrió un error informático en 2016 que afectó gravemente a su sistema de registro global

    Los vuelos de British Airways se enfrentaban a retrasos dentro y fuera de los aeropuertos de Heathrow y Gatwick de Londres el jueves después de una falla técnica durante la noche. dijo la aerolínea.

    "Nuestros equipos están trabajando arduamente para resolver un problema técnico que está afectando algunos de nuestros vuelos, "dijo una portavoz de BA, propiedad del grupo de aerolíneas IAG.

    "Hemos vuelto a reservar a los clientes en vuelos alternativos y les hemos ofrecido alojamiento en hoteles en los que no pudieron continuar sus viajes anoche.

    "Lamentamos mucho la interrupción de sus planes de viaje. Planeamos operar un horario de vuelo completo hoy, " ella añadió.

    BA advirtió que habría retrasos en cadena, pero se negó a comentar sobre la naturaleza del problema ni el número de vuelos afectados.

    "Este es el último de una larga lista de fallos técnicos de British Airways que provocan retrasos y cancelaciones, "dijo Rory Boland, editor de la revista para consumidores Which? Viaje.

    "Una vez más, son miles de pasajeros los que están pagando el precio:se quedan cansados, frustrado y con falta de información y asistencia de la aerolínea ".

    BA sufrió una falla informática en 2016 que afectó gravemente a su sistema de registro global.

    Mientras tanto, hace solo dos meses, la aerolínea se vio obligada a dejar en tierra toda su flota del Reino Unido durante dos días cuando los pilotos se declararon en huelga en una amarga y prolongada disputa salarial.

    © 2019 AFP




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