He aquí por qué:
* Fenoles Tienen un grupo hidroxilo (-OH) directamente unido a un anillo aromático. El ion férrico (Fe³⁺) reacciona con el ion fenolato (formado por desprotonación del fenol) para formar un complejo coloreado, a menudo con un tono púrpura, azul o verde.
* ácido benzoico tiene un grupo carboxilo (-COOH) unido al anillo aromático. El grupo carboxilo es menos reactivo que el grupo fenol hidroxilo y no forma un complejo coloreado con cloruro férrico.
En resumen:
* Fenoles + FeCl₃ → Complejo coloreado (a menudo violeta, azul o verde)
* Ácido benzoico + FeCl₃ → Sin cambio de color