1. Plan de preparación para emergencias:
- Desarrollar un plan detallado de preparación para emergencias en colaboración con la administración del lugar, la seguridad y los servicios de emergencia locales.
- Asegurar que todo el personal y el personal de seguridad estén completamente familiarizados con el plan.
2. Comunicación clara y oportuna:
- Notificar a todos los aficionados de la evacuación a través del sistema de anuncios públicos y pantallas electrónicas repartidas por todo el recinto.
- Utilice múltiples canales de comunicación como redes sociales, mensajes de texto y letreros LED para transmitir instrucciones claras y consistentes.
3. Evacuación controlada:
- Dividir el recinto en secciones y designar salidas específicas para cada sección para evitar aglomeraciones y confusiones.
- Capacitar al personal del lugar para dirigir a los fanáticos hacia las salidas designadas de manera ordenada.
4. Gestión de escaleras y salidas:
- Asegúrese de que las escaleras y salidas estén bien iluminadas, sin obstrucciones y claramente señalizadas.
- Asignar personal para monitorear y controlar el flujo de ventiladores en las escaleras para evitar aglomeraciones.
5. Barreras de control de multitudes:
- Utilice barreras, conos o cuerdas para crear caminos claros que guíen a los fanáticos hacia las salidas.
- Controlar la entrada para reducir la congestión en las salidas.
6. Gestión del tráfico:
- Coordinar con las autoridades locales para gestionar el tráfico fuera del recinto.
- Escalonar la liberación de ventiladores para evitar atascos.
7. Áreas de reunión de emergencia:
- Designar áreas de reunión designadas a una distancia segura del lugar para que los fanáticos se reúnan después de la evacuación.
8. Asistencia Médica:
- Garantizar que haya personal e instalaciones médicos adecuados disponibles para ayudar a cualquier aficionado que requiera atención médica.
9. Manténgase informado:
- Supervisar continuamente la situación y proporcionar actualizaciones a los aficionados a medida que cambien las condiciones.
10. Seguimiento posterior a la evacuación:
- Realizar una revisión exhaustiva del proceso de evacuación para identificar áreas de mejora y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad.
11. Anticipación del comportamiento de la multitud:
- Analizar el comportamiento y los datos de las multitudes en el pasado para anticipar posibles desafíos o cuellos de botella durante la evacuación.
12. Apoyo voluntario y público:
- Formar a un grupo de voluntarios para ayudar en la gestión y comunicación de multitudes.
- Aliente a los fanáticos a seguir las instrucciones, mantener la calma y cooperar con el personal del lugar.
13. Ejercicios regulares:
- Realizar simulacros de evacuación regulares para familiarizar al personal, la seguridad y los fanáticos con los procedimientos.
14. Seguridad y aplicación de la ley:
- Coordinar con la seguridad y las autoridades para proporcionar recursos adicionales durante la evacuación y garantizar la seguridad pública.
15. Mejora Continua:
- Evaluar y perfeccionar continuamente el plan de evacuación en función de los comentarios y los informes de incidentes.
Implementando estas medidas y fomentando una cultura de seguridad y cooperación, es posible evacuar a un gran número de aficionados de un recinto deportivo de manera eficiente y efectiva, garantizando la seguridad de todos los asistentes y del personal.
