En este 5 de septiembre, 2018, Foto de archivo La directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, testifica ante la audiencia del Comité de Inteligencia del Senado sobre 'Operaciones de influencia extranjera y su uso de plataformas de redes sociales' en Capitol Hill en Washington. Facebook y el grupo de derechos civiles Color of Change organizarán una reunión el jueves, 26 de septiembre 2019, en Atlanta para discutir problemas relacionados con la discriminación, racismo y engaño político en el sitio. Sandberg no respondió directamente a las preguntas sobre la decisión de Sherrilyn Ifill, presidente del Fondo Educativo y de Defensa Legal de la NAACP, durante una discusión entre los dos. (Foto AP / José Luis Magana, Expediente)
Algunos grupos de derechos civiles están de acuerdo en que Facebook ha avanzado en abordar sus preocupaciones, pero los defensores siguen criticando la reiteración del gigante tecnológico de que no eliminará las publicaciones de interés periodístico de los funcionarios electos, incluso si son engañosos o rompen las reglas del sitio contra cosas como el discurso racista.
Las críticas se produjeron el jueves en una reunión en Atlanta organizada por Facebook y uno de sus críticos más persistentes. el grupo de derechos civiles Color of Change. La reunión tuvo como objetivo plantear inquietudes pendientes y abordar soluciones mientras Facebook trabaja para completar una auditoría de derechos civiles prevista para principios de 2020.
La directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, dijo a los aproximadamente 100 invitados que su empresa no quiere rehuir hablar sobre "cómo nuestra plataforma todavía daña a las personas y permite que ocurran daños". "después de que la compañía recibiera una tormenta de críticas tras las revelaciones sobre cómo se usó el sitio de redes sociales para difundir desinformación durante las elecciones de 2016.
"Sabemos mejor que la mayoría de las empresas, que tenemos mucho que hacer en términos de acciones contundentes para restaurar la confianza, Sandberg les dijo a los asistentes al final del día.
El Parque Menlo, California, la empresa no hizo ninguna promesa en las discusiones del jueves, aunque los ejecutivos dijeron que habían escuchado claramente el descontento por la regla de interés periodístico.
Sandberg y otros ejecutivos de la compañía enfatizaron que la política de interés periodístico no es una exención general para que los políticos se involucren en un discurso de odio y también que la compañía aún está considerando cómo manejará el asunto en el futuro.
No es una política nueva para Facebook, pero llamó la atención a principios de esta semana cuando el político británico convertido en ejecutivo de Facebook Nick Clegg discutió el tema en un discurso el martes en Washington.
En este 30 de julio 2019, foto de archivo, la aplicación de redes sociales, Facebook se muestra en la App Store de Apple. Los grupos de defensa en una reunión con Facebook están criticando el anuncio del gigante tecnológico a principios de esta semana de que no eliminará las publicaciones de interés periodístico de los políticos, incluso si son engañosas o rompen las reglas del sitio. (Foto AP / Amr Alfiky)
"El entendimiento de que estamos eximiendo todo discurso político de todos los políticos, eso simplemente no es exacto, "El director de políticas públicas de Facebook, Neil Potts, dijo a The Associated Press.
Facebook aceptó la auditoría de derechos civiles después de años de críticas y avanzó con la reunión del jueves luego de largas negociaciones.
"El racismo no es como los problemas a los que Silicon Valley está acostumbrado a resolver, ", dijo el presidente de Color of Change, Rashad Robinson." No puedes hackearlo. Simplemente no puede asignar un equipo de proyecto para que lo resuelva. El racismo es muy adaptable. Lo bloqueas en un área y ataca en otra ".
Varios de los que asistieron enfatizaron que es importante que Facebook se centre en los derechos civiles.
"Creo que es fundamental que Facebook institucionalice este tipo de aportaciones, y que entiende que los temas de derechos civiles serán parte de las preocupaciones y problemas de la empresa durante toda su existencia, "dijo Laura Murphy, quién dirige la oficina.
Sandberg, que anotaba notas en un cuaderno mientras estaban en el escenario y en la audiencia, dijo que la empresa está prestando atención.
"En Facebook reconocemos que nuestras plataformas son parte de este nuevo frente y este nuevo campo de batalla, ", dijo a The Associated Press.
En este 28 de abril, Foto de archivo de 2015, Nick Clegg, entonces líder del Partido Liberal Demócrata de Gran Bretaña, habla en una conferencia de prensa en Londres. Hablando en el Atlantic Festival en Washington el martes, 24 de septiembre 2019, Nick Clegg, Vicepresidente de asuntos globales de Facebook, dijo que la compañía ha eximido a los políticos de su programa de verificación de hechos durante más de un año. Pero si los políticos comparten enlaces u otro material previamente desacreditado, esos serán degradados y se les prohibirá su inclusión en anuncios. (AP Photo / Kirsty Wigglesworth, Expediente)
Pero advirtió que era poco probable que la empresa y los críticos estuvieran de acuerdo en todo.
La política de interés periodístico destaca un desacuerdo clave. Los defensores dicen que con demasiada frecuencia ven florecer el racismo y la supremacía blanca, mientras que aquellos que intentan hablar con franqueza sobre el racismo en un esfuerzo por combatirlo terminan en la cárcel de Facebook, "con publicaciones eliminadas o cuentas suspendidas. Henry Fernández dijo que la excepción de interés periodístico es" una mala política, hecho por temor a que los conservadores digan que Facebook está silenciando a Trump ".
"Esta retórica, de quien venga, y ciertamente si viene del presidente de los Estados Unidos, no debería estar en Facebook, Fernández dijo. “Está matando gente… No es noticia que Donald Trump diga cosas racistas. Y debido a que los políticos tienen una mayor influencia a la hora de mover la opinión pública, deben mantenerse en un estándar más alto, no uno menor ".
Desde que comenzó la auditoría, Facebook ha prohibido los mensajes que desalientan a las personas a votar y anunció que protegería contra la interferencia en el censo. En marzo, la compañía prohibió el elogio explícito del nacionalismo blanco y el separatismo. aunque una actualización de junio sobre la auditoría dijo que Facebook no ha hecho lo suficiente para combatir el contenido que apoya esas ideologías sin usar explícitamente esos términos.
La compañía también dice que sus sistemas de inteligencia artificial están reconociendo mejor el discurso de odio. detectar el 65% del discurso de odio que finalmente se eliminó antes de que un usuario lo denunciara en marzo, frente al 24% en diciembre de 2017.
El mismo día que Facebook anunció la auditoría de derechos civiles, también anunció una revisión dirigida por Jon Kyl, un republicano de Arizona y exsenador de los Estados Unidos, de las afirmaciones de que Facebook estaba predispuesto contra los conservadores. Ese documento, lanzado en agosto, no hizo hallazgos específicos. Catalogaba los temores conservadores sobre Facebook, incluidas las preocupaciones de que los cambios en la forma en que aparecen las publicaciones en las fuentes de noticias perjudican a los medios de derecha y que los empleados de Facebook son demasiado liberales. Los 133 conservadores entrevistados también expresaron su preocupación de que las políticas de incitación al odio funcionen en contra de los conservadores.
Los partidarios de la auditoría de derechos civiles criticaron la revisión conservadora, decirlo estableció una falsa equivalencia entre las preocupaciones de los dos grupos.
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