Wikipedia es una de las comunidades en línea más exitosas de la historia. sin embargo, lucha por atraer y retener a editoras que son mujeres, otro ejemplo de la brecha de género en línea. En un estudio reciente de la Universidad de Washington, Los investigadores entrevistaron a mujeres "wikipedistas" para examinar la falta de editoras femeninas y no binarias en Wikipedia. El equipo identificó un tema común:la seguridad.

"Las personas pueden ser acosadas cuando editan contenido en Wikipedia, "dijo la coautora Wanda Pratt, profesor de la Escuela de Información de la Universidad de Washington. "Si constantemente recibes comentarios negativos por hacer algo, ¿con qué frecuencia lo vas a hacer? "

Los investigadores presentaron sus resultados el 9 de mayo en la conferencia ACM CHI de 2019 sobre factores humanos en sistemas informáticos en Glasgow. Escocia. El video a continuación incluye algunos de los autores y participantes del estudio.

El equipo entrevistó a 25 editores consolidados para conocer sus historias. Las conversaciones revelaron que se impugnaron las ediciones de muchos participantes y que algunos se sentían inseguros dentro de la comunidad ". En los datos que recopilamos, va más allá del trolling, "dijo la primera autora Amanda Menking, estudiante de doctorado en la iSchool. "Hay doxxing, que está exponiendo la información personal de las personas y dónde encontrarlas en línea o en un espacio físico, como su dirección. Algunas de las mujeres con las que hablamos recibieron amenazas de muerte ".

Pero los participantes también discutieron cómo manejaban su seguridad tanto conceptual como físicamente, y cómo actuaron en base a este entendimiento para crear espacios seguros dentro y fuera de Wikipedia. Para navegar por Wikipedia y las comunidades en línea relacionadas, por ejemplo, Grupos de Facebook:estas mujeres usan tácticas sofisticadas para administrar sus identidades en línea, fronteras y emociones.

Los autores sugieren soluciones para futuros entornos en línea que fomenten la equidad, inclusión y seguridad para usuarios históricamente marginados.

"Wikipedia dice que es la suma de todo el conocimiento humano y es la enciclopedia que cualquiera puede editar. Esa es una afirmación bastante importante, ", Dijo Menking." También hay una responsabilidad que se debe cumplir con esos reclamos, que si dices que eres la suma de todo el conocimiento humano, entonces necesitas humanos representativos que contribuyan con esa información ".